2014年11月18日,搜狐新闻客户端5.0版发布;两个月后,手机搜狐网3.0版发布。
; a* s$ Y8 S+ X* V' O+ ^在手机搜狐网3.0版发布会上,执行总编辑吴晨光做了《手机搜狐网的"水"有多深》的主题发言。这源于搜狐公司董事局主席、CEO张朝阳的一条微博——技术团队是制造容器的,而内容团队是灌水的。
' z8 E" g# L; ^0 m" A* A t在当今的传播环境下,得移动者可得天下。那么,APP与H5页面谁更胜一筹?搜狐新闻在移动互联网有哪些经典之作?" M1 l" b R1 g: e
以下专栏,节选自《搜狐新闻采编规范》第3章"五大哨所 和而不同"、第7章"新媒体时代的直播"、第10章"最终页有大秘密"、第12章"H5页面制作"。$ q8 g1 S" K# w6 c! \
秘笈之一:客户端PUSH规则; c6 B, `4 ]+ _8 p3 }- y
相比较于PC端等传统新闻端口来说,客户端的Push是一大特色,通过及时的推送,将重要新闻提醒读者阅读,从而产生较大影响。
) X" _! H( e% t; @$ b3 b(1)Push的原则 Push的重要性决定,要做到"三如",即"出手如电、惜墨如金、下笔如神"。出手如电,是指反应速度快;惜墨如金,指在50字内传达更多信息;下笔如神,指文笔顺畅、吸引人。
N6 k" X# j# @6 g' v: y0 Z(2)Push的时间 重大新闻发生后尽快推送。除此之外,在早中晚高峰,各需要Push一条重要新闻。早高峰Push一般在7-8时,以重大"硬新闻"为主。午高峰一般在中午12-13时之间,一般以重要+可读性为选择标准。晚高峰一般选择20-22时,以"可读性"为选择标准,一些媒体客户端甚至推出"夜读"模式的晚高峰Push,更突出Push的可读性。一般情况下,每日Push不宜超过6条。
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早高峰Push:香港"占中"持续70余天,警方于今日全面清障,有激进示威者不断设立新路障,警方或出动7000警力,称会果断执法>>$ ^/ u# `1 j) t9 g
午高峰Push:
2 z1 G( f3 ^* i7 U v9 G呼格吉勒图被错杀18年,内蒙高院应支付104万国家赔偿;官方启动追责,搜狐快评:制造冤案的执法者须付出代价>>! T: e6 Z8 l2 L" l
晚高峰Push:
; q3 ?$ u( E- Q9 u2 \ I& w1 d+ t郑州美女主播孕后查出患癌,为保胎儿健康而放弃化疗;顺利产子却不敌病魔,宝宝百日之际,终因癌细胞扩散去世>>
6 k0 Y3 h. A9 K; Z(3)Push的种类
/ N. c. m- {0 P. T9 \# y$ t①重大新闻+独家报道:独家报道主要是重大事件中,搜狐的独家策划、评论、专访、图述等原创内容。此类Push一般是重点推送。8 ^3 }* D% H* ^6 [
例 国民党九合一选举溃败,马英九再辞党魁;经济承诺难兑现,面对扁案难"硬气";搜狐独家:书生政客马英九>>( Y. |. P# r1 v% N+ F! j* }! ^
②专业领域:财经、金融、历史等重要事件,如股市涨跌、金融新政等。
5 K9 f \- l# ~8 g6 c; Y" T例 沪深两市短暂冲高后"跳水",沪指创49个月新高后翻绿;牛市初期必定震荡,搜狐邀专家解读3000点后热点趋向>>) W: M: W7 w( ~- N
③地域:对于全国可能是小事,但对于当地来说就是大事,比如深圳暴雨等,此类Push一般以地域推送为主。; w; T/ O- \% c( h7 M
例:[本地]据多位网友在微博曝料称,北京地铁7号线广渠门站工地起火,现场浓烟滚滚(图),目前伤亡不详>>
L- K) B0 Y& }# m(4)Push的选择
' Y7 k8 l- a* p2 h1 d5 {8 ]# C% w0 VPush一般选择重大新闻,包括以下几类。
- {9 m6 d z0 m! e& B) V①突发安全事故:比如马航MH370失联事件、吉林禽业大火致121人死亡、7·23动车事故等。
; H- I8 U6 }0 s②重大自然灾害:比如汶川地震、北京7·21大雨、舟曲泥石流等。( p- n* b$ G+ P+ t
③重要刑事案件:比如昆明3·1暴恐事件、广州火车站砍人事件。
& Q( y1 [+ B4 g4 r% u8 A0 o④重大时政事件:薄熙来案公审、刘志军案公审、李春城被双规。
4 I" F3 y' k; ~3 |- {⑤重大财经事件:光大乌龙指、油价涨跌等。
$ g0 X- @+ k V% w' B. C" }⑥重要历史节点:胡耀邦逝世25周年等。
' m: U% A! R, V$ B! W⑦重大外交军事事件:东海识别区设立、中国渔民南海被扣等。% d" K" b% j5 @9 z( U6 W
⑧重大群体性事件:杭州中泰垃圾焚烧厂人员聚集、什邡钼铜矿人员聚集等。
% S: E9 t# J6 s: o" m" t/ @/ y3 m⑨重要的娱乐体育事件:恒大夺得亚冠、文章出轨门等。
% z8 k0 d) ?: u+ c$ v% b6 O2 b6 Y/ f秘笈之二 全媒体直播的启动与组成: i- d; y0 } a* C
A.全媒体直播的启动——5 Q l/ b# L+ n1 E' h
经过多次直播锻炼磨合,目前搜狐新闻中心启动直播流程已经成熟和规范化,按照生产端和分发端划分,直播启动可分为生产和分发两个流程。1 z& W1 I- M' M7 d6 v
生产端:. Q9 t8 A! ^' {7 b! V9 ^' K4 |5 d
1. 直播统筹撰写直播推广信息、确定直播间标题、建立直播临时协调群,分配人员角色。
# T1 Y" j- k8 U4 X: {$ H- G5 }2. 主持人开启直播间,反馈直播间ID,并迅速进行信息录入与更新。/ w- d3 \! W% c% x) t: U! V( g
3. 前线记者进行实地或电话采访,完成独家新闻点采写,并视情况获取独家视频,在新闻直播间中发布。 $ ~) S& g ]8 q# | {$ u/ }
4. 直播统筹沟通前方与后方,视直播进展指挥完成独家热点策划,并调控信息发布速度。6 X& t! ~4 X; }3 U7 c
5. 直播进入尾声时,直播统筹发布结束语,主持人关闭直播间。
! w% ]2 J( |7 w; {* h) q4 \# x0 W( M9 B分发端:6 }* `1 V0 o1 [ i5 J( o, i
1.各端口值班编辑和采访部轮值记者监控新闻线索,并按照突发事件启动原则按级别进行汇报,判断是否启动直播。 b5 {- `' s7 L5 ~) q
2.确定启动直播后,直播统筹第一时间向各端口反馈直播间ID,并提供推广信息。- C- }* c5 x/ i) p8 e
3.各端口值班编辑以直播间为主体,配合各类相关稿件,进行重点推广,并随着直播进程,修改推广标题。- L. V* T; F i/ k3 A3 W
4.直播结束时,直播统筹反馈结束信息,各端口撤下直播推荐位,或视情况进行回顾推广。/ ^' p/ e; b! a) @, c
B.全媒体直播的重要组成7 l2 I: h2 D0 v# r+ C6 |
1.动态消息。最新动态信息永远是受众最迫切希望获知的内容,是直播的主体。
7 F J) q6 D* H0 t例1 昆明火车站暴恐事件发生后,搜狐新闻迅速连线火车站在场旅客及附近商户,向公众传递暴徒行进路线及行凶细节,披露事件真相。
% n- _6 E6 {% t8 f% ^; B( ?例2 云南鲁甸地震发生后,前线记者第一时间挺进震中,传递地震灾情最新信息,72小时不间断直播救援细节。
* z6 k# W% x F, Z! M3 e h3 }2 J2.策划增量。随着动态信息的播报,受众希望获知对事件的解读和分析,此时"深度"和"角度"成为直播核心关键词。
) k* r& [% D3 I K例1 马航MH370失联直播中,策划编辑对大量航空专家进行连线采访,通过专家解读,普及航空知识,解答公众疑惑。如在失联初期,公众对飞机如何与地面保持联络、军用雷达如何对民航进行追踪、飞机高空遇险应急处置流程等问题很感兴趣,我们便在直播过程中通过专家解读独家策划等方式满足受众需求。& u/ s9 H7 j7 O# J% o# [8 | d7 p; h
例2 苏格兰公投直播。搜狐新闻邀请旅苏人士及英国嘉宾进行解读访谈,从多角度解析国际事件,当时到场嘉宾有反对英苏分裂的英格兰人,有支持苏格兰独立的访苏学者,形成两方观点对立,有助于观众全面了解。同时在万里之外,我们的特邀记者采访大量英国普通民众,将民众真实的想法第一时间传递至直播间。不同的身份与国籍,不同的观点和立场,也形成了对苏格兰公投事件多角度的观察。
: ]( c( F8 m Q% {6 E) ^. n9 n8 U3.价值观。每一场直播都有灵魂,直播的灵魂是价值观。直播是一次大型的报道,除了信息、增量,更要让价值观伴随这次大型报道传播出去。
2 o4 `) N- D! h9 y" c; b4 E例1 南非伟人曼德拉去世后,搜狐新闻万里跨洋直播,成为全球直击曼德拉葬礼距离最近的媒体。在直播的结尾,我们撰写了如下结束语,推广搜狐的价值观:
( I6 ?6 l, L- v: N3 R"我们以搜狐的方式向伟人致敬。因为他向全世界传递的价值观就是搜狐的价值观:平等、自由、博爱。在这样一个具有历史意义的时间节点,我们非常荣幸与你同在!"
p1 D5 I1 u* g+ j"让我们再次咏唱他最喜欢的《不可征服》中的诗句:‘无论命运之门多么狭窄,也无论承受怎样的惩罚,我,是我命运的主宰;我,是我灵魂的统帅。’"
! E/ N# |- @3 j0 S秘笈之三:手机搜狐网"延伸版块"编辑规范2 P$ w% O: s3 J
一、"延伸"定位( O5 G' n9 K. J3 A/ T2 y
释义 "延伸",确切说法应为"重磅",系手机搜狐网最终页上的新闻推荐位,共计6条。这6条会出现在每条新闻的下部,位置非常重要,目前被称为搜狐新闻的第六大端口。延伸新闻遴选上除了遵循第一章"卖点、价值、信息增量、价值观"四方面的基本判断标准外,更应具备以下特点:
" `4 l' I# E k$ ^9 f/ c, Y: `(一)坚持新闻属性2 |% c; P2 x; ?4 i- x% Y' Q) ~' ^1 b
此处主要指狭义的新闻范畴,与财经、军事、娱乐等相对应,可参照闻首对新闻的分类:时局、民生、谈资、天下。"延伸"主打时政类新闻,经过一段时间运行的验证,网友对此最为关注,流量亦最高;而且财经、军事、娱乐等亦有"延伸"板块。新闻"延伸"做"领域"内的新闻能更加专业化,特殊情况如"阿里上市"、"世界杯"等专业领域的大事件时,"延伸"不能缺位,必须保证至少一条的位置体现。
4 H: ?/ B7 c o1 M; c# a(二)以"延伸"之名推送搜狐独家新闻1 `) z j# Y. Q" p! r
"延伸"要成为展示独家新闻、独家品牌的第一窗口。但凡打开搜狐新闻的最终页,就要让网友看到搜狐独家的创造力。目前已经确立了独家原创"延伸"首发原则,如点击今日、数字之道、新闻当事人等,每个工作日晚间11点前推荐到位,标题必须带有"独家"字眼。如此亦可以培养用户的阅读习惯,让网友每天都想来看看搜狐今天在哪方面发力了。 |6 N/ N3 L4 t# T) i- a$ \
(三)"延伸"要与手机搜狐网首页26条保持差异
0 e, G" C9 l1 ]# }2 F) \4 E7 }1.抢速度。比五大"哨所"抢先发现好稿。如《王岐山隐身一个月 已敲定敏感大案?》一文,"延伸"比"哨所"早上4小时。
) \) S6 M3 R+ `) g# `0 O; C* ?, p2.拼角度。标题、角度、选材应注意和手机搜狐网首页新闻的差异化,要明白最终页推荐的新闻是提供信息增量,若和首页标题等完全重合,同样的内容网友怎会关注?
3 u; y, _# T" ~(四)有空间
% V6 E/ n& ?% R因"延伸"的天然优势——在最终页的中下部,所以有相对较大的发挥空间。
8 P4 t: R& r) k新闻直播,此处可放。. e: n/ Z5 ]+ N* r j0 L* W! {" r
时政类新闻的空间可再迈一步,可以更活跃一些。此处的前提是不破底线;不犯事实性错误。9 S% k& h/ h( D+ @8 _+ l0 y+ z
拓展新闻来源,保证劲爆有看点,如微信公众号:察时局、听海、政见、观海内参、团结湖参考、焦点人物、南早中文、青年特稿等等,将其作为"延伸"的有益补充。2 u+ G, |1 {+ G: x
(五)价值观
: N1 d7 M) y' J- h4 h1 q+ w1.最终页在新闻选择、顺序排列、标题制作等诸多方面必须注意,同时要符合新闻伦理和相关法律法规。案例:部分媒体对黄海波嫖娼事件中的卖淫女大肆曝光,"网络游街"。
; x- `9 I$ U+ g2 g7 O( ]( q& F2.在敏感事件的发声,展现出搜狐新闻作为有影响力的媒体——"铁肩担道义"的使命感。
% q4 O. k7 s c+ d二、 版面规则
2 e2 \2 x- U( E7 ^(一)丰富性
s0 }) L* \8 n% S/ M/ M/ j7 e"延伸"的6条新闻,要注意包含各种题材,不要全是社会新闻的大杂烩。长期以来,"延伸"已经形成前两条时政新闻+独家+朝鲜新闻+其他的风格。独家必须注明"独家"字眼。在晚高峰时期增加"旧闻新读",选择1条有看点的历史类稿件,可调和读者的口味。, ~, u0 ^5 _7 w( Q' E0 Y& h
(二)正面负面平衡# l% s9 J' O9 G( Y2 d: |$ y/ r3 n
此点需要注意,恶性社会事件类的报道不能超过3条,不要一味追求流量和抓人眼球,导致整个版面戾气偏重。
( t* }0 n. h1 n4 b5 }. ~(三)控制奇闻类数量
$ }' g7 m; M% v+ |0 Y经过一段时间的观察,移动端网友对奇闻类关注度颇高,如《女孩葬礼上"复活" 随后再次死去(图)》、《女浮尸被打捞时突然复活 竟睁大双眼》,但是此类新闻不宜过多,版面仅有一条即可,满足读者的好奇心,这不是"延伸"主要的发力方向。
: I) e( @2 @8 g5 f1 D- a5 e' P(四)严格控制涉性类新闻的数量
( X' S! I, m* x: r& z# m9 b" p6 ~不能超过一条,此点须特别注意。同时,也要注意选择严肃的涉性新闻,天然的话题性加严肃的报道角度,可以获得流量、价值双丰收。如:《揭秘性治疗师:帮八旬老人实现"性福"》。错误案例:《苗条女子裸躺广场衣衫遍地》,这种处理为了抓人眼球想尽办法突出"裸",只是单纯的现场描述,在一定程度上也算是围观的看客和偷窥者,并且在传播这种恶。经过修改后变为《女子裸躺广场 多人围观拒施援手》,将路人的冷漠凸显无遗,体现了编辑的一种关怀。
$ D3 h/ \: ^( x, m6 l三、 重大突发新闻处理
7 w& e1 ]( o) l: S(一)重磅模式' J: f" A/ M) C3 E% h
针对时政类1级和特级报道,"延伸"6条新闻全部围绕突发展开。如"徐才厚落马"和"周永康被调查"。
; L" x4 F4 v* L6 X2 J$ ?- v2 ~* P(二)差异化报道
& [1 Z% G/ z) e* c如何在大报道中脱颖而出一炮打响,是"延伸"留住用户的秘密武器。上述两次大案的发力便是很好证明。
. K" X" j( Q! E5 c2 F1.选择不同的新闻点,抓出核心看点。随着客户端等各类移动新闻端普及,各类快讯网友第一时间便会得知,这个时候"延伸"要做的是继续往深处猛烈挖掘,而非停留在单纯的消息层面。
% ?1 [2 o! s% Q5 U2 O3 A2.最有看点的新闻放在最高的位置,不必再将"通稿"重复展示。3 ]" n# c% b$ K4 a& M
头条一定要有力度!如:步步惊心!硬汉王岐山三步扳倒周永康
, r' ^3 F, i& D7 S3.炼概念,如周永康被调查中的"改革开放后首个正国级","终于等到你"亦反映一种期待。3 ]4 Z6 @) F% u+ s5 T. N( Q8 `. ^
4.善于用标签串联,这样代入感、节奏感都比较强,以清晰的逻辑给读者良好的用户体验。% C0 Z4 F. z l( \( ~
5.尺度。如周案之前王岐山神秘消失,"延伸"做出"王岐山隐身一个月 已敲定敏感大案?"的标题,开启了时政类重磅揭秘的高潮,徐案后薄熙来和徐才厚特殊关系的披露亦是如此。
: `5 n/ \" r3 d8 v3 T" @秘笈之四:H5页面设计1 A+ C+ z5 h9 d+ Y% A1 M
(一)我们为什么选H55 e7 d; j) H, }9 P7 x7 z" G
先来了解一下(HTML5)的特点:5 l$ [2 K. T6 h
1.HTML5技术标准已经确定,不同浏览器下有不错的兼容性,而且跨终端,多平台。
6 }) b6 W; I7 [6 P( Q+ O3 q2.CSS3 能够实现多种 2D/3D 动画效果,性能比javascript动画好。3 \& G- S) q0 p, s
3.可以使用 Canvas、SVG 元素绘制图形,而且图形可进行触发交互。1 k0 g+ P3 Z$ u7 x; M b% e
4.HTML5 有丰富的API接口,能获取"3D陀螺仪、重力感应"等设备状态,丰富交互方式。: ~, @# T1 f0 N/ _) b
5.内置视频、音频的多媒体元素。方便集成多种媒体文件格式。
5 D0 E T; U' s# U. q(二)H5产品常规协作流程
& z( g, `+ k$ l" }确定选题→ 确定内容脚本和流程原型→ 丰富内容与设计→ 设计形式与内容审核→ 前后端制作与兼容测试→ 平台推广。! O" I1 C) j% Z) J3 n; T8 o
(三)产品开发协作模式& g/ I' ]! z& d
交互式动画类型的H5制作周期和成本比较高,需要提前规划。除了创意、文案、设计这些以外,开发周期也相对较长,优质的H5产品大约需要一周到三周,甚至更长时间。
+ a( U. {) I. K% k# h+ @因此H5产品的立项评估要慎重。因为复杂交互做出来的效果,在普通用户看来只有完美和垃圾两种区别,所以慎重立项和生产,从选题、文案到设计、技术执行都要尽善尽美。0 z, |" ?/ C1 r* J
(四)此外应当注意
& e: M$ R7 P2 k9 U8 |' B7 a; M3 U5 d1.兼容测试要考虑多设备多平台,要保证80%以上的用户不报错和不出现影响正常阅读理解的问题。' B0 \6 n9 w- R* ^9 R
2.充分考虑用户需求,要重视产品的分享和互动功能,满足阅读外的用户参与感。
5 r4 J `0 W) N) e3 N% e( F(五)制作规范
$ z2 z' U# d4 O& o5 w1.使用符合W3C行业标准的制作方法,选择通用性好的JS、CSS3或HTML5技术来实现前端呈现。
+ ]- f* s+ E) \) a4 ]6 h2 S0 U2.在手搜WCMS建立实体时,要考虑三版(触版、彩版、普版有内容可见)9 N9 @7 H r6 S/ ~& L
3.考虑三端数据的整合,减少人力资源浪费。评论数据等要注意互通。多使用二维码引导用户到移动端。1 {+ D5 y: [8 Q9 m
4.首页或封面有频道logo和制作团队标识,封底或尾部需出现具体参与人员名单。
, ^7 O# [1 Y5 J e$ \' T操作实例1 4 l1 }4 [8 U9 h2 D" Y
中东罪恶之花——ISIS揭秘(扫描二维码在手机浏览)
- |/ J5 o& \7 p1 d% n1 H6 O: ~' t从ISIS几个月来的制造新闻话题热度、频繁来看,我们认为这个选题有很多适合视觉表现和多角度分析的地方,很适合做科普解读。从满足制作图表角度做了大量的资料整理分析和设计工作,也更加验证了实现H5产品的可行性。$ r U c. k8 G) a0 @
操作实例2
3 T( ]: g# s- K, I周永康腐败集团关系树(扫描二维码在手机浏览)2 z7 a" F) W) m2 J7 T
国内周永康事件报道中,搜狐做出了最具形式创新和传播效果的可视化产品。通过一株错综复杂、叶繁枝茂的大树,把这个前所未有的腐败集团在手机上呈现出来。. b" l5 d: {* q" K; o& w/ A2 ~
操作实例30 v- i; t: A& O& U* q4 m. D ~
中国"严打"风暴下的冤魂(扫描二维码在手机浏览)
# S4 K. z- w! C" e" V1 b+ d. r三次严打都掀死刑高峰,新中国一共进行过四次"严打"。第四次和前三次又有质的区别。需要结合政策和国情分析,此报道最早有长图表版本,但为了更强调时间发展和因果关系,特别考虑了交互版。" z! k1 g3 b, T- g" n* t9 U
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& d6 V2 \3 d# R+ g《搜狐新闻采编规范》精选之六:最终页的精要在哪里
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