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[社交电商] 梵蜜琳总裁在南都采访中坦言,社交电商本质是和消费者对话

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♀Air_raid 发表于 2020-8-3 13:50:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

由于本土国货品牌在品牌和资金储备方面,在渠道上不如国际大牌,所以长期被压缩发展空间,只能通过低价位来赢得市场地位。但是就在最近几年,“国潮风”兴起,各种社交平台的发展,也让国货也开始尝到了多元化营销的甜头。不得不说,如今正是国货美妆品牌的红利期,每个品牌都面临着不同的机遇与挑战。

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而不少国货品牌选择在各种综艺,甚至小红书、抖音和b站等平台投放内容,以更亲民更接地气的方式与消费者对话,让消费者更能认可你的品牌,这其实也本土品牌比起国际大牌的优势所在,也是国货能持续焕发生命力的原因之一。

提到这种多元化营销的方式,就不得不提最近凭借《乘风破浪的姐姐》(以下简称《浪姐》)爆红的品牌梵蜜琳。虽然梵蜜琳只是一个创立五年的新锐国货品牌,并不具备先发优势,但梵蜜琳却凭极具远见的运营策略,一步一个脚印地走到了大众面前,并积累起了用户口碑和产品研发基础。

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在一部分人眼中,“微商”可能是不靠谱挂钩的,因为在线上营销的市场中,出现了太多乱象,以至于在大众心目中留下了不好的印象。但是在梵蜜琳总裁蔡彬弟看来,梵蜜琳本质上都是在跟消费者对话,并且越来越靠近消费者的过程。如果说过去的线下实体销售是一种被动模式、等待消费者上门,那么现在就是主动模式。

而社交电商作为目前主流的营销方式,也正是梵蜜琳发展初期选择的模式。为了与国际大牌做出差异化,梵蜜琳选择社交电商这种更能贴近消费者的渠道,可以更快地了解到消费者的需求,并持续优化产品。

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并且梵蜜琳在2020年上半年度的每月复购率近25%,在1月份的复购率更是高达32.29%,说明消费者们还是很认可梵蜜琳的这套运营模式的,毕竟在售后服务方面,梵蜜琳也更加贴近消费者,方便一对一服务,这确实是很多国际大牌都做不到的。

 
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