2014年11月18日,搜狐新闻客户端5.0版发布;两个月后,手机搜狐网3.0版发布。
& t6 Y" G& B# x# o2 k! \在手机搜狐网3.0版发布会上,执行总编辑吴晨光做了《手机搜狐网的"水"有多深》的主题发言。这源于搜狐公司董事局主席、CEO张朝阳的一条微博——技术团队是制造容器的,而内容团队是灌水的。$ ^5 z/ I k" _ O+ Y
在当今的传播环境下,得移动者可得天下。那么,APP与H5页面谁更胜一筹?搜狐新闻在移动互联网有哪些经典之作?
' H* F9 H! h4 l% u. y* E% \, S以下专栏,节选自《搜狐新闻采编规范》第3章"五大哨所 和而不同"、第7章"新媒体时代的直播"、第10章"最终页有大秘密"、第12章"H5页面制作"。
1 r$ P! o! C. Q: ?秘笈之一:客户端PUSH规则7 w: s% x; O% p: g K. m* e
相比较于PC端等传统新闻端口来说,客户端的Push是一大特色,通过及时的推送,将重要新闻提醒读者阅读,从而产生较大影响。
' N' x& u( T+ D9 u: f- |1 ](1)Push的原则 Push的重要性决定,要做到"三如",即"出手如电、惜墨如金、下笔如神"。出手如电,是指反应速度快;惜墨如金,指在50字内传达更多信息;下笔如神,指文笔顺畅、吸引人。
; n" @9 Y) ?' ], S(2)Push的时间 重大新闻发生后尽快推送。除此之外,在早中晚高峰,各需要Push一条重要新闻。早高峰Push一般在7-8时,以重大"硬新闻"为主。午高峰一般在中午12-13时之间,一般以重要+可读性为选择标准。晚高峰一般选择20-22时,以"可读性"为选择标准,一些媒体客户端甚至推出"夜读"模式的晚高峰Push,更突出Push的可读性。一般情况下,每日Push不宜超过6条。0 g: |; K+ x3 G3 E, }; i
例
8 W* y) F( B! I9 Z& m: Q早高峰Push:香港"占中"持续70余天,警方于今日全面清障,有激进示威者不断设立新路障,警方或出动7000警力,称会果断执法>>
) Z+ n% E% |- L7 G( u4 N- o/ F午高峰Push:
5 V5 p& Z& z4 B0 q: Q" P* p- l A呼格吉勒图被错杀18年,内蒙高院应支付104万国家赔偿;官方启动追责,搜狐快评:制造冤案的执法者须付出代价>>
Y% Z& r2 {3 H" @晚高峰Push:
/ D( n+ j- O7 ~7 m- p. y! f( U郑州美女主播孕后查出患癌,为保胎儿健康而放弃化疗;顺利产子却不敌病魔,宝宝百日之际,终因癌细胞扩散去世>>$ z% c# G* D$ P% Q$ h
(3)Push的种类
/ c& s3 u% e( X- E8 `; X①重大新闻+独家报道:独家报道主要是重大事件中,搜狐的独家策划、评论、专访、图述等原创内容。此类Push一般是重点推送。
8 C% T9 S# `% l% C) O例 国民党九合一选举溃败,马英九再辞党魁;经济承诺难兑现,面对扁案难"硬气";搜狐独家:书生政客马英九>>& O: l7 X# n9 Z8 P, f! f+ F% L. G
②专业领域:财经、金融、历史等重要事件,如股市涨跌、金融新政等。6 n( R2 \0 H& x3 X% U
例 沪深两市短暂冲高后"跳水",沪指创49个月新高后翻绿;牛市初期必定震荡,搜狐邀专家解读3000点后热点趋向>> O# `; y! l @: V; v
③地域:对于全国可能是小事,但对于当地来说就是大事,比如深圳暴雨等,此类Push一般以地域推送为主。. l; s `- s* R$ h: c* G& a
例:[本地]据多位网友在微博曝料称,北京地铁7号线广渠门站工地起火,现场浓烟滚滚(图),目前伤亡不详>>2 J2 Q0 `* o8 T9 j+ b$ o0 J0 I- e
(4)Push的选择3 V2 r5 d' {( a. s( ~
Push一般选择重大新闻,包括以下几类。# Y. D6 ?: O u0 o/ a
①突发安全事故:比如马航MH370失联事件、吉林禽业大火致121人死亡、7·23动车事故等。8 h' ]# }. @+ E3 a
②重大自然灾害:比如汶川地震、北京7·21大雨、舟曲泥石流等。& |- {* r2 {; J; ^9 `6 O
③重要刑事案件:比如昆明3·1暴恐事件、广州火车站砍人事件。
6 _9 U8 S V7 x4 ?+ m1 r- F( u④重大时政事件:薄熙来案公审、刘志军案公审、李春城被双规。; R8 V9 R! [; w% h0 O5 A) h
⑤重大财经事件:光大乌龙指、油价涨跌等。+ \& N6 Q7 | T8 B
⑥重要历史节点:胡耀邦逝世25周年等。$ @$ |) Q, a+ d. i1 D# s, t b8 F
⑦重大外交军事事件:东海识别区设立、中国渔民南海被扣等。
3 U7 Q- ?0 s$ j t+ ~1 {⑧重大群体性事件:杭州中泰垃圾焚烧厂人员聚集、什邡钼铜矿人员聚集等。* k0 ?' {- m" G3 O# C& S; T! v5 M
⑨重要的娱乐体育事件:恒大夺得亚冠、文章出轨门等。
# a$ X4 s- I$ ~, \, T+ J秘笈之二 全媒体直播的启动与组成8 L5 w3 I+ O* Z& @2 \' R+ S
A.全媒体直播的启动——+ K! Z2 K$ G8 S
经过多次直播锻炼磨合,目前搜狐新闻中心启动直播流程已经成熟和规范化,按照生产端和分发端划分,直播启动可分为生产和分发两个流程。+ ]# l+ V- q) E. q( B) o
生产端: n6 E ~, F, R1 L. i, K8 D* p
1. 直播统筹撰写直播推广信息、确定直播间标题、建立直播临时协调群,分配人员角色。
4 a, F- t' |7 ?1 s9 d6 w# K2. 主持人开启直播间,反馈直播间ID,并迅速进行信息录入与更新。- z/ X, v0 i* h! i0 X
3. 前线记者进行实地或电话采访,完成独家新闻点采写,并视情况获取独家视频,在新闻直播间中发布。 % k% U `1 K- ^& E
4. 直播统筹沟通前方与后方,视直播进展指挥完成独家热点策划,并调控信息发布速度。8 _7 E) R( U9 o/ z# y( j. D
5. 直播进入尾声时,直播统筹发布结束语,主持人关闭直播间。7 A0 z0 @6 W9 Q: r
分发端:6 d/ w( F$ y+ L2 W9 b; y
1.各端口值班编辑和采访部轮值记者监控新闻线索,并按照突发事件启动原则按级别进行汇报,判断是否启动直播。$ {3 e1 Y* F& ]; S1 l% U
2.确定启动直播后,直播统筹第一时间向各端口反馈直播间ID,并提供推广信息。
* F* \4 N# A- I3.各端口值班编辑以直播间为主体,配合各类相关稿件,进行重点推广,并随着直播进程,修改推广标题。
. P/ D3 j' T3 I- s" ]4.直播结束时,直播统筹反馈结束信息,各端口撤下直播推荐位,或视情况进行回顾推广。. A z# o# w5 T0 }" u
B.全媒体直播的重要组成
0 ~# S, m7 H2 r- J2 e1.动态消息。最新动态信息永远是受众最迫切希望获知的内容,是直播的主体。
( ^& B% x1 T* C9 y" o例1 昆明火车站暴恐事件发生后,搜狐新闻迅速连线火车站在场旅客及附近商户,向公众传递暴徒行进路线及行凶细节,披露事件真相。
/ R! T4 Y5 M' c/ x; t) F( W例2 云南鲁甸地震发生后,前线记者第一时间挺进震中,传递地震灾情最新信息,72小时不间断直播救援细节。 # J" C# x2 B6 D; y- {. [
2.策划增量。随着动态信息的播报,受众希望获知对事件的解读和分析,此时"深度"和"角度"成为直播核心关键词。
$ T& E9 s3 l7 H9 \$ S0 }# V例1 马航MH370失联直播中,策划编辑对大量航空专家进行连线采访,通过专家解读,普及航空知识,解答公众疑惑。如在失联初期,公众对飞机如何与地面保持联络、军用雷达如何对民航进行追踪、飞机高空遇险应急处置流程等问题很感兴趣,我们便在直播过程中通过专家解读独家策划等方式满足受众需求。6 A, @9 V: i* A" O
例2 苏格兰公投直播。搜狐新闻邀请旅苏人士及英国嘉宾进行解读访谈,从多角度解析国际事件,当时到场嘉宾有反对英苏分裂的英格兰人,有支持苏格兰独立的访苏学者,形成两方观点对立,有助于观众全面了解。同时在万里之外,我们的特邀记者采访大量英国普通民众,将民众真实的想法第一时间传递至直播间。不同的身份与国籍,不同的观点和立场,也形成了对苏格兰公投事件多角度的观察。
# @: T, K! _% ]3.价值观。每一场直播都有灵魂,直播的灵魂是价值观。直播是一次大型的报道,除了信息、增量,更要让价值观伴随这次大型报道传播出去。' |3 `8 a( {" _7 y8 X" ]4 k
例1 南非伟人曼德拉去世后,搜狐新闻万里跨洋直播,成为全球直击曼德拉葬礼距离最近的媒体。在直播的结尾,我们撰写了如下结束语,推广搜狐的价值观:
6 O1 P9 M# X3 {( V3 a8 R2 v' {"我们以搜狐的方式向伟人致敬。因为他向全世界传递的价值观就是搜狐的价值观:平等、自由、博爱。在这样一个具有历史意义的时间节点,我们非常荣幸与你同在!"8 B1 J& z" ]0 z$ O& p) ]9 ^& o
"让我们再次咏唱他最喜欢的《不可征服》中的诗句:‘无论命运之门多么狭窄,也无论承受怎样的惩罚,我,是我命运的主宰;我,是我灵魂的统帅。’"# R X) d/ V7 h! z8 H
秘笈之三:手机搜狐网"延伸版块"编辑规范
& y W1 r. i8 W1 M6 w0 e% ~一、"延伸"定位. }; ^" H# ?* r, ?8 e$ G) j+ I) m
释义 "延伸",确切说法应为"重磅",系手机搜狐网最终页上的新闻推荐位,共计6条。这6条会出现在每条新闻的下部,位置非常重要,目前被称为搜狐新闻的第六大端口。延伸新闻遴选上除了遵循第一章"卖点、价值、信息增量、价值观"四方面的基本判断标准外,更应具备以下特点:
" b* e" x# P& B' n9 z(一)坚持新闻属性+ y# P2 E8 i+ e9 r2 G" d. s
此处主要指狭义的新闻范畴,与财经、军事、娱乐等相对应,可参照闻首对新闻的分类:时局、民生、谈资、天下。"延伸"主打时政类新闻,经过一段时间运行的验证,网友对此最为关注,流量亦最高;而且财经、军事、娱乐等亦有"延伸"板块。新闻"延伸"做"领域"内的新闻能更加专业化,特殊情况如"阿里上市"、"世界杯"等专业领域的大事件时,"延伸"不能缺位,必须保证至少一条的位置体现。 u* a+ T' e1 u% l: Z* H* t
(二)以"延伸"之名推送搜狐独家新闻
- L3 x: e a( M, Y2 ]( }2 W/ n"延伸"要成为展示独家新闻、独家品牌的第一窗口。但凡打开搜狐新闻的最终页,就要让网友看到搜狐独家的创造力。目前已经确立了独家原创"延伸"首发原则,如点击今日、数字之道、新闻当事人等,每个工作日晚间11点前推荐到位,标题必须带有"独家"字眼。如此亦可以培养用户的阅读习惯,让网友每天都想来看看搜狐今天在哪方面发力了。
" v3 `5 F s7 q8 ]1 y3 }(三)"延伸"要与手机搜狐网首页26条保持差异; c: a2 S, ?2 u- g- y1 p
1.抢速度。比五大"哨所"抢先发现好稿。如《王岐山隐身一个月 已敲定敏感大案?》一文,"延伸"比"哨所"早上4小时。
8 m! b b6 G) C3 Q5 e, Q2.拼角度。标题、角度、选材应注意和手机搜狐网首页新闻的差异化,要明白最终页推荐的新闻是提供信息增量,若和首页标题等完全重合,同样的内容网友怎会关注?4 t- P) E. e/ h \4 \
(四)有空间
" Q9 ?( P9 \/ e/ @' k! _4 r因"延伸"的天然优势——在最终页的中下部,所以有相对较大的发挥空间。
! s: u1 I9 O, i) N+ X& A4 {) t6 _+ p7 g新闻直播,此处可放。
k% Q" m8 U. P& m3 E- v }时政类新闻的空间可再迈一步,可以更活跃一些。此处的前提是不破底线;不犯事实性错误。2 f: s; `$ p$ H/ X9 r+ O
拓展新闻来源,保证劲爆有看点,如微信公众号:察时局、听海、政见、观海内参、团结湖参考、焦点人物、南早中文、青年特稿等等,将其作为"延伸"的有益补充。4 |0 R8 p4 \/ ~7 \' w
(五)价值观" G9 n" b/ a7 A) s! N
1.最终页在新闻选择、顺序排列、标题制作等诸多方面必须注意,同时要符合新闻伦理和相关法律法规。案例:部分媒体对黄海波嫖娼事件中的卖淫女大肆曝光,"网络游街"。
& r$ f& f0 H1 }" A/ H. l2.在敏感事件的发声,展现出搜狐新闻作为有影响力的媒体——"铁肩担道义"的使命感。; a+ |6 {& V3 [3 |
二、 版面规则8 ^. U1 R/ e: i' E. c1 p" p
(一)丰富性- M& P$ N$ K/ w! k
"延伸"的6条新闻,要注意包含各种题材,不要全是社会新闻的大杂烩。长期以来,"延伸"已经形成前两条时政新闻+独家+朝鲜新闻+其他的风格。独家必须注明"独家"字眼。在晚高峰时期增加"旧闻新读",选择1条有看点的历史类稿件,可调和读者的口味。- l: D! z+ O% l( F! O. }
(二)正面负面平衡
+ L w/ Y& j. j0 N此点需要注意,恶性社会事件类的报道不能超过3条,不要一味追求流量和抓人眼球,导致整个版面戾气偏重。
2 i( K; p' @5 {* v7 C K(三)控制奇闻类数量1 N& A1 V* ?+ y- G% C
经过一段时间的观察,移动端网友对奇闻类关注度颇高,如《女孩葬礼上"复活" 随后再次死去(图)》、《女浮尸被打捞时突然复活 竟睁大双眼》,但是此类新闻不宜过多,版面仅有一条即可,满足读者的好奇心,这不是"延伸"主要的发力方向。1 T" p2 c" c8 a0 r7 y
(四)严格控制涉性类新闻的数量
9 J% ^) E& g) \3 Y! c不能超过一条,此点须特别注意。同时,也要注意选择严肃的涉性新闻,天然的话题性加严肃的报道角度,可以获得流量、价值双丰收。如:《揭秘性治疗师:帮八旬老人实现"性福"》。错误案例:《苗条女子裸躺广场衣衫遍地》,这种处理为了抓人眼球想尽办法突出"裸",只是单纯的现场描述,在一定程度上也算是围观的看客和偷窥者,并且在传播这种恶。经过修改后变为《女子裸躺广场 多人围观拒施援手》,将路人的冷漠凸显无遗,体现了编辑的一种关怀。; o: ]7 a) V3 v4 O! H& Q- V
三、 重大突发新闻处理% Y# N( ~6 o9 [4 o
(一)重磅模式
. s- S6 _- d( j; G9 P# U& z针对时政类1级和特级报道,"延伸"6条新闻全部围绕突发展开。如"徐才厚落马"和"周永康被调查"。
8 _% ]+ M* J/ w. B3 i(二)差异化报道5 \3 A% |1 f3 z& Z1 ]8 o
如何在大报道中脱颖而出一炮打响,是"延伸"留住用户的秘密武器。上述两次大案的发力便是很好证明。# p8 l x2 l" W4 j' Z6 u
1.选择不同的新闻点,抓出核心看点。随着客户端等各类移动新闻端普及,各类快讯网友第一时间便会得知,这个时候"延伸"要做的是继续往深处猛烈挖掘,而非停留在单纯的消息层面。. s2 l* e4 u, p7 f* V# v2 r
2.最有看点的新闻放在最高的位置,不必再将"通稿"重复展示。& r3 F5 i$ P0 g7 O* s' v/ d1 _8 [
头条一定要有力度!如:步步惊心!硬汉王岐山三步扳倒周永康% ~. u9 B" C0 G0 x' [$ M
3.炼概念,如周永康被调查中的"改革开放后首个正国级","终于等到你"亦反映一种期待。
- p0 K- f7 n% I3 g9 g4.善于用标签串联,这样代入感、节奏感都比较强,以清晰的逻辑给读者良好的用户体验。
3 h$ J' [: ~, H" B. B5.尺度。如周案之前王岐山神秘消失,"延伸"做出"王岐山隐身一个月 已敲定敏感大案?"的标题,开启了时政类重磅揭秘的高潮,徐案后薄熙来和徐才厚特殊关系的披露亦是如此。3 e5 Q H b* K* w$ Z
秘笈之四:H5页面设计* e, d8 h2 h) m" }
(一)我们为什么选H5+ [& b, K& W6 K( V0 u8 k `
先来了解一下(HTML5)的特点:
% Y! ]% ?6 a' |7 C$ z5 G$ E1.HTML5技术标准已经确定,不同浏览器下有不错的兼容性,而且跨终端,多平台。0 |9 v5 p( H5 \8 Q
2.CSS3 能够实现多种 2D/3D 动画效果,性能比javascript动画好。
: f+ V! |5 C4 {5 b: y# [% z3.可以使用 Canvas、SVG 元素绘制图形,而且图形可进行触发交互。
# {/ D1 j+ y' W$ Q/ J4.HTML5 有丰富的API接口,能获取"3D陀螺仪、重力感应"等设备状态,丰富交互方式。
5 Q& i* o& @& {8 [2 b5.内置视频、音频的多媒体元素。方便集成多种媒体文件格式。2 f/ f0 W- B' n# G) ]
(二)H5产品常规协作流程
* Y M% V8 g, U: a% O确定选题→ 确定内容脚本和流程原型→ 丰富内容与设计→ 设计形式与内容审核→ 前后端制作与兼容测试→ 平台推广。' D/ q, \% }* e; Q# T" |/ N5 A. S
(三)产品开发协作模式
" \% |- z- l% [6 \) G交互式动画类型的H5制作周期和成本比较高,需要提前规划。除了创意、文案、设计这些以外,开发周期也相对较长,优质的H5产品大约需要一周到三周,甚至更长时间。
$ L+ z1 V( C$ d因此H5产品的立项评估要慎重。因为复杂交互做出来的效果,在普通用户看来只有完美和垃圾两种区别,所以慎重立项和生产,从选题、文案到设计、技术执行都要尽善尽美。
e7 X! ^, O& j3 f/ ]/ ~(四)此外应当注意
9 M" i+ f9 f5 K2 S+ B1.兼容测试要考虑多设备多平台,要保证80%以上的用户不报错和不出现影响正常阅读理解的问题。
/ I0 d2 e( ?! U2.充分考虑用户需求,要重视产品的分享和互动功能,满足阅读外的用户参与感。
% J8 X4 H( p( C) W7 q) u" C(五)制作规范
2 ^9 E* A9 b* |: G1 K1.使用符合W3C行业标准的制作方法,选择通用性好的JS、CSS3或HTML5技术来实现前端呈现。
' p1 H/ ~% F" o2.在手搜WCMS建立实体时,要考虑三版(触版、彩版、普版有内容可见)
h' w- h# l; ]1 J3.考虑三端数据的整合,减少人力资源浪费。评论数据等要注意互通。多使用二维码引导用户到移动端。) e& O5 K' A" O1 n& c2 B2 P
4.首页或封面有频道logo和制作团队标识,封底或尾部需出现具体参与人员名单。9 X }$ }* |8 r6 N. L$ \: n! X/ k
操作实例1
# w6 I/ h% d/ L6 Z中东罪恶之花——ISIS揭秘(扫描二维码在手机浏览)7 D$ {, z$ C/ F
从ISIS几个月来的制造新闻话题热度、频繁来看,我们认为这个选题有很多适合视觉表现和多角度分析的地方,很适合做科普解读。从满足制作图表角度做了大量的资料整理分析和设计工作,也更加验证了实现H5产品的可行性。/ s8 J- V' W7 K0 M9 p
操作实例2
+ L: k# G9 ]! B" h: A周永康腐败集团关系树(扫描二维码在手机浏览)
( r V9 U% F1 z# w国内周永康事件报道中,搜狐做出了最具形式创新和传播效果的可视化产品。通过一株错综复杂、叶繁枝茂的大树,把这个前所未有的腐败集团在手机上呈现出来。
3 X c# ]# [/ y1 z7 n/ ^/ L操作实例3: t8 k4 g! }4 d* o1 A" F. \
中国"严打"风暴下的冤魂(扫描二维码在手机浏览)
) B8 U$ C6 {: e5 L& H; @! d- e u三次严打都掀死刑高峰,新中国一共进行过四次"严打"。第四次和前三次又有质的区别。需要结合政策和国情分析,此报道最早有长图表版本,但为了更强调时间发展和因果关系,特别考虑了交互版。6 q( |) q8 h% @2 z$ v ]# p
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《搜狐新闻采编规范》精选之六:最终页的精要在哪里
J! y9 j a, Q8 k% b7 @ V- n6 p 注:相关网站建设技巧阅读请移步到建站教程频道。 |
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