想要做好淘宝,必须要有强大的心理承受能力,还要有独到的淘宝技巧。今天我们先来探讨在淘宝过程中的推销思路,希望能对你的淘宝之路有帮助。
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淘宝营销就该这么做,教你紧抓顾客痛点
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我们首先分析客户的心理,今天你想买一条裤子,你最想先看到什么?什么会促使你去购买?可以说,对于客户不了解的产品,往往会先明确一个价格区间,再考虑销量最高,好评不错的产品,其次是面料,款式,这样能够理解么?
4 n$ e$ m* C5 |/ e5 h; e h$ G% L 请注意:任何时候,销量都是对转化最有力的支撑。刷销量那么火爆,为什么还要做优化?刷就行了呗。错,刷只是手段,不是目的,目的是自然转化。一款优化过的页面比没优化的页面,销量可提升2-10倍。优化什么?卖点!挖掘你不是卖点的卖点,让产品看上去“高档+便宜”,让消费者觉得“简直太划算了,如果今天不买就亏了的感觉”。
/ X+ j9 Q9 S2 E; \. v6 p' h5 l 以男装为例,下面我们来看看实际结构:" z K% P& j1 o4 l0 h' \6 {
1、让顾客产生第一个划算的感觉?& ^1 A9 ?! E' r% ?7 I% l
“退换也包邮?2件减20,前100名送雨伞?”买一送一”30天无理由退换,所有你的优势列出来,你要把这些放在最前面!让顾客感觉今天真是捡便宜了。4 U+ `6 h! N8 M
2、前三屏的重要性大家都知道,这是抓顾客的核心地带。
9 X" \' j1 ~5 N" w+ }7 [: n4 X (1)清晰的产品全景。全景产品可让顾客一览无余,对产品有个全面的印象。按照总-分-总的逻辑,这时候顾客最急最想看到的是产品!把你的产品最好的一面展现出来,最怕的是翻好几屏,还没看到产品,看半天没明白咋回事,这时候有的顾客就直接闪人了。- w: c( m0 P9 ^, x: Q! K
(2)形象的冲击力,也就是裤子上身后的效果,顾客想看到一个全身的感觉。这时候需要一至二张富有冲击力的图片,建议是有场景的照片,因为背景和白底相比,带有一种情绪性,可根据季节和品牌调性来设计。' S( g) m5 t# k3 [& S3 _* @+ D+ [
(3)卖点透视:其实这部分是点题的作用。能够一眼看到总体和细节的位置,比较直观的让顾客清晰各个部位的特点,对于男装来说,部分顾客看到这里可能就决定购买了,所以这部分比较重要。
; M3 N# p8 x$ w3 e) M; U 3、展示产品的主卖点
1 m: U' n7 B& m0 f2 T; e6 n 跟演讲一样,页面上要分清主次,一进来就需要点题,后面再强调,重复卖点,有图有真相的把一件事情说透。对男裤来说,最主要的卖点就是面料丶款式丶版型丶做工。/ l; e) m5 q/ ^. ?) w* r
4、痛点+解决方案
* T, ?3 n& V6 @! ]) r: W0 h& }. L 女人最怕什么?胖!女裤很重要的一点是修身显瘦,列出一堆的烦恼,让顾客联想到自己。对于痛点,我们一定要讲透,有些朋友设计只一张图,就收工了,没有一个解决方案,说服力不强。男装和女装的设计是不一样的,女性更感性,页面需要美感,色彩与版式都有较大区别。
+ f7 }( E( E3 V- g! Y 5、模特和细节' R1 a# t* T$ U4 q W' ~: x$ c5 a
模特不是拍完就放上去了,还需要修一下,修什么?把皱纹和暗部处理一下。细节决定成败,而细节最主要的是质感。把你的质感表现出来,以各种美观的形式。充分利用微距的力量,和光影的表现和创意。比方说我们就会用到一些模具。
' v) t' o C9 _0 _. z! d 6、产品功能的对比
8 [% {) y. h- d# m i 要和好的比,更和跟差的比。你卖的东西贵,就跟好的比,要比它有竞争力;如果你卖的东西不贵,就跟差的比,稍微抬高价格,让那些山寨没人敢买。
$ m: ~9 G( N: i" D+ W! P7 }: M 几个重要的核心点% B6 p- I9 \4 b+ \/ [+ y- g0 y
1、辨识度
6 w3 O7 j( s+ t/ ]9 I 即使你前面做得很牛逼,但你要想想,你的页面往淘宝里面一放,是否有够特别,有够醒目。这里你要考虑一下整体环境的因素,跟竞品比你强多少?素材一样,文案一样的多了去了,所以,做区隔,做差异化。这些区隔竞品很难模仿,或者要花很大力气模仿的那种。0 H5 C2 v: G; n0 w6 s1 H2 g9 ~
2、“吹牛”$ B7 j2 a8 |/ Y& @3 d
像国外明星、贵族专供,精英打造,总统专享这些都可以试一试,看看VIVO的发布会,用的最多的词就是“全球首款”“极致”等词。还有什么比吹牛更省钱的方法?其实想要做好一个品牌,是需要产品和形象、运营等层面全面的改造,这才是治本。如果产品不行,你再推也是浪费钱,现在做淘宝对于企业整体硬实力越发重要,术只能短期,做好产品才是根本。
3 q- t6 w3 m% R9 K( U5 A 当然,目前淘宝开始品牌化了,越来越注重页面的美感和品牌感了。从2014年开始,这种趋势越发明显,为什么?对比!当所有页面都鬼叫鬼叫,让消费者无所适从时,你的品牌能做出非常有美感的页面,你无疑差异化了,跳出来了,还能卖得更贵! |
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