O2O以及电商对传统连锁企业造成的冲击是一个逐渐成长的进程。第一波受到冲击的是卖尺度化产物的线下连锁企业，尤其是保质期比拟长，轻易配送，竞争相对照较剧烈，同质化比拟严重的普通化产物，受的冲击比拟年夜。
第二波则可能会冲击到线下做办事的连锁企业。严厉来说，这些企业在今朝这个阶段还没有受到很年夜冲击。但冲击早晚会到来，而且会越来越年夜。固然线下的连锁办事企业依然有成长机遇，但从办事的流程、营销方法等方面积极拥抱移动互联网是必定的趋向。由于80后、90后把年夜部门时光都用在了手机端上，他们决议了市场将来成长的标的目的。
今朝来看，传统线下连锁企业向O2O转型要留意以下几点：
第一，团队要有快速进修的才能。有些团队成员跟不上行业成长的过程，只能被裁减。有些团队则要引进一些新颖血液，向年青人进修，或者把有互联网经验的人挖过来，进步全部体系的运作效力。
第二，组织架构要更移动互联网化，更扁平化。移动互联网时期的花费者需求在产生变更，起首他们等不及，要更快，其次他们更多变。要针对花费者的花费习惯调剂组织机构，形成对花费者的快速反映才能，敏捷知足花费者需求。别的，O2O的模式带来的办事流程的变更，也导致组织架构要产生变更。以前，总司理尽管线下的配货、送货、开店，此刻还要存眷线上部门。可能更多是店长、伙计往面临花费者。此刻花费者起首会经由过程微信的办事团队预约办事、反馈信息，微佩服务团队成为跟花费者交换对接的第一通道。
第三，公道分派，不要过火倾泻线上资本。良多连锁企业老板被O2O吓住了，感到没有线上，线下就没法做了，是以过火举高了线上部门的位置。好比有些企业匆仓促地引进85后治理者，直接让85后做了全部团体公司的总司理，或者过多地把资本设置装备摆设到线上，这都是不睬智的。
要针对企业自己的办事流程、营业模式和资本情形来决议线上线下的资本分派。分歧的行业，O2O的具体方法纷歧样。良多连锁企业的营业特色决议了是线下为主，线上为辅，那就要对线下做公道的资本倾斜。
第四，选址产生变更。O2O模式下，连锁企业对黄金地段的依靠性没有那么强了。传统线下连锁，选址很是主要。店肆的地位决议了生意的客流量，一般来说在十字路口或者好的贸易区，生意就会好些。可能大师供给的办事差异不是很年夜，差别就在于谁的地位更好。而O2O抓取客户的方法产生了转变，不再仅仅依靠天然客流，而是可以由线上向线下导流。如许对线下的地位请求就不是那么高了。有些连锁品牌把店肆从房钱比拟贵的一楼搬到上面的写字楼，房钱会廉价一些。 |
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