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- p/ R1 J9 A$ v( x淘宝有一个功能,叫“规蜜”,去举报了几次。结果大部分都是 成立,但是不处理。 # [4 e1 T, \/ z2 \
所谓成立,也就说举证成功了,但是呢? 永远只会让买家与卖家协商处理。 + G2 Y1 R! |/ H) @! ]" g
对于那些收到好评率,发出好评率,百分之六七十的恶意买家,淘宝永远是无所作为。 $ X0 {0 q6 \! D7 J% h9 s
如下图,举报了几次,只有一次成立,成立原因很可笑,因为恶意买家被逼急了自己亲口承认了是同行,呵呵
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规蜜,并不是卖家的“闺蜜”,恶意买家伤不起
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大家再来看一下,提供所有的举证以后,不成立的。
7 F% Z+ ^( r$ Z, f+ L% X" S+ [8 v小店就举报了这么几次很过分的买家。 ' {6 E2 `; x9 W0 g) x) z D
像那种给中差评然后甩一句“还行”“可以”“还没用,不喜欢”的,都已经无力去做什么了。
+ ]' @3 _# X+ a% P/ f" X3 X* }虽然你淘宝口口声声说好评已经弱化了,但是呵呵,买家的购物习惯和行为从来没变! # [! V' O% q$ I7 J" _
因为人性永恒不变!贪!嗔!痴! " A' U0 d4 \ g' Q3 F0 o
买家行为,包括我自己,要么选口碑好的牌子,要么选最便宜的,要么选好评多的,要么选买的人多的! 5 W! l' O. {2 U( m% `) u
1 T) r3 F6 G+ w1 [) ?现在淘宝上,想不退货只退款的极品买家也越来越多了,我们还是买了运费险的。
, E9 w" c+ Q+ B怎么说,怎么沟通,就是不退货只退款。
0 o9 q" T3 k- \ t$ e完全是欺诈行为! " x5 Y9 g: c1 j) P, y; k4 U
有些人,让他退货,他给你填一个虚假的物流单号,然后淘宝会自动在X天X小时后自动完成退款(还好,现在这个功能已经做出变更了。一点点小欣慰)
* M0 _" U$ V- ~% E. z7 l( N( e不管怎么样,最终还是会各种差评。 4 d& j+ H4 T. Z$ G& ^
这就是协商了7天各种不肯退货的,7天后终于肯退货了,还填了一个虚假的单号。
9 V2 j7 S {$ s当然,最极品的,是这个人。 $ z& C& j2 u! \2 o3 _, R" e% r# F2 d3 y
最终的结果,是淘宝让我们友好协商。呵呵,你在逗我吗???
0 \( Q" \4 W8 t+ I4 r! I* Q如果这个人是肯协商的,是正常人类,又怎么会变成这样呢?!
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! ], c( E' N+ n. l5 z i事情的起因是一次天天特价活动,卖了一个低价,赚口碑的。
, s4 |# ?0 A2 I* E: ?" u6 m; @5 h旺旺号 ?jj****** ?,这个人,买了,觉得很满意,他是自动默认好评的。
. z7 `1 ?2 k3 N( @% {$ I9 M也就是说发货后15天自动确认收货,再15天自动好评。
3 \, b( L5 j3 @! v& | C这期间过去了三十天。风平浪静。 : g" D) v( {- Q' M* H
后来,突然有一天,我们在旺旺上收到了这个人的消息。 : ^8 X( H0 [ b5 D
一开始很正常,想拿一个批发价格。
* V* I% s+ F0 H2 R! G因为之前的价格,天天特价,本来就是亏的,一分钱不赚还倒贴,不可能给出更低的价格了。我们解释了以后。他还不信。
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