移动销售CRM最基础的功能应该为企业解决拓客难、触达难等问题。但目前国内主流的CRM,都是在围绕销售的管控而设计的,没有真正站在营销拓客的角度,去赋能销售。如果销售问题都没解决,又何谈销售管理?
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6 v: X" l) Y. k9 v7 Z作为国内新近崛起的移动销售CRM——微 信人工智能名片如意推正是为解决销售拓客难、触达难问题而生。在移动互联网深入 发着的今天,消费者需求流转节奏加快、媒介路径更碎片化,如果在交易环节如出现路径过长,或复杂的操作,都可能使用户放弃交易。7 F3 _9 q W3 {
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如意推人工智能名片以接受度和打开率高的微 信小程序为载体,减少转化环节,缩短购物路径,并且以坐拥10亿用户的微 信为基地,让用户置身于中国最大的流量场,打破了时间空间的双重束缚,让销售的潜在客户呈现病 毒式指数级增长,真正将人脉延伸到极限。/ l) A Z+ v* [* x* ^+ g
- t* d' y/ J/ r3 e2 I一、赋能团队,让每个销售员都成为营销精英
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张总是一家企业的老板,公司销售人员不是太多,只有10来位,但却很难管理,而且销售人员的能力参差不齐,主要业绩基本上都是靠一两个优秀的销售人员完成的,其他销售人员的业绩则惨不忍睹。5 U+ p2 P; H D/ N$ D" @. }
; D6 T# I0 E/ V问题出在哪里呢?张总通过观察发现,每每向客户介绍公司和产品时,销售人员总是各说各话、杂乱无章,常常苦于不善言辞,眼巴巴地看着客户流向其他人。) L' L2 N) a% q) t. f' p. O
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一人强不是真的强,只有团队强才是真的强。
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张总为解决这个问题,尝试过不少CRM工具,但却发现对提高销售业绩没太大作用。直到最近使用如意推智能名片,才找到了问题的解决之道。
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如意推人工智能名片其实是一个强大的能销售系统,它由超级官网、智能名片、分销商 城、CRM管理系统、营销裂变等子系统组成。其中,超级官网、分销商 城和营销裂变也可以视为企业内容管理系统(CMS)。它们以视 频、图片、文字等方式,展示公司形象、品牌形象、公司介绍、业务介绍、案例展示、联系方式等,是一个体现企业实力、企业品牌的移动端官网入口。
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# z$ Z9 N' p, r张总让市场部预先在官网里设置好公司介绍、产品详情等信息,销售只需添加姓名、手机号等基本信息就可以把精美的智能名片转发到微 信,快速标准化的对外宣传展示信息,让每个销售都变身市场部精英,从而让客户可以直接了解到公司面貌,建立良好第一印象。6 g2 J G7 M; I. I, q
# m2 g" H# b3 Y+ ^- _1 z# l“如意推人工智能名片的获客能力真惊人,不论是在微 信群,还是在朋友圈,但凡有人点击了名片,强大的AI助理会立即记录下来,自动沉淀到如意推客户库。”张总说,“以往,使用纸质名片,效果很差,客户随手一扔,就意味着名片的作用到此为止。”3 Q0 ^' {+ t& o, P, s
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二、有的放矢,销售人员干劲更足
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但凡有人点击了名片,如意推AI助理会立即记录下来,自动沉淀到如意推客户库,并实时通知销售,谁看过名片、谁看过官网、谁看过产品。# Y, ` |; \5 x2 ?" i
1 x; w# U! G) e' G' {紧接着,如意推人工智能名片会根据大数 据,智能提取目标客户,为客户精准画像。4 }, S3 s: v, I2 k6 f; a
& l9 S8 }, o4 k2 y3 g销售员知道了谁是目标客户,下一步就是立马跟进,但是传统的销售碍于不是微 信好友不能单独聊天的规则束缚,只能被动地等着客户同意自己的好友申请,无法即时跟进,往往让销售人员错失最佳销售时机,最后导致客户被友商抢先了一步。而如意推智能名片跨越好友的局限,让销售能够直接对话客户,化被动为主动。. F* H7 L) I8 X) B2 l
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三、量化考核,老板说话更有权威
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) X: ? ^( `+ J6 g, }张总说,以往他根本不清楚销售部门那些人每天在忙些什么,也就没法管理。有些人某个月业绩差点,但这不就意味着他不努力,可能只是对业务不太清楚,若仅仅凭主观感觉来考核员工,不仅不能服众,还会引起集体不满。5 ^7 o( [& x; R: R" P6 N
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但如意推人工智能名片让张总能够“俯瞰”公司整个销售工作进展。它将每一个接触到名片的客户都化为数 据沉淀下来,用数 据量化销售的名片传播的效果,追溯员工的传播全程。此外,张总也可以根据实时销售PK排行,对员工进行量化的考核,针对性地对员工进行激励。6 X5 {* ~, U3 k1 Q' O
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最可贵的是,如意推里的客户数 据都会永久保存下来,成为企业的永恒资产。6 B) `1 k2 I* C& T
% T- T* m8 W: e5 u' i“有了如意推智能名片,大家工作干劲更足了,业绩更好了。我再也不用每天为销售部门担心了。”张总最后对笔者说。
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