据悉，互联网垂直雇用网站拉勾网（技巧交换.lagou.站长交换）今天会正式公布B轮融资，本次融资由启明创投领投、贝塔斯曼亚洲投资基金跟投共计2500万美金。从客岁7月上线，截止本年7月，已有跨越20000多家互联网公司进驻拉勾网，既包含了BAT等年夜牌公司，也有锤子科技、小米、美团等高速成长的黑马公司，笼罩包含移动互联网、电商、游戏、O2O等多个互联网细分范畴。
毫无疑问，拉勾网已经成为互联网公司雇用人才的必争之地。而从项目立项时估值不足万万，到此刻整体估值8亿国民币摆布，拉勾网一年时光，已经在互联网行业人尽皆知，他们到底戳对了什么痛点？
找对合股人：有底线的“不合”是创业团队的魂灵
拉勾治理团队是典范的铁三角：许单单、马德龙、鲍艾乐（Ella），许单单是董事长，把握年夜局；马德龙担负CEO，负责产物和团队治理；Ella作为结合开创人，负责市场和一些运营工作。他们之前都在腾讯工作过，后出处于筹备3W咖啡聚在一路。3W咖啡成立后，由一个14人的执委会团队来打理，但慢慢的其他仁攀来的越来越少，最后只剩下了他们3小我。马德龙嗣魅这是“剩者为王”。他们3人开端也是兼职，后来大师感到这件事值得撒手一搏，陆续开端全职投进。
团队老迈许单单是偏沉着的人，对于人际关系有着本身深入的熟悉，但良多时辰是依据本身爱好来打交道，不爱好的时辰更多是一小我默默的坐在一边。在这中心，许单单由于工作须要往了美国，只剩下马德龙和Ella来打理咖啡馆。马德龙属于乐天派，开放乐不雅，人很机动，“只要断定了目的，我就会经由过程各类方法都可以完成。”而Ella属于典范的完善主义者，从小就是那种“考了第三请求本身下次必需考第一”的人，她形容本身“先天就有一种危机感和焦炙感”，这种感到一向促使着本身不安于近况，一向朝着前方拼命奔驰。她习惯工作依照打算一步步实现，善于和各类人打交道，可是爱好“以本身的方法来到达目的”。马德龙形容她“一旦决议，很难拧过来”，但最后大师往往都能告竣一致。
在Ella看来，三小我错误的团队是最稳固的，假如是两小我合股，看法纷歧时，可能就掰了，可是三小我就极年夜的规避了这个题目。当此中两小我看法不和时，最少别的一小我可以协调。同时三小我有分歧的善于范畴：许单单擅长整合伙源、马德龙善于产物和设计、Ella精于市场和运营。三个模块有机的组合在一路，形成了一个高效的团队。
某种意义上，“不合”是这个创业团队的魂灵地点，正表现了三小我强势互补的处所。
可是，这不代表彼此之间没有不合甚至争吵。在开咖啡馆的时辰，由于分歧的看法，马德龙和Ella打骂后，离开坐两张桌子，背对背谁都不睬谁。曾经有一次，许单单和Ella由于对于公司成长不克不及告竣一致时，吵得特殊厉害，以至于Ella说本身“情感几乎掉控，感到这的确不是人能干出来的工作”，可是最后，在乐不雅的马德龙的调处下，他们仍是告竣了一致。
在拉勾创业进程中，不管有何等年夜的不合，即使在公司现金流最严重的时辰，团队默认的底线从没有被打破过：“不管怎么争吵，也不会提出要分开，大师必定要把这件事做下往；即使看法再纷歧致，也不会有人依照本身的设法私行举动；最后其实不克不及告竣一致，就让老迈拍板。”马德龙说，“合股这事就像婚姻一样，不外怎么样，日子必定要过下往，决不克不及一负气提离婚。”
在马德龙看来，之前产生在创业圈里的“泡面吧事务”，开了一个相当恶劣的先例。（注：泡面吧两个合股人之间为了争取股权和老迈位子，不吝删除代码，搅黄了A轮融资，终极拆伙的事务）。为了本身的一己私利，不吝就义全部团队、就义用户、就义投资者等所有人的好处。“这尽对是不克不及容忍的！”
有温度的办事：这才是雇用真正的焦点
拉勾网之所以快速突起，和其一向秉承的以用户为中间的策略离不开。持久垄断国内乱雇用市场的51 job、智联等传统网站，他们办事的焦点永远是企业，由于企业是他们的收进起源。从拉勾网树立的第一天开端，马德龙就请求所有产物的设计和办事都是缭绕着求职者来睁开的，这彻底的推翻了传统雇用的游戏规矩。
收集雇用在人们的印象中，一向是件冷冰冰的工作，可是拉勾网却付与了它温度和感情。本年上半年，腾讯正式公布撤销电商控股公司，调剂和裁撤了部分和员工，拉勾第一个打出告白，结合包含阿里、唯品会和1号店等电商巨子，辅助分开的人选择更适合的往向。本年下半年，微软裁撤中国区诺基亚数千名员工，拉勾倡议了“每小我芳华中都有一部诺基亚，请为诺基亚点赞”的运动，敏捷辅助去职的人进职到小米、锤子科技等公司。全部运动获得了宏大胜利，光是微信转发量就到达了近10万人。拉勾带给求职者的不仅仅是再就业机遇，而是用举动告知求职者：拉勾与你们同在！
拉勾今朝重要的贸易模式是企业用户付费，按企颐魅招聘分歧岗亭、分歧月薪进行收费。今朝应用拉勾的企业达数万荚冬拉勾为此中一部门供给收费办事，此中包含360等着名公司。但拉勾和其它传统雇用网站最年夜的分歧是：向企业收钱，可是给用户做产物。马德龙感到这是一件很酷的事，“除了360，没有此外贸易模式是如许子。他们都是给谁做产物，就向谁收钱。”
“获咎”巨子３庠鹂势下架京东的全体职位
但即使是付了钱，即使你是行业巨子，在拉勾网，假如不按规矩来办，城市被下架，结束办事。电商巨子京东的┞沸聘信息就曾被两次下架过，“我们对企业很强势。我们维护用户的好处，由于在这个行业，信息是掉衡的，优良人才是极端稀缺的，我们维护求职者的好处，实在也是在维护企业。只有如许，他们才干找到更好的人才。”马德龙说。
在拉勾上，为了维护求职者的好处，岗亭薪水是必需要标注的，但京东在雇用时，包含前台、开辟工程师等十几个职业，刚开端薪水全都是1k，拉勾接洽了京东，请求对方进行处置。但拉勾的工作职员很快发明，京东把所有人的薪水都改成了10-15K。对于这种疏忽规矩的行动，拉勾直接将京东的职位下架了，以至于后来京东的高管找马德龙交涉，但直到对方依照规矩完美后，职位才从头上架。
同时，拉勾网为了维护求职者的信息平安和隐私，硬性划定只有求职者本身才干给企业发简历。在拉勾上，是求职者和企业方一对一向接接洽。这就有用的杜尽了第三方获取求职者小我信息的风险。可是，对于企业，拉勾却请求信息尽可能具体的表露，接近透明化。好比说，拉勾网上的良多企业，外界知道的名字和工商注册的名字不是一样的，好比360几乎人人皆知，可是很少有人知道北京奇虎科技有限公司，传统网站用的都是企业工商注册的名字，这就导致求职者看到的信息是不合错误称的，会极年夜影响求职和雇用的效力。拉勾会强迫性请求雇用公司应用外界皆知的名字。
除此之外，雇用公司的主页、产物、成长阶段等材料会被列出来，好比360的公司材料里就显示其美国上市公司，CEO是周鸿祎，他的小我材料、工作阅历，求职者还可以一键查看他的微博，同时还有关于360的相干报道“360年夜萌妹子首度集体广告”。辅助求职者更好更周全的懂得雇用公司，求职者面临的不再是一个冷冰冰的网页，而是带着丰盛元素和颜色的立体信息，同时也是对雇用公司一次很活泼的宣扬。
腾讯系的产物经：极致体验是留住用户的独一方式
在拉勾网，马德龙是最年夜的产物司理，全部产物团队由他直接率领。这个上升星座是童贞座的CEO对于产物的抉剔到了刻薄的水平。在这一点上，他和他崇敬的偶像、锤子科技的开创人罗永浩有惊人的一致性。罗永浩经常念叨“这还不敷”，在锤子手机上会由于一个小的动画后果修正上百次。马德龙会由于斟酌一两句寥寥数语的简略的提醒而修正几十遍。
马德龙说本身做产物的领会就是：“看似无比性感的功效，做出来后反映却一般。看似不起眼的一些功效，投进应用后却无比性感”。2013年年末，拉勾网结合百度、腾讯等10家公司举办了一个急速进职运动，雇用公司必需在当天给求职者回答。运动连续了一周，带来潦攀拉勾的第一个增加的引爆点，整体数据增加了数倍。这件事给潦攀拉勾团队极年夜的启示：必需加速企业HR的反映速度，尽可能缩短求职者的跳槽窗口期，下降求职者等候的焦炙感，这可以极年夜改良用户的体验。
在电商行业，曾经有一个不太起眼的功效，可是带用户带来了质变的极佳体验：用户购物后，可以在网站或者手机上可以看到物流的┞符个进程，让用户全程把握。拉勾网把这种全程透明的概念引进到了底本封锁暗箱的┞沸聘流程中：用户的简历有没有被HR收到，有没有被HR看过，HR此刻是什么样的状况，要不要约求职者口试，什么时光口试等等。用户可以快速、全程收到拉勾微信信息提醒。
在这个功效上线不久，产生了一件有意思的工作，拉勾团队在拉勾网上雇用设计师。有天晚上12点多有人投简历，马德龙恰好没睡，看对方在音悦台做过，感到简历不错，于是顿时答复对方：“明天十二点半一路午餐。假如时光有变，你可以随时接洽卧冬我的德律风是几多几多”。对方没想到会这么快收到答复，他有些不敢信任，想德律风确认下，但又特殊纠结，假如是体系发的，这么晚接洽会打搅到对方；假如是人工发的，此刻为这个事接洽，会让人感到本身很磨叽。所以他一晚没睡好，一向忍到第二天九点，打德律风给马德龙，确认后无比震动。此刻，他已经是拉勾团队中很是杰出的一名设计师。
相似的功效和细节在拉勾产物上还有良多，可是马德龙感到，产物的体验是没有止境的，只有不竭的优化，给用户带往极致的体验才是留住用户的独一方式。
［南七道：弘毅无线开创人，钛媒体等科技媒体专栏作者，大众,号：南七道］ |
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