互联网飞速发展年代，各行业竞争之势愈演愈烈，尽管许多企业自身业务面临着多方面的压力，但开发新项目扩大业务的决心势不可挡，而投资成本又是业务拓展前考虑的重要环节之一；对于IT互联网领域来说，其基础业务服务器租用和托管的资金投入也有所不同，前者成本会更低，因此租用服务器是国内中小型企业用户及个人用户的青睐之选。
当客户租用服务器后，在使用过程中不乏会遇到一些问题，导致服务器不能正常运行，讯天科技跟大家分享两个服务器不能正常运行的因素：
第一、客户租用服务器所在的机房设备出现故障：
一般来说，数据中心机房服务器硬件设备都会不可避免出现损坏致使服务器无法正常使用的情况，需要机房工作人员进行修复，即可马上恢复正常使用，但通常遇到服务器硬件损坏的情况并不多，机房也有安排专业人员进行日常的服务器管理和维护。
第二、客户使用服务器过程中由于操作失误造成服务器不能正常运行：
日前我们在回访多数客户的时候，发现许多企业级客户都没有专业的网络管理人员，日常的服务器维护工作基本是停滞状态，需要对服务器进行操作的时由稍微懂点服务器技术的人员去设置，然而这种情况不单单是企业级用户才有，个人用户则更加普遍突出。
不管是以上的哪种情况，只要是网站打不开了或者服务器没办法登陆，讯天的用户都可以找我们相关技术人员马上进行处理，确保网站的正常运营，节约时间成本的同时也降低了故障对业务的影响。
下面总结了服务器维护应该注意的四点，也是客户操作服务器中经常所犯的错误：
1、一般客户购买服务器时，讯天科技会帮客户免费装好操作系统，之后会将服务器权限给到客户手中，而许多客户拿到密码权限之后也不去修改一下，试一下能登录认为就OK了，其实这样的做法非常危险，提醒广大客户在重装系统之后一定要尽快修改服务器密码，最好是定期的更换密码。
2、设置服务器防火墙的时，有些客户对防火墙设置并不熟悉，随意进行开启设置远程端口，结果导致服务器无法登录，一般情况下，客户租用服务器时我们都会根据业务对服务器防火墙进行设置，之后客户就不要自己在去随意更改设置了，确实需要修改的时候建议在本地电脑上测试好之后再到服务器上操作，避免出现设置错误影响服务器正常使用。
3、部分客户经常会在服务器里面下载东西或者浏览网页甚至是聊天玩游戏等，虽然能够快速响应要求，但这样做很有可能把安全隐患带进服务器，导致服务器被入侵，数据被盗等情况，所以讯天科技建议不要在服务器上运行可能会带来安全问题的应用程序。
4、服务器数据备份是管理员维护中非常重要的工作之一，事实上许多企业客户和个人客户都没有重视起来。讯天科技建议客户自己要进行不定期的备份数据，重要数据在自己手中掌握不是更放心吗；如今网络攻击不断，难保服务器会遭受入侵攻击的情况，此时有了备份就多了一份保障，所以没有经常备份数据意识的朋友们一定要注重起来，看完本文之后快去备份一下服务器数据！
关于服务器维护技术知识还有很多方面，珠海讯天在线科技有限公司有一系列的专业知识分享给各位，希望能够帮助到大家！
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