行业协会与中国跨境电商50人论坛共同助力跨境电商企业共渡难关

为应对新冠肺炎疫情严肃形势，推动跨境电商行业康健发展，中国服务商业协会、中国跨境电商50人论坛团结杭州跨境电商综试区、PingPong等生态链企业，就当前疫情对跨境电商财产的打击和影响，对服务的数十万家跨境电商卖家举行了抽样观察，发现近期受疫情影响，现在已有71个国家接纳入境管制步伐，多个国家和地域临时制止了来回中国的飞机航班，卖家的大量告急跨境商业订单重要依靠于航空运输，短时间内航空运力的大幅紧缩造成跨境订单的大量积存；别的，海运方面环境也不乐观，相称多的卖家反映现在通过海运渠道的走货速率较春节前显着降落，货代的订舱时间大幅延伸，最新消息美国港口将拒绝15天内停靠过中国的船舶靠泊，这将直接影响在航天数少于15天的美西航线。

据观察，当前已经有凌驾三分之一的跨境电商企业受到国际航运运力降落的影响。假如当前国际货运运力告急的环境在一季度内没有缓解，有凌驾23%的企业预估会影响其整年营收有10%-30%的降落。同时，受疫情影响，将导致从中国境内出发的船舶在外洋目标港的非生产性停泊时间延伸，整个船舶和所载货品将面对严苛的查验检疫步伐，操纵流程变得极其复杂。新加坡方面已经于2020年2月2日正式实行最新规定，将对全部14天内靠泊过中国大陆的船舶增长严酷的检疫步伐。随着查验检疫步伐实行范围的扩大，一方面将会大幅增长跨境电商企业的外洋清关费用，加重企业的谋划本钱负担；另一方面，还将对货品的外洋通关服从造成严峻影响，货品流转时间无法正常估算，将对企业的谋划带来不可猜测的实质风险，企业决议难度也将大幅增长。

别的，已经有越来越多的中国跨境电商企业碰到国外客户无来由拒收中国商品的环境发生，导致大量原先正常贩卖的产物被迫下架。在调研中，险些全部的受调研企业都碰到过国外消耗者由于疫情引起的拒收和退货。此中凌驾21%的企业由于疫情引起的拒收和退货比例凌驾当期订单的10%。同时相识到，本年由于疫情引起推迟返工近10天，如思量返回工作地后还需隔离两周，现实推迟返工时间长达24天或以上，将给跨境电商中小企业带来巨大的库存和资金周转风险。在观察中，有凌驾17%的企业表现由于疫情影响，无法在2月15日前开工。而有凌驾46%的企业以为返工耽误会给整年带来10%-30%的营收丧失。

在调研中，有凌驾62%的受调企业表现本身的供应链因疫情影响无法正常供货。而凌驾21%的受调企业储备库存不凌驾一个月，尚有凌驾53%的企业储备库存不凌驾两个月，面对断货风险。

跨境电商

中国服务商业协会与中国跨境电商50人论坛积极接纳应对步伐共同助力企业渡难关

（一）推动跨境电商平台调解运营规则

中国服务商业协会、中国跨境电商50人论坛等行业协会发挥跨境电商平台集聚上风，积极向亚马逊、eBay、浙江执御等平台类成员反映跨境电商企业面对的运营逆境，并推动这些平台调解运营规则、引导中小卖家调解店肆运营计谋，资助中小跨境电商卖家共渡难关。

（二）引导跨境电商企业积极优化运营模式

在面临企业即将复工之时，行业协会鼓励成员企业在确保员工康健的同时，优化企业运营模式。积极鼓励企业员工接纳居家办公模式，最大限度减轻疫情对复工的影响。增强长三角货源信息、平台运营规则调解、美国及“一带一起”沿线国家通关动态、外洋买方需求变革、国际物流信息网络，资助企业应对困难。

（三）研究扶持政策资助跨境电商企业共渡难关

在订定加速跨境电子商务发展实行意见底子上，针对跨境电商企业面对困难举行财产观察研究，从跨境电商品牌营销推广、人才培养、仓储物流、公共服务等方面加大扶持力度，促进跨境电子商务行业发展。