|
+ ^4 S/ Y5 L+ B# Y% {' s+ }
【营销思路】淘宝搜索排名的真正规则和技巧
( D; i0 I7 [8 s1 h 【营销思路】淘宝搜索排名的真正规则和技巧 1 h5 c) e+ f+ B) A+ j0 h5 b/ g- V0 h
. j; q$ G1 M$ A d1 N
& m/ Z3 @3 g+ y, L9 _$ ?" i" C最近淘宝排名不断的改变规则,但是万变不离其宗。为了更简单让大家了解,我们可以想象成一场过关游戏。: f, g( L& {+ Q0 H7 W
2 _! r& I& ?8 Q* |" A$ c$ U关于排名的有:点击率、跳出率、转化率、综合评分(描述情况、发货速度、客服服务)因素很大。这些名词大家都懂吧?不懂的可以百度。% \+ g3 b8 Y( Y f. I3 l
' {, \. V+ z- R" v) U! `$ i' X第一关,检测点击率如何。9 ]% C- w* p5 p2 A* ~! \
/ ?) k, y9 t$ P8 g0 d L- Z4 s; v( j
检测原理:新品上架:假设随机显示100次展示。所谓100次展示机会并不是随便给你带来流量的,而是判断你商品指标如何,点击率如何。如果点击率不错,例如100次展现量里面有10次点击,说明该商品标题和图片合理化比较高,点击率不错,会给予继续增多展现量的机会,反之展现量过低则给予原封不动或者降低排名处理。(如果第一次做的不好,请不要灰心,继续努力,还有每次快到下架是给予高排名的展现机会,以后每周循环一个机会,一定要把握好机会做好)
7 e; ?: O( |: K: [0 X
0 l1 d2 C2 z0 v% Q; P第一关过了,那么第二关就开始继续检验了,检测产品描述、客户体验如何。9 X2 f2 x7 c7 A% w$ r
6 @) ?/ D- y+ \: p& M首先说明一下,淘宝不全是人工,不可能一个一个的去产品详情页看,他会利用程序的算法来认定你的产品描述质量如何,方法是通过客户停留时间和跳出率。如果大部分客户进来后,假设停留时间超过10分钟,那么肯定这个产品页面描述的很好啦,淘宝会给于加分,有利于增加排名,如果看了没几秒钟就跳出去了,那么你的产品描述很危险了,淘宝会给于减分或者降低排名或者排名不动。
0 U% d! A+ z2 ~0 H* y
' M; s8 I5 E$ q1 a" T& P2 N' z第二关过来了,那么进行第三关,看转化率如何。: m- N2 A+ d0 N+ X {
1 ~0 Y, \$ X$ `" m3 y; x
转化至关重要,可以体现出产品信任度问题,一般转化率高的产品页面,说明客户信任度高,产品描述比较靠谱,才会购买。反之,一个转化率低的商品,很多人看了,都没有购买,淘宝会让这样的产品拥有其他人一样的排名么?淘宝也不愿意浪费他的流量。
8 {3 T! j+ l7 L2 t! i: Q8 U
& `2 U6 `1 K$ P8 N2 P8 r当然转化率太过于高,也就是高于同行评价水平,可能进入人工审核系统,如果检测出刷单嫌疑可能降权。
' \# x9 P$ N7 _& x' {& [
) ^! o/ s, f* A! ?; |! a第四关,最终检测产品质量如何?服务如何?好评率如何?
8 g5 s; ~0 D) D0 p. p ) `' v- O7 H" e6 }
同样第二关说明了,淘宝不是人工,他只会通过程序机制来检测产品实例情况,只有过度才会步入人工审核机制。具体产品质量和服务,可以通过好评率、动态服务、发货速度、服务态度平方等等做参考。综合评分值过于低,就会被降低排名和权重,这个大家都知道。
" `, H* \3 a) `* _6 P
) _' x% A# v& c' Y! D3 _# g如果综合评分控制在合理状态,将会良性循环,不断有很好的排名和展现量。* A9 T* `9 G$ D6 U4 [; ~2 V
( u: {* X* ?; H% q
【营销思路】淘宝搜索排名的真正规则和技巧
0 `5 w4 V7 t! Z. P
! F* i3 @( K( I: @* t+ q0 R提示:如果过度将仍然会被淘宝系统录入监控系统里等待人工监控,如果有严重作弊嫌疑很容易就会被查出(同理上面)。往往大家玩的流程上来就是刷单,而不是优化前几步,所以部分用户刷单没有效果,没有排名。更有甚者导致被降权,被封店。1 K/ a3 i8 M4 I" ~+ i8 K; A) C, g
% L, g* G. Q4 r& m那么四大关都通过后,你将会获得良好的排名,并且很稳定。你的店铺将来会生意越来越棒。
% b+ b: G; v+ k3 c
# m T! g: @' \) c5 k还有一个原理:假设第一关可以获取100个随机展示量,那么第一关通过了会获得500个随机展现量,如果再过一关还会继续增加数值,最终过完所有关才会稳定排名,拥有固定展现量。就想象成一场考试,最终拿到多少考分。
1 [$ O: `/ k/ [' W+ h l! ? D * d/ b! {. g: x1 [) K7 \( w; h
很多人喜欢作弊,跟程序玩作弊,我觉得人脑完全不够,除非特殊厉害的人可以掌握。
/ J3 m7 f) ]0 W2 Z. l5 q' @3 r1 j + d7 }) x! R* R. {0 H. _$ P
记住各种数值标准要保持一个合理的度,才会有好的排名,如果过低则降低排名或者没有排名。如果分值过高,会被系统录入人工检查机制,如果刷单就要注意了一定要控制好。) ^/ O; Y# j, {/ D3 T+ P- J+ r2 a9 _; a
5 ^( T6 L8 P) z$ v: p所谓的收藏、人气,也可以作为排名优化的指标,但是这些并不是重点,因为这些数值可以人为伪造。所以淘宝肯定不会作为重点参考依据。, ^" s9 a2 Z7 \) P7 G- f! h/ V* Y
+ j7 c' z( h9 j+ J+ P" @
其实大部分人将排名优化认为刷单就可以提高排名,其实并不一定是。刷单只是其中一个小流程,是为了增加客户体验度,充实一下页面而已,我认为刷单能够破零就很不错了。如果大量刷单,只是提高数据,而没有其他各方面分值提高,也是白搭,反而增加了危险性。这也同时说明为什么很多报活动的仍然排名不高的原因了。 其实真正排名和销量关系并不是很大。销量高,只是可以提高转化率和客户体验方面而已。
9 ^3 H/ Q3 M$ M# I' }9 I4 z: ^$ d
" C o# |' u5 T
【营销思路】淘宝搜索排名的真正规则和技巧
" u4 `! H8 O! o v- ?
n; Q- v4 \8 C a, C, u4 M; H* _ , _/ t! R3 A! X: d
具体如何能够提高排名?
# Q* H9 L! y- f2 U0 J; y
2 V) F; m5 x) ~7 n% u1 o$ }简单的就是说提高四率,就是想办法提高点击率、跳出率、转化率、好评率。我认为好评率一定是最后一步完成的,也是至关重要的,但是大家千万不能颠倒顺序,否则排名很难维持住。! C8 L: n0 p+ W: i& \9 t$ l
t& M ^2 H2 a- A1.首选如何提高点击率
, z3 g8 B r' T$ Q6 [/ v控制好点击率的方案主要有:标题优化合理,图片具有吸引力。
* M4 r" F9 x1 {, R4 j' `2 X
+ W& c G* m8 o: W3 m; R7 |我们在编辑标题的时候,不要因为优化关键词而拼凑标题,这样的标题往往是曝光度上来了,展现量有了,但是点击率却不一定高,这样也不太好。我们在优化标题的时候一定要考虑合理性,人性化点。千万不要为了优化标题而优化,一个标题含有过度的不同类关键词,可能还会稀释权重的。所以我们要写一个人家能够看懂的标题,多加一些修饰词、装饰词,确实可以提高很大点击率。同时图片也要做的合理一些,多关注排名好的图片。我们可以测试几个图片,哪几个点击率更高,我们就做那种。这是优化排名的第一步,一定要做好。
8 H5 _6 }) g" D+ A* B $ F6 y) p* M( _$ L
忘了告诉大家一点,真正优化好一个标题,压根也不需要开关键词竞争度。- j1 y8 G: [, B
( t% C: h3 @4 W2 U! u+ M7 A2.页面停留时间如何控制和跳出率; N% \0 G: D3 e- ]4 @
2 e# A- f1 J/ c# h7 j3 i! v" k/ o
【营销思路】淘宝搜索排名的真正规则和技巧
: k2 U1 X- x* P) h; U, a7 d
, N3 X6 ]0 [& C1 e" R' ?9 x这个我觉得最好控制,这个跟美工设计有很大的关系,一个好的商品描述,肯定会留住用户浏览很长时间。所以尽量要描述更吸引人一些,切记不要一上来就搞一些长篇大论,很多用户都没有耐心看的,毕竟这是购物,不是看文章。我们可以整理一下具有吸引力的文章,大文字。或者把客户最想要看到内容 给放到最明显的地方。# y! L+ q6 ?+ o9 ~
! ]: C9 N! Z2 V4 p6 P例如一个客户搜索「大码女装」,客户肯定是需要大码衣服的,最好的方案就是第一句话就是说,我们是专业做大码号女装的,专门为胖女生做的衣服大号,淘宝销量第一个的。 当他看到这些,感觉找对了,他会继续关注下去。
8 d; `5 z9 i, n6 ^$ s , f- C7 W" c4 s+ g* r* \
当然控制页面停留时间也和很多固有因素有关,例如销量、客户评价、成交记录等。这些我相信大部分买家都懂吧?可以适当充实页面。 f( m, j! H& f9 Y" h
* ^$ v$ q- Y' z, g& o- w0 Z
还有跳出率我也好好强调一下。6 k V0 |/ c7 f! h% r4 |
4 o& S. v* O/ K2 ^页面停留时间和跳出率关系很密切,但有时是分开的。一般来说页面停留时间越长,跳出率越低。但也有其他情况。5 S" \0 n2 x u- l# N
7 m0 ~5 |: [; t4 G例如,当大部分客户进来的时候,看了很长时间产品介绍,开始觉得挺靠谱的,后来看完后,觉得不够靠谱,就离开了。这说明营销文案没有做好,导致跳出率过高,这也会直接影响排名和权重。
! s. P7 P- w- M' v$ O& }
9 |) n. d$ a0 t6 u跳出率越低,说明产品描述越好,越靠谱一些。例如,大部分客户进来的时候,觉得产品还挺靠谱的,他会继续浏览这家其他产品,如果你是评估产品好坏的,是不是会认同跳出率低的是好的产品?4 M! z$ C' a/ q- c
( E N9 l2 L: K0 b5 u% B
所以跳出率高的产品,一定不会加分的。排名机会就小。
5 }8 S' T$ z# c }% S. c% ~
. ]: m& C |! Y7 f3.如何提高转化率6 R, T3 V7 V) u! n; \
% }! }; ^* \8 W3 m+ @% I
最重要的部分就是取决于产品和客服服务。9 t' f2 I9 _. m; \
_0 B7 V1 r# u2 n1 v& E首选产品质量要好(这个不用太强调了,产品是主线,没有好的产品是做不长久的,大家都懂),产品属性匹配度没有问题,尽量要和描述相符。
5 q/ k' \/ P0 h5 z: p# T
5 `6 y! C( @% M* Y刷单不是长久之计,只能解决燃眉之急。却不能长久维持。如果因为产品描述不相符,给予差评,这个靠刷单解决,永远都是恶性循环。7 Q% ~, I( H1 r6 H8 s& ]* g8 T K& b \
! L$ k' b0 n4 H* E; g
如果客户服务态度良好,产品描述相符度良好,物流发货速度良好。足以解决最终考核大关。/ K, q* k3 O |6 n4 S8 ]& k& n
% `! {1 o1 _& Q" x) O) p$ \他们取决于一个范围度最好,如果过度很容易被系统步入人工审核机制,如果被检测出有刷单的证据,将会被严重降权。这个一定要注意。% b. ]$ E3 v$ ` J, K' B/ H
3 M# ^ Q) u( b! F/ G1 v9 A6 h
首先我是一名网站后台的程序员,如果是我,我也很认同这种排名机制,我也会采用这种机制来做自己搜索引擎。至于以上排名机制是否一定和淘宝一模一样,我不敢保证,但是我坚信一个合理的搜索引擎,这必须是他的核心算法。8 R4 a9 k5 V& f( J" }
/ \. q4 y0 S9 q( j
; L# c8 L) q, U( R4 P) V 来源于卖家刊: U2 J. F) y. K/ ^( F2 H
记得回帖哦 |
|