新闻转载澳洲仓储物流如何2022/9/16 10:47:10

刚到澳洲的时候，从消费者层面感觉澳洲零售业的整体服务还是比较好的。如果你在日常购物中对商品不满意，你可以条件退货。从另一个角度来说，商家的经营成本压力比较大。所以，如果国内生产提供的产品比较终用户是普通消费者，必须满足基本的质量要求，压缩再压缩成本。凸凹不太在意日用品的外包装，可以酌情裁剪。这类产品的比较大客户是各种连锁超市：基于这个原因，可以推测乐风物流价格网的市场反馈会越来越好，也正是其能够发展起来的重要原因之一。

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3 R, L \" Z2 A4 ~. W. @+ y1 [ 7 K& I# w1 K% S% I ( A- E8 C! L6 i; {( v0 m 2 i! ~ Y b2 _3 m) y( J8 e& U2 { # V) t6 W% B5 e ) r' ~* Q2 _4 x; d 0 G$ y# `, s/ g, Z 科尔斯、伍尔沃斯：日用品超市，主打日常饮食； ; p. E/ Q+ Z- }) V" ~ 0 F$ J6 f% e5 N- I0 f& X1 D U ' V- M: D: B& k7 R B:工具超市，大到螺丝钉，小到装修建房的工具和配件； / w. L G- t$ R& b1 j ' O: Y. z: N6 @3 A$ w0 {6 [ 4 q( [$ S3 Q+ F* `K、BW:日用品超市，从衣服、玩具、DVD到厨卫电器； & R/ D3 F7 s& X/ S' }% `) |* t 6 F3 P' G2 K7 D% y! @, k1 { VD、游戏、手机、电视等电子产品链。 ! I7 w- K- F! h7 c% b# y 7 E+ b; P5 q5 J d ) J; Z4 v d9 I) H- W- U( @: BGG:冰箱、洗衣机、燃气灶等家电连锁； - i3 }) t; L; m) K, d( y ( a4 | G, h) | ; N+ q6 r6 u( S7 U4 ^ / T, T* y& }: fHN，A:家具连锁超市，HN也有各种家用电器； 9 R5 l2 J' P3 B( M5 ? / S& e- {+ ^ } 大卫琼斯、迈尔：各种百货，大卫琼斯比较高端； ' [0 ~- r" K. E7 I 6 L% o# l5 M& y) k哈里斯斯卡夫：偏爱厨房用品的连锁店； 0 V# |, g9 m) G$ [; O + \' k+ [! Z, OC:大型仓储超市，产品质量好，性价比高。 1 W, k$ s6 k& \2 D ! `, J8 u( r9 p: n ' {3 X# w8 C# _- _以上是偏向日常生活的百货连锁，针对不同领域。如果国货能进入，渠道会迅速扩散。不过可能会有账期长，利润率低的情况，但总体来说还是比较好进步的。 $ f/ F" p# p. p7 y2 [ % D" i& _1 u7 Y7 O从澳大利亚的具体人口分布来看，澳大利亚面积769万平方公里，居世界第六位，仅次于巴西。人口2500多万，略高于上海。真是地广人稀。虽然悉尼和墨尔本的人口都超过500万。但从整个地铁区域的房屋结构来看，CBD以外基本没有高层建筑，居住区多为独栋平房。从人口密度来看，单位面积覆盖的用户数量非常少。比如的一个社区，可以支撑2-3家便利店，2-3家水果店，以及多家小吃店。 8 J- |9 Y# H- K& D: @5 a. k3 Y 9 }- B4 D/ X6 W ( k! Y) ]- n( L4 R' X3 U7 e - O( H7 ] g0 m" g: m 4 k J4 b# Z% L同样的区域在澳洲估计也就几十户，小商家辐的步行覆盖区域没有足够的用户支持。步行距离之外，10分钟车程之内，必须有相应的大型超市C和W满足日常生活需求。所以大型连锁是零售产品到达终端用户的比较佳渠道(不一定是厂家利润率比较高的)。 : A, \8 \% ^, H: O: C8 v: p : ?5 M4 T; J$ T' h3 a { % ?" Y% S T0 E2 z3 @* ^' ~ 0 _4 B w5 |/ @ f4 j2 `1 a3 B; \ 8 {/ w9 x9 y* J" D3 I 5 B: n! B7 x/ c. ?% R4 M; `3 H 特别是大型连锁更适合零售行业不需要后端服务的产品。但如果是需要后端安装的产品，易安装易维护是提升产品口碑和客户满意度的重要指标。不然澳洲人力成本太高，比较低时薪1949澳元，全球首。所以像B这样的工具超市会像家乐福的生活超市一样遍地开花，因为人们更喜欢DIY来减少服务费用。如果产品需要复杂的安装，甚至必须指定专业人员来安装，用户必须承担相当高的服务成本，这就是进入用户的成本。 6 \. `4 Y% C& A* w( n / C5 j" h+ ^$ O3 a! P ' z4 t% B4 L' E( V9 B- v( J D/ F # B' N) ]* n; f6 t# f* i9 r7 O; F6 | 9 I+ m$ \4 c# B7 P L. \7 w所以在外贸产品进入澳洲市场之前，不能照搬中东、东南亚等劳动力成本低的地区和的产品策略和销售策略。一个曾经在中东火起来的家具品牌在澳洲举步维艰，因为澳洲雇佣一个工人的成本可能是中东个人的成本，高昂的服务成本限制了产品的扩张。人口密度低，比较低时薪高，是澳洲市场在需求端和供给端的两大特点。服务行业需要锻造更高效的运营团队进入澳洲，需要售后服务的产品需要持续的易于安装和维护。