如何提高网站用户黏度留住用户

　　无论是做什么类型的网站，用户的价值都是最高的，一个流量很大的网站还怕赚不到钱吗?像QQ、百度这些大网站开始的时候都是免费的，积累了大量用户现在不是赚翻天了啊!那么该如何提高网站用户黏度留住用户呢?
* [" W) x+ ~2 i) @
　一、用户需求是什么?
* Q0 |3 k/ c& b1.我们需要观察和了解”用户在做什么、在怎么做”?
0 M  i& s& e2 B6 q2 v! U  E　　比如卖衣服，我们需要观察用户在哪件衣服上停留的时间长，试穿哪种类型的衣服多。
　　其次，我们需要知道用户是怎样想的?
: M* ?5 X  W, ~! O) B' ^　　通过与用户的互动可以了解用户的想法及真实需求。在网站在线评论、在线交流等都是用户的反馈，应该及时回复解决用户遇到的问题才能留住用户。
! m* @1 |  I- b　二、如何满足和解决用户的需求?
) x) u' @' ?1 ]( W  q1、产品设计
　　第一步通过对网站目标用户的需要和特点分析，制定出产品的整体架构。就是确定为用户提供什么样的产品。
" M. e. C. v% b' m& Y　　第二步分析竞争对手，从竞争网站的注册开始，仔细使用、体验对方的服务，如果好的服务或产品，一定要记录在案并保存，并根据自身网站的情况整合起来，唯我所有，并做到知已知彼。
4 D* p' M7 T6 G5 Q& K　　第三步产品定位必须紧紧围绕网站的定位和用户需求来定。
) r! M& y2 N6 o/ I　　第四步产品设计，这就好比设计一个店铺的展示，什么样的产品最吸引眼球放在橱窗;什么样的产品最好卖放在柜台;什么样的产品很冷门放在仓库，只在老顾客偶尔来询问时才拿出来，因此这不需要花费很多金钱和时间，却可以使产品有重大的变化。切记：是让技术为用户服务，而不是让用户服务技术。
　总之，一个产品的可用性，可以从以下五个方面入手：
　①易学程度：用户是否不需要看说明书就会使用产品;
8 ^/ W' r1 p. f# @$ k& H: y% G/ {2 w　　② 效率：一旦用户学会了使用这个产品，他能否高效的完成任务;
/ V8 {' T  @5 s  s: E7 ~% s　③可记忆：用户在经过一段时间以后再次使用这个产品时，能否快速回忆起使用方法并完成任务;
: }3 q& C+ T" b0 l. X) V　　④错误：用户可能会产生多少错误?错误的严重性如何?修复错误的难易程度如何;
　⑤ 满意度：用户在使用过程中是否比较愉快。
" y8 h  K# @; k$ B; Q2 T# @1 x　　开发新客户的成本远高于维护老客户的成本，所以提高用户黏度留住老客户才是网站的生存之道。

! D: X, t* h; y+ Y1 u" ~9 d7 \

还没崇拜过谁呢,满足一下愿望吧,谢谢!

晕倒`````不要造我的谣言哦~~小心我打你pp~~嘿嘿~~~~

做为老人！在吧里我都懒的都不想说话！送完经验我就走！

我在顶贴~！~

呵呵 高高实在是高~~~~~

杂觉滴~` 你~~` 嘿嘿 这个想法不该从你的脑瓜儿出来拉~`

貌似我真的很笨????哎

希望这样的好贴多些，再多些！！！

不为楼主的标题所吸引，也不是被贴子的内容所迷惑。