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喜推智能CRM系统,帮你留住老客户

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雨夜漫步 发表于 2018-10-21 10:49:02|广东 | 查看全部 阅读模式
  有人说:“开发十个新客户,不如维护一个老客户。”虽然有所夸张,但却揭示了一个事实,即开发新客户的成本远高于维护老客户的成本。有研究表明,绝大多数企业60%的订单都是来自老客户,新客户只能提供40%的订单量。但面对居高不下的客户流失问题,企业该怎样去做呢?喜推智能CRM系统将帮你有效解决这个棘手的难题。. o' j# C% M7 b! v
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  精准分析客户流量原因
6 ]+ n* ~0 L& [0 T  知己知彼,方能百战不殆。客户流失的原因各有各的不同,只有找出了背后的真正原因,才能从根本上做好老客户的跟进与维护工作。客户流失可分为企业和客户两方面的原因。通常企业自身的原因包括:服务态度不佳,产品功能与客户需求不匹配,销售人员离职等。客户方面的原因包括:见异思迁,需求变化等。% [; R4 T- o0 t1 Q# j) c' J8 [5 v7 B
  喜推智能CRM系统通过引入大数 据和AI技术,可以智能跟踪用户行为、偏好,并通过深度挖掘和分析,找出客户流失的真正原因,然后采取针对性的措施去挽回流失客户。2 j3 Q4 x, ]$ j& W- |" p$ H
  建立客户流失预警系统1 ^  f5 y7 V+ z2 @+ I
  凡事预则立,不预则废。客户流失在所难免,但企业应制定好预防错失,尽量降低流失率。喜推智能CRM系统不仅可以分析客户流失的原因,还可以清晰地记录客户的需求。销售人员在可以以此为依据,实时调整沟通策略和方法。
  x- o1 I3 z  T9 v2 J' h. @  例如,销售人员可以通过系统自带的IM工具、二 维 码营销等方式与客户保持联系,及时了解客户的心理动态,定期与客户互动,或者适时发送生日或者节日问候,做好客户关怀,加深与客户的感情。这样一来客户感受到了销售人员的专业性和热情,即便客户对产品不是迫切需求,但是一旦他有需求的时候,自然而然的就想到了这家企业,甚至引发口碑效应。
: V" G2 ?" u! B' {; E: ~  }  此外,喜推智能CRM系统还有客户跟进提醒功能,此时相关人员可以根据相关提醒快速做出反应,来防范客户的流失。: w5 J/ f- U. b, J, Y& |, U
  总之,喜推智能CRM系统通过对客户关系的全面管理,能够有效降低客户的流失率,为企业创造最大的价值。
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回复|共 16 个

kjeittccdf 发表于 2018-10-22 14:10:48|北京 | 查看全部
下流~~~~加~~~~~至极~~~~~~
unbrt 发表于 2018-10-25 16:19:22|美国 | 查看全部
对于这种刚发的帖子,我总是毫不犹豫的顶了。如果火了就是个前排,可以混个脸熟,说不定谁好心就给粉了…稳赚不赔;如果沉了就感觉是我弄沉的,很有成就感,还能捞经验。
cvycgyqnqf 发表于 2018-10-25 20:21:41|美国 | 查看全部
卧虎藏龙里面半天云的人物个性。由此而言,作者是性格是完善的,想必经历过家庭的其 乐融融,也经历过种种人伦惨剧吧,把作者的创作潜质激发的淋漓尽致。
rhyosydlrv 发表于 2018-10-29 05:23:48|美国 | 查看全部
都看了,这帖子有意思。
tidyd5y2y Lv.8 发表于 2018-10-30 03:21:48|北京 | 查看全部
刚才我还看见了呢.
mingll1ty Lv.8 发表于 2018-10-31 06:28:07|北京 | 查看全部
你该这么说~~
qlycftmqlt 发表于 2018-10-31 22:32:03|欧洲 | 查看全部
哪个正常的人能崇拜一只蟑螂呢?
Xibwjykw 发表于 2018-11-2 16:20:23|美国 | 查看全部
呵呵 那是啊~~
mupcx 发表于 2018-11-3 21:01:23|美国 | 查看全部
这是怎么了啊??
vrbeu 发表于 2018-11-11 06:34:34|美国 | 查看全部
卧虎藏龙里面半天云的人物个性。由此而言,作者是性格是完善的,想必经历过家庭的其 乐融融,也经历过种种人伦惨剧吧,把作者的创作潜质激发的淋漓尽致。
cdktm Lv.8 发表于 2018-11-15 07:48:09|北京 | 查看全部
哦~~~明白了....
swmozowtfl Lv.18 发表于 2018-11-19 12:32:01|北京 | 查看全部
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想
fmofbrghti Lv.8 发表于 2018-11-19 20:44:07|江苏 | 查看全部
还呕像.....
两支笔小青年 Lv.3 发表于 2019-7-19 23:55:11|日本|来自手机 | 查看全部
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