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[淘宝电商] 【经验干货】半年3钻——宝妈的淘宝之路

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oxdbw 发表于 2015-2-6 16:03:15 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
副标题--用心去经营,打造我们的小而美(100%好评,动态全红,三钻)


身为专职宝妈,先秀一下我家的宝贝,帅吧


  

【经验干货】半年3钻——宝妈的淘宝之路

【经验干货】半年3钻——宝妈的淘宝之路

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      05年生了小宝之后一直专职在家照顾他,陪着他,2012年夏天小宝开始上小学了,宝妈开始有了些许空闲,萌发了做淘宝的念头,毕竟宝妈是资深买家了~~

【经验干货】半年3钻——宝妈的淘宝之路

【经验干货】半年3钻——宝妈的淘宝之路

     宝妈的创业计划得到了宝爸的热烈拥护,并毛遂自荐成为运营+夜班客服+推广+。。。。。。。。宝爸可是具有多次实体创业经验(教训)的哦,作为CEO宝妈窃喜中淡然的收编了这个跟班。

     按照国际惯例,宝妈安排宝爸入驻淘宝论坛,博览群贴之后,召开了第一次正式方桌会议(借用了小宝幼时的小餐桌,喝功夫茶蛮合适),议题就是货源形式:
     1、自家进货——否决,兼职的,就要明白自家的身份,宝妈要接送小宝,辅导功课,做饭洗衣,宝爸滴工作是养家的根基,更不能丢
     2、代销朋友(宝爸狐朋狗友较多)家实体店或工厂的产品——否决,一个小小夫妻店,能存在多久都是未知数,何必搞的人尽皆知呢,低调,这是宝妈的一贯作风,内心独白:宝爸那群狐朋狗友,不靠谱,例如.........(省略1001次实例)
     
     3、分销,淘宝供销平台提供滴一件代发——大善,宝妈很喜欢,多符合宝妈的创业理念啊,喝喝茶,聊聊天,就可以创业了,(后来验证了,幸好还有宝爸这个出苦力的,不然嘿嘿..........)CEO拍板了,锁定分销,宝爸尽快去做出具体方案~~
    三天之后,第二次方桌会议开幕,宝爸准备的方案一次性全票通过,准备的还是很充分的嘛~~奖励铁观音一杯,宝妈做一下方案批复:分销货源选择了一家品牌保健品,原因很简单,这个牌子是小宝一直在药店买来吃的,品质放心,最关键的哪怕没生意,自己买来也便宜哈,宝妈一直是勤俭持家的哦

    接下来就是做前期工作了,找来一堆香包,拍图片,上架,然后是威逼利诱朋友同学来买,超低价啊,还是包邮,相当于白送啊,原因就一个:那家分销要求3星店铺才可以,“卖”出去1箱子香包和花了100多元快递费之后呢,如愿分销成功,然后就是上架,装修.......诸般杂物,一笔带过,根本原因是这些宝妈CEO木有去涉及,宝妈的主要工作是制定方针,保证大方向就好~~~
    2个月很快过去,实实在在的做到了4.9星(差一点点到5星),不光把开始那些快递钱赚回来了,去掉电费网费,竟然还略有盈余。这时呢,英明的宝妈发起了第三次方桌会议:
根据两个月的磨合呢,宝妈认为,产品的选择及模式是正确的,但是,初期没经验,直接用宝妈购物用的旺旺开了店,缺陷很大,1、不够专业,影响了顾客的第一印象;2、影响了宝妈日常购物,遇到不满意的网购,还必须低调,毕竟自家店铺也在那开着呢。
充分领会了领导意图的宝爸提出申请,为了打造专业的小而美的淘宝店铺,强烈要求重新注册,从头来过,宝妈欣然批复:同意~~
一番论证之后,新店专业的旺旺名敲定,就是宝妈现在发贴这名字,够专业吧。2012年10月14日,认证、考试全部通过,而且0信誉的情况下拿到了厂家授权(感谢一下厂家负责分销的曹经理,在得知宝妈准备做新店的时候,主动说:注册好来找我,直接授权)
     2012年12月15日,史上最牛的0信誉授权专营店闪亮登场~~~靠着前期积累的顾客资源,很快突破了3星,5星,一颗钻~~~随着订单的增加,宝妈也越来愈多的参与运营了,毕竟宝爸还是要上班的,实际动手做了之后,宝妈才体会到了淘宝小卖家的酸甜苦辣~~~~
     一路走来,今天收获了第1001朵红花,点亮了第3颗钻,5个月零9天,感慨之余分享一下自己的小小心得,说的不对的,亲们就直接忽视,呵呵
1、流量:淘宝流量金贵,但是呢,指的是那些本身就有对应的购物需求的正流量,乱发一些求流量的广告贴\购买所谓的推广软件\......引来的那些基本没可能成单的流量是负流量,直接降低了自家宝贝的转换率,浏览了2000次的,竟然才卖了2-3个,淘宝系统当然会降低搜索权重啊~~~所以,流量有正负,引流需谨慎
2、产品数量:身边有刚开始做淘宝的朋友,经常打电话问宝妈,我**星级别的店铺,才上了几百(几千??我真的不知道)的宝贝怎么就不给上了啊~~~或许大家会说,我产品上的多,曝光率就高啊,早晚有一款能被买家搜到。
   宝妈个人观点如下:(1)搜索很高深,宝妈不能不懂装懂,但是,大量零成交的产品存在,铁定会影响店铺的整体权重;(2)、某天人品爆发,有客户进来了,点击了,额,零成交,零评论,我闪~结果就是转化率又下了一点点~~~
   宝妈店铺里最多的时候也就是50个单品,常规在45左右才,因为宝妈懒,太多产品上架麻烦是一个方面,另一个方面就是产品少,宝妈可以做到对每一个单品都很熟悉很了解,遇到客人的各种问题基本都是对答如流,这也算是宝妈小店的一个优势哈,这也算小而美的一种吧;
3、关键词的优化:不要去盲从什么优化神器,人人都是批量优化出来的优化=没有优化,在自家宝贝里挑挑检检,还是可以找到一款在某一个冷僻的关键词上有优势滴,记住啊,是产品整体有优势,不然来了买家也没法如愿转化成一束鲜花,宝妈家一款主打到现在的儿童钙片就是在“儿童水果味咀嚼片”这一超长关键词上开始起步,慢慢培养出来的,现在稳居“儿童钙片”首页。
4、动态分:灰常不合理的一个东东,经常会被客人误伤,毕竟4分就是满意啊,没有办法,强烈呼吁淘宝进行优化,现在的制度太坑妈了。不合理,但是越来越高的权重是客观存在的,大家就全力去维护吧,至少要做到多和买家沟通,减少误伤;
5、产品的选择:很朴实的一句话——己所不欲,勿施于人。要自己先熟悉产品,了解它,认可它,接受它,才能最佳状态的去销售它。宝妈店铺里的每一款产品都有自己买回来过,自己用不到的可以送给身边需要的朋友,只有最直观的认知,才能建立起对产品的信心。去代销一个自己都没见过,没用过的牌子,亲,心虚不?
6、分销供应商的选择:
  狠狠狠重要的一个方面
     1、必须有品牌授权:原因(1)避免无量上家做烂了跑掉,换个马甲再来,他跑起来很轻松,差评可背在咱们身上啊 (2)有了授权的买家信任度也会增加,不然星级店铺时成单很难很难;
    2、价格保护,如果人家自己的旗舰店是80全国包邮,给亲的分销供货价是70,邮费自理,额,这样也能做起来的分销可以封神了
   3、上家的根基很重要,厂家自己来做的和代理了品牌来做的,其成长性完全不是一个概念的
       4、上家的服务很关键,毕竟我们卖出的每一件产品都是上家帮我们代发的,遇到了没诚信没担当的上家,呵呵处境就会比较悲催,夸张点形容就是:天天有差评,动态环保绿


额,能想到的就这么多了,抛砖引玉,欢迎各路宝妈发表自家心得~~~~


新手新帖


祝愿天下宝妈(淘宝系)


皆登钻


人人旺旺滴滴答


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精彩评论8

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kwjvtwzx 发表于 2015-7-4 11:39:37 | 显示全部楼层
 
因删贴不及时所产生的任何法律(书法,基本法,劳动法,婚姻法,输入法,国际法,今日说法,与台湾关系法及文中涉及或可能涉及以及未及之法,各地治安管理条例)纠纷或责任本人概不负责。
 
xiaoye 发表于 2015-7-4 11:48:11 | 显示全部楼层
 
我帮不了你
 
xiaoye 发表于 2015-7-4 11:56:43 | 显示全部楼层
 
我起来了 哈哈 刚才迷了会
 
亮凌庚 发表于 2015-7-4 11:57:20 | 显示全部楼层
 
我又回复了
 
亮凌庚 发表于 2015-7-4 11:58:23 | 显示全部楼层
 
为了不让帖子沉得太快!!!为了人人知道这个~!! 我不是原创~!!但是我要把他发扬广大~!!!
 
Mqokjdvq 发表于 2015-10-24 19:06:22 | 显示全部楼层
 
哇~~` 你是不是投胎滴时候走错地方啦~``
 
alapScady 发表于 2015-10-24 19:06:33 | 显示全部楼层
 
求您了,给个机会
 
buingeEvineus 发表于 2015-10-24 19:07:36 | 显示全部楼层
 
你还想说什么啊....
 
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