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/ U' m) B7 s9 H& N/ w: n6 D* c4 G淘宝有一个功能,叫“规蜜”,去举报了几次。结果大部分都是 成立,但是不处理。 * K2 S; U* t+ @
所谓成立,也就说举证成功了,但是呢? 永远只会让买家与卖家协商处理。 # [# O. q5 u, I3 ^# z" R0 ?
对于那些收到好评率,发出好评率,百分之六七十的恶意买家,淘宝永远是无所作为。 - q- u3 y8 A- S
如下图,举报了几次,只有一次成立,成立原因很可笑,因为恶意买家被逼急了自己亲口承认了是同行,呵呵 # ]! {# u& `4 z
规蜜,并不是卖家的“闺蜜”,恶意买家伤不起
2 d7 I s$ Y( c1 S大家再来看一下,提供所有的举证以后,不成立的。
! P- v# M2 H( K7 P" g$ r小店就举报了这么几次很过分的买家。
: l2 q6 g. O. T- U0 T像那种给中差评然后甩一句“还行”“可以”“还没用,不喜欢”的,都已经无力去做什么了。 4 A5 J% Y% [5 R
虽然你淘宝口口声声说好评已经弱化了,但是呵呵,买家的购物习惯和行为从来没变! & P, s+ a( U; ?8 t
因为人性永恒不变!贪!嗔!痴! / ~% @; N6 k* w+ J7 f
买家行为,包括我自己,要么选口碑好的牌子,要么选最便宜的,要么选好评多的,要么选买的人多的!
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现在淘宝上,想不退货只退款的极品买家也越来越多了,我们还是买了运费险的。
& u( O I! @6 I$ F/ _怎么说,怎么沟通,就是不退货只退款。 & w6 Q$ \" P+ x1 u- R" i) C
完全是欺诈行为!
" G7 w3 L3 l. s; L有些人,让他退货,他给你填一个虚假的物流单号,然后淘宝会自动在X天X小时后自动完成退款(还好,现在这个功能已经做出变更了。一点点小欣慰)
1 D6 H$ @8 `( z- U3 Q, Y( g$ x+ S不管怎么样,最终还是会各种差评。 $ u8 r4 @3 d. E1 c( v5 {
这就是协商了7天各种不肯退货的,7天后终于肯退货了,还填了一个虚假的单号。 5 Z6 ^" C; E3 m7 f0 w. x6 b: ~
当然,最极品的,是这个人。
/ Q/ o9 U) \& D1 ^$ O, o最终的结果,是淘宝让我们友好协商。呵呵,你在逗我吗???) ^/ H, \2 K, B" c
如果这个人是肯协商的,是正常人类,又怎么会变成这样呢?! " y5 q( y+ }+ v1 b J0 O! O
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事情的起因是一次天天特价活动,卖了一个低价,赚口碑的。 5 E; e9 U( e: ]: E ^5 h% ~+ O2 Z
旺旺号 ?jj****** ?,这个人,买了,觉得很满意,他是自动默认好评的。 : g% a: Y5 S; W
也就是说发货后15天自动确认收货,再15天自动好评。
# U( i# j$ Y& B. N0 M( x, S这期间过去了三十天。风平浪静。 . s) M1 G9 c" v
后来,突然有一天,我们在旺旺上收到了这个人的消息。 4 N. t+ q$ D5 t* D1 A& y8 [
一开始很正常,想拿一个批发价格。 p/ T: H- K' a- U$ o6 \
因为之前的价格,天天特价,本来就是亏的,一分钱不赚还倒贴,不可能给出更低的价格了。我们解释了以后。他还不信。 8 w" r$ P4 |1 `
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