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一个好的入职流程能够提高企业文化水平，同时也能作为新员工的工具与资源来帮助他们更好的熟悉他们的角色。此外，公司能增加82%的几率来留住人才而不是花费更多时间来进行员工培训。
在这周四，我有幸与人力资源副总裁埃里克讨论员工入职流程的问题。话题从公司理念到打破禁锢，并发现了创造一个新的人才招聘数据库的新切入口。以下是一些讨论的重点。
一些小建议帮助你最大化员工入职流程的影响力
与远程员工的联系
在研讨会中，我们让参会者在现场发问，最常见的问题就是：如何远程面试员工？分别在6个不同国家或者在5个不同时区的工作人员，动物慈善公司已经面临不止一次这种问题。杰克推荐进行面对面的视频会议。
动物慈善公司的杰克说，“我们与他们通过视频做定位，我们有了新员工都会通过音频展示在屏幕上，这能够帮助我们与他们相互了解。
灌输你的企业文化对于虚拟的员工是特别重要的。通过连接远处的员工与同事可以帮助弥补物理上的距离。
入职的所有权分享
我们调查了那些负责入职的参会者。从283个受访者中，我们整理了以下的图表：
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大多数的小企业，入职所有权都是共享的。经理，管理人员和个人贡献者一起工作，为新员工提供工具和教育，以推进基层管理运营。想要寻找一份能最大限度发挥团队招聘影响力的建议？这里有一份推荐：
- 人力资源/招聘（HR/Recruiting）：在开始前，给出一个温暖的欢迎并收集招聘经验的反馈信息。
- 管理者（Executive）：分享公司的使命和价值观，专注于创造社区意识。
- 经理（Manager）：专注于每日的责任，制定目标与业绩评估。
创建一个资源库
对于一个新人，第一天充斥着学习的进程，会遇到新的人并需要消化吸收各种信息，当开始操作时问题就来了。
对于员工，埃里卡建议准备一个易于使用的资源库，一旦有问题出现便可以使用，这可以是一个强大的学习管理系统，或只是个简单的内部小百科。
如果你是第一次建立招聘资源，建议：
“建立一个小型的资源，可以在需要时很方便的上传新信息。”
在埃里卡的公司，百科全书包括如何完成日常工作的战略类信息，也有关于公司价值历史的视频采访。
做的好玩并让人难忘
当一个新员工回家时，他们的朋友和家人会问的第一个问题是：“工作的第一天怎么样？”想要确保员工给出一个积极的答复的最好方法，是让它成为一个让人难忘的日子。
在埃里卡的公司，每一个新员工都会在他们的桌子上发现一大碗糖果。这一整天，员工们都会陆续来进行自我介绍，并拿走一块糖果。埃里卡很喜欢这种轻松的模式，因为这能成为一个很好的话题开端。
在动物慈善公司，第一天，新员工会拿到一个打着商标的水瓶、T恤以及背包。这能为新员工建立一种友情并强调他们正式成为团队的一部分。
获取反馈
为了确保你的入职程序击中了痛点，你需要收集新员工、经理和同事的反馈。以下是几种收集方法：
- 调查：包括综合评分，排名和一些开放式的问题。
- 圆桌会议：需要一次性询问多个入职者？带新员工一起讨论他们经历。
- 1:1：一起散步或坐在咖啡厅来沟通。
一定要向员工表明他们的反馈是有价值的，并把它付诸行动。如果有一个建议，发挥不了作用，也要让员工知道他们的想法是值得赞赏的。
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