近年来,山西侯马农村商业银行在做大做强企业的同时,一直不忘履行使命、回馈社会。首先是围绕中心,服务大局,积极落实侯马市委、市政府经济规划战略,不断加大信贷投入,在支持"三农"致富增收上发挥主力军作用,在振兴本地商贸物流业上发挥中坚作用,在服务市域经济发展上发挥支撑作用,连年被市委、市政府授予"支持经济社会发展突出贡献奖";其次是积极投身社会公益事业,先后为市政工程、环卫事业、新农村建设、文化产业等累计捐资200余万元,先后向张村办捐赠办公用品、向全市环卫工人捐赠工作服、向全市中小学生捐赠图书、向残疾人提供公益基金等等,集中展示了富有社会责任感的良好形象,获得了市委颁发的"爱心公益使者"荣誉称号;第三是组建了"商行大爱"志愿者服务队,每年开展3.12植树活动、学雷锋活动、街道清扫活动、城市"牛皮癣"清理活动、协助交警指挥交通、送金融知识下乡等,还投入大量人力物力财力,参与我市卫生城市创建工作。2015年,该行被市精神文明建设指导委员会评为"志愿服务先进集体",还有两名同志获得"优秀志愿者"荣誉称号,得到了市委、市政 府的充分肯定。
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