千千氏成立于2007 年，总部位于广州，是一家通过分布在街道、小区里的门店为30岁到45 岁的女性提供化妆、护肤、盘发服务的公司。5月，它的创始人曾昭霞宣布：千千氏已获近亿元的A 轮融资。通过超常规夸张，千千氏已遍布全国，曾的目标是全球30万家店。
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超常规扩张
5 月底的广州已经相当闷热了，但曾昭霞仍然把自己包裹在一身厚厚的鲜红色赛车服里。这是他亲自设计的造型，并亲自挑选了舞台装饰，一台方程式赛车模型。车王舒马赫曾经无数次穿着红色赛车服登上最高领奖台，曾昭霞也在寻找舒马赫夺冠时那种喜悦。在台上和曾昭霞同样装扮的还有九鼎投资合伙人赵丰。在这场由广州千千氏工艺品有限公司(以下简称千千氏)举办的第二届全球快造型大会暨融资发布会上，曾昭霞告诉台下坐着的几百名代理商和加盟商：千千氏已获A 轮融资近亿元。
千千氏成立于2007 年，总部位于广州，是一家通过分布在街道、小区里的门店为30岁到45 岁的女性提供化妆、护肤、盘发服务的公司。它的创始人曾昭霞说：“从功能上看，千千氏更像爱康国宾、慈铭这类体检机构，它们从医院里切出体检这项单独业务，我们从化妆品专卖店切出了化妆、从美容院切出了护肤、从美发店切出了盘发。”曾昭霞把千千氏业务命名为快造型。该行业的“老大”是总部同样在广州的公司流行美，它正在等待IPO。流行美创办于上世纪末，截至去年底总共有3444 家门店，去年营收为4.5亿元。
曾昭霞今年40 岁，个头不高，身材精悍。他崇尚速度，是跑车爱好者。除了让发布会现场充满赛车元素，每年类似活动的名称都是诸如“快·领跑”、“快·超跑”等。他准备在短期内超越流行美。“他们一年正常开店200 家~500 家， 我们一年开店近才做到今天，我们计划用两年赶超他。”目前，千千氏门店约900 家。2014 年3 月，曾昭霞提出融资目标，他要求投资机构在一个月内完成各项工作，签订融资协议。
除了追求速度，曾昭霞还喜欢折腾、搞事儿。为了激发代理商的欲望，让这群人中产生“10 个开100 家店的亿万富翁，50 个开25 家店的千万富翁”，曾昭霞把20 名核心代理商请到广州，租用法拉利、加长悍马、游艇等载着他们巡游、体验富豪生活。当听说竞争对手流行美一改过去平稳的作风，开始请范冰冰做代言人并在报纸、电视上投放广告时，他觉得行业步入正轨了，“在快消品领域用烂了的营销、竞争方法，这个行业里听都没听过。我非常希望打起来，而且我希望老大出手，他出手我很兴奋。”“打起来”的目的不是为了拼个你死我活，而是共同把行业做大。当发现竞争对手的出招杀伤力不大时，他又有些沮丧，“他在九份报纸投了广告，每份都是一小块，翻都翻不到，在营销上搞平均主义注定完蛋。”
快速、折腾背后是千千氏的“搞疯”文化，即通过很强的执行力、与其他公司不同的工作制度去完成看起来不靠谱、难以实现的目标，而员工是在极度兴奋与焦虑中度过这段时间的。比如，强行规定所有的总部人员在春节期间必须加班，但发给超出国家标准数倍的加班费;再如，在奖金分配制度上采取“八二零法则”，第一名得总奖金的八成，第二名两成，剩下的人什么都得不到。曾昭霞曾找广州智狼团企业咨询公司做推广活动。该公司创始人郑博文印象最深的是，两人第一次见面时，曾昭霞就直接告诉他，在其他公司价格的基础上加两万元。“我合作过那么多大老板，别人是说能不能便宜点，提一堆要求，他不提任何要求，你全力以赴就行了。那次我就觉得，他不按规矩出牌，是个有格局的人。”
曾昭霞在多个场合演讲时说，创业要敢于花钱。2014 年，千千氏贷款4000 多万元、共耗资1 亿元购买了总面积超过6300 平方米的两栋楼——去年千千氏的总销售额是3亿元。他鼓励郑博文把丰田汉兰达换成保时捷，随后他又建议郑花3000 多万元购入写字楼。
一位对曾昭霞及其企业有过长期深入研究的业内人士表示，曾胆子大、有赌性，明明手里的牌并不怎么样，但能诈唬而且敢出牌、出大牌，以至于还未轮到亮底牌，就已胜出且已盆满钵满。
快造型商战前传
1974 年，曾昭霞出生在湖南邵阳农村，家里四个孩子，他最小。曾昭霞的父亲在电力系统工作，母亲是家庭妇女。虽然家庭不富裕，但他从小并不愁吃穿，时常还有钱买书。他受母亲的影响比较大，比如认准目标，不让琐事分心。“我妈妈一辈子的目标就是培养我们上大学、盖一栋红砖房。她从不去八卦、不去管别人家长里短的事情”。少年时期，曾昭霞喜欢跟有故事的大人交往，听他们讲人生经历，“当过兵的、在外面工作过的、老人家，都跟我玩得特别好。”
1994 年，曾昭霞考入湘潭大学企业管理系，并在大学时代担任过系学生会主席。1998 年，曾昭霞大学毕业、前往广州，在珠江啤酒厂担任销售业务员。他随即被派往华东地区，负责浙江和上海市场开拓。在那里，他受到了第一次商业启蒙。他发现，没有太多本钱也可以做生意。“很多客户，起家两万、八万、十万，大都还是借的，没有学历、没有背景、没有关系，其实我也完全可以跟他们一样，况且还有人协助我做市场。”2004 年，和金六福品牌创始人、华泽集团董事长吴向东的一次会面让曾昭霞下定决心创业。“他也是湖南人，我是看着他从零开始发展到了今天。” 这时的曾昭霞已在快消品行业积累了足够多的人脉和资源。没多久，他离开了珠江啤酒厂，开始创业。离职前，集团领导已经决定由他担任董事会秘书一职，但他仍然决定创业，拒绝了那次提拔。
曾昭霞从自己熟悉的领域做起，由代表厂商的销售员变成了酒类高级代理商，他要做的仍然是招商、营销这类工作。他的第一站选择了辽宁省本溪市，一个在他看来“竞争力比较弱的地方”。所谓竞争力弱，是指当地快消品经销商的营销手段非常落后，让他有空间去尝试“在南方用得很多，而在北方很罕见”的营销方法。曾昭霞以两万元钱为启动资金，租了一个办公室、一个仓库和一个门面。他的货都是先从厂家赊购，一个周期后再跟厂家结算。无论是上游厂家还是下游经销商，都是曾昭霞此前的人脉资源。
在本溪， 曾昭霞的人马简直无处不在——他和本地经销商合作，把大量促销员派往超市、夜总会、酒楼，并给予高额开瓶费;他让促销员举着广告牌在市区穿梭，给路人发礼品，他还专门在下雨天派人上街，满世界地给人送广告伞。曾昭霞使用的营销手段让经营其他品牌酒水的本地同行非常被动，市里的官员甚至在一次会议上批评曾的行为扰乱了市场秩序。尽管招致同行的仇视与不满，曾昭霞还是获得了成功，在近两年的时间里，他和合作伙伴共获利70 万元。该首次创业给曾昭霞的最大启发是，招商能力和营销能力是生意成功的重要凭借，这种思维至今还在影响着他。
几年之后，曾昭霞遭遇了一次生意上的滑铁卢。他和大学师兄的小舅子做生铁贸易，对方收到他的50 万元后就卷款消失了——曾昭霞的钱大部分已压在快消品生意上，这笔钱是他借来的。寻人未果后，这位师兄对曾昭霞说，你可以用你的方法把钱要回来。所谓“你的方法”，是让曾昭霞找他在邵阳当地“江湖上”的朋友，通过非常规手段找到对方、追回欠款。曾昭霞并不是温顺的人，讲义气，也有仇必报，他曾因小事暴打过经销商。
“但我没这样做。因为如果把时间花到这个地方，我就完蛋了——花很大精力去找人，找到了又怎样?与其这样，不如做些其他事情。所以我根本就没有再管这个事儿，而是马上做自己的事情去了。”考虑到欠钱的人很可能已还不起这50 万元，他甚至打算再借些钱给对方，使之有机会翻身，赚到50 万后再还自己。
一年后，欠钱的人联系了曾昭霞。他很想知道，为什么所有债主都催命追讨，唯独曾昭霞没有任何动作。听完曾的解释，他说：“你是这些人中最奇怪的一个，也是最有可能成事的一个”。他还了12 万元，曾昭霞没有再要求他还剩下的钱。
几年里，曾昭霞逐步走上了“多元化”之路：除了继续操持快消品代理生意，他还成了一名矿物贩子，向生产碳酸钡和碳酸锶的上市公司红星发展供应原料;他投资了女式箱包品牌UQ，试图打造“女性箱包行业的Zara”;他还成为一名天使投资人，投资了会议外包公司会易佳。
曾昭霞参与的其他生意还包括广告物料制造厂、小规模地产开发等12 种。曾昭霞说,那段时间他是一个纯粹的生意人，没有任何商业秘密可言，华南地区有很多人都做着跟他一样的事情。“一切都基于你的人脉、基于有限的资源。大家是朋友，互相认可，有生意你介绍给我做，我就做了。也没有所谓主业，很乱，这个项目跑一段时间，那个项目跑一段时间，随心所欲。” |
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