近来,我接触了许多中小企业,发现普遍存在营销难题,它们主要围绕在“天猫”、“京东”等平台线上销售,为了引起消费者关注,它们花费大量的企业资源和财力,进行网络宣传和推广,其结果是“雷声大、雨点小”,产品还是卖不动,造成企业资金紧张,营销成为了吆喝,而不是为企业解渴。
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那么,如何摆脱尴尬局面?如何进行营销突围呢?当然,方法总比问题 多,由于时代变化和发展,如何做到有效营销,我认为,关键做好如下几个方面:+ z3 P7 c1 D- n. B( t
& U, e# W. G& j! d. n8 [9 _ 一是营销品牌化
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随着互联网迅速发展,网上销售成为许多企业首选。问题在于:大家都在网上销售,你的产品有竞争力吗?在众多产品中,为何选上你的产品?成为营销迫切解决的问题。
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我们知道,面临个性化、全球化的时代,品牌营销的生态链发生了深刻变化。但是,品牌仍然是有效的竞争手段,营销最终目的还是建立强势品牌,实现市场区隔。因此,营销品牌化己成为有效营销的最佳选择,目前,许多企业为了生存,更多地为了营销而营销,忽视了营销品牌化的重要性。4 T9 l; U* G+ o9 C! v; S
q- B T; j6 y! }- ?$ t: Z 有人说“台上一分钟,台下十年功”,营销品牌化建设也是如此。我们以“一切从消费者出发”的互联网思维,从产品命名、设计、创意、测试等开始,在产品上市之前,给产品“品牌化”。同时,在营销策划中,更加要采用品牌化模式,做好“台下十年功”,包含产品属性、定位、卖点、支持点、沟通点,以及竞品和消费者痛点分析、包装设计、产品线、品牌模型、品牌愿景等等,我们都要品牌规划,并结合企业实际情况,制定精准营销品牌化执行方案,做到战略和战术统一,此时强势出击,才能有效突围。
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比如,品尚宅配的“定制化”模式,就是很好结合了品牌定位,通过IT为手段,它把一切营销活动在品牌定位中展开,甚至有人认为,“品尚”产品和服务都不是一流的,算是二流,但是,有许多企业比它更为出色,为何只有“品尚”成为了中国的“宜家”呢?
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我认为,营销品牌化是“品尚”成功的重要原因。据调查,消费者首先最关注是产品定制,其次是自己是否被尊重,这是购买家居产品的突出“买点”,“品尚”刚好满足了这种需求,那么,其它对于消费者来说,就变得没那么重要了,为此,“品尚”所有营销和服务都围绕品牌“定制”而展开,真正实现精准营销品牌化,赢得了市场和消费者心智认同,促进了“品尚”品牌高速发展。( M! S) z+ C7 R
2 T# c4 `3 B* q 二是营销差异化
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大家知道,融合是企业未来发展趋势,整合营销是新常态,差异化营销也成为企业共识。问题是:如何实现差异化营销?它有哪些路径呢?
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' i; S. c7 A t4 s$ d 目前,许多企业陷入了营销差异化的怪圈,为了差异化,不断地尝试“整合营销”方式,但是,他们往往没有达到1+1>2的效果,又陷入了迷惘的境地。为什么呢?我认为,他们对营销差异化的认识十分肤浅,只是看到差异化的表象,没有更深层次地挖掘营销本质。3 q4 D: l @4 J Z
. [- q* X3 x, P3 f 众所周知,差异化整合是实现成功营销的重要方式。但它并不是唯一手段,营销本质就是创新,它才是实现差异化营销的最好路径,正如说“创新无止境”。比如,广东顺德市有一家小家电公司,采用“网上众筹”的创新方式,短时间内,销售了5000万元产品,实现了差异化营销的目的。 Z3 d8 w' h4 [* S5 B$ e6 @+ M
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又比如小米手机,产品上市前,不断地让发烧友互动体验,培养了众多忠诚消费者,正如它所说“为发烧而生”一样,造成产品未上市己经到了营销沸点,经销商们闻风而来,争先网上预定抢购,产品刚上市,立刻销售一空,产生了羊群效应,迅速打开小米品牌知名度,成为红海手机市场中杀出的一匹黑马,这种个性化的“饥饿营销”模式,它就是通过网络营销创新,实现了差异化发展,成为了创新品牌。
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j' e9 ?/ N2 f A) K- u; p 三是营销人格化" e, g U3 D4 k0 @! E7 R
( c8 k+ V1 T% U3 N; D 在品牌时代,品牌个性成为了制胜的法宝,人格化是品牌个性的重要特征,营销人格化也逐步成为品牌个性的重要表现。
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* B6 r; `* q% f( {7 t; z3 ~ 许多企业根本没有这方面考虑,更谈不上营销个性化。在互联网时代,消费者的互动和体验,成为了当前营销的新常态。传统的营销理论和模式,己经无法满足消费者的个性要求,新的营销模式,将会层出不穷,它更需要新的营销理论指导,营销人格化成为品牌个性时代的发展趋势。我们针对个性化人群,赋予营销更多人性、情感、文化等元素,做到有情感有文化个性的人格化,彰显品牌个性,它才会赢得消费者心智认同和共鸣,主动购买产品,实现营销目的。9 |: q: i9 |. N: G: \, h' T
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比如,苹果手机就是营销人格化代表。我们知道,产品创新是苹果手机的成功基础,它从研发开始,就给产品更多个性。在营销推广中,当你走进苹果体验店时候,你会发现到处为你设计,充分体现了人性化,在宽敞明亮的大厅,以及相互间隔的空间里,到处摆满苹果手机,就是让你摸一摸,像自己家一样轻松体验,再加上热情的服务员,无微不至地解说,体现营销人格化的无穷魅力!
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5 Z$ e- [4 Z, N* _% F 纵观中国著名品牌,又有多少企业做到营销人格化呢?我们经常在银行里排队,企业服务电话没人接,专卖体验店脏乱等现象,比比皆是,根本谈不上人格化,如何做到营销人格化,中国企业仍然任重而道远。# k& W+ \; t' R9 u# A
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总之,企业要想做到有效营销突围,就应该从互联网思维出发,无论是网络销售,还是其它营销模式,只要务实地做好营销的“品牌化、差异化、人格化”,营销就不会是吆喝,而是真正为企业解 渴,让更多企业在滋润中发展壮大,成为家喻户晓的著名品牌。 h3 y7 z. t; h: ~# }
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, K* S6 u; m' X' t) Q 搜外论坛原创作者:夜冷汐& h( s' j( P. ]5 z& L& ^3 [2 _
[日期:2015.06.24 |