节后上班，你找回状态了吗?蔚来服务保障团队伙伴们精神可是相当抖擞。在这个春节假期，蔚来过得特别充实：100台移动服务车，200个服务站，120座换电站，500台移动充电车，8000+次一键加电服务和高速换电，周末不停歇，全天待命。全国上有上千名蔚来伙伴坚守岗位，为远行归家的用户们提供全天候的服务保障。
在这样一个特殊而又有意义的春节里，也发生了不少感动的温馨小故事，这里不妨和大家一起分享。
@云妹妹——驾驶距离最远，旅途却超级顺利
“往返佛山武汉，日行一千公里，假期长途补能真的没问题吗?”带着这样的疑问，云妹妹便从年二十三开始，开启了佛山武汉往返之旅。
蔚来ES8换电
从佛山出发，到第 一站咸宁换电，每到换电站云妹妹都提前给蔚来道服专员打电话，并按照提示近服务区，就可以轻松换电了。因为恰逢过年，蔚来道服专员还专门给云妹妹的的孩子准备了一袋零食和NIO红 包的礼物，真是非常贴心。
贴心准备的红 包
谈到这次完美旅途，云妹妹还是难掩兴奋地讲到：“八天向北，一天向南。横石水游云门寺、云岩游莽山、游东江湖、宜章快充十分钟、朱亭耒阳游长江、平江咸宁游武汉;九天的愉快旅程，靠着京港澳高速换电、一键加电、快充三法宝完成了这个奇妙电车之旅，在年初一晚十二点前结束，平安到家。”
@木头人儿——因为暖心，所以省心
北 京自驾游山东，冷冰冰的高速服务区会遇见怎样的温度?春节带着全家前往山东自驾游的车主木头人儿可以给出答 案。
他说“今年全家春节出行计划是自驾：北 京-曲阜-台儿庄-济南-北 京，主要走京沪高速G2。于是，在大年初一从家出发，到达青县服务区时，远远地就看到有人在向我们挥手，原来2位蔚来道服专员已经在等候我们。我们全家又惊又喜，没有什么比这般礼遇更有温度了。”
而且，为了保障用户春节期间的正常出行，这两位蔚来天津分公司的道服专员已经从腊月二十四开始就坚守在这里，一直值班到初九。真的很佩服!
车主木头人儿补充到，“换完电后又提了一兜子小食品来，还有特别给小朋友的旺仔牛奶，叮嘱说后面的服务区有可能餐饮不开或不好，拿点吃的有备无患，这一路虽然换的是电，但是暖的却是我们车主的心，必须给蔚来和蔚来服务站的小哥哥们一个大大的赞!”
@王冠——有惊无险的意外情况
大年初二，驾驶蔚来ES8的王冠行驶在山间小路上，他显然对道路的情况过于乐观，4个轮毂和两个轮胎先后被割伤，车辆其他地方出现不同程度擦伤，过年期间，很影响长途出行，原本王冠自己打算先去市区，然后叫蔚来道服专员明天过来维保。
没想到黄山的蔚来道服专员接到通知后，夜里第 一时间赶到现场，并积极处理车辆问题，以免耽误王冠及其家人用车。
春节出游，蔚来ES8就像一个诚恳可靠的伙伴一样陪车主跑完一路，并尽心尽力给以车主的出行最好的安全保障和用车体验。而蔚来的伙伴们也坚守岗位，以优质的服务陪伴着车主，每一次为用户充满的电，给用户提供超越期待的全程体。
(文章素材来源于蔚来APP)
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