直播电商乱象,面对伪流量主和网络黑产,品牌商和用户何去何从?

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经过四年多的铺垫，直播带货终于在2020年迎来了全面爆发，成为时下最火的风口。除了李佳琦、薇娅等原本深耕直播电商的专业主播以外，以罗永浩、吴晓波为代表的网络红人，以刘涛、欧阳娜娜为代表的娱乐明星，都纷纷入局直播带货。

表面上看，直播电商将人、货、场高速流转起来，前景应该是一片光明的，但号称万亿市场规模的诱人钱景，使得很多人都在想方设法地以自己擅长的方式，从直播电商这头风口的猪身上啃块肉下来，于是乎，在直播电商领域，出现了越来越多的乱象。

不久前，福建某品牌运动服饰准备参加一场直播带货，找到了一个知名主播，在双方合作前，这个主播给品牌方提供了一份过往的运营数据，基本上单场单品的直播销售额都能达到百万元以上。于是这个品牌方按照5万元坑位费和20%的销售佣金的条件，上了这个主播的直播，结果一场直播下来，只获得了5分钟的展示时间，最终的成交额只有9万元。

但第二天，这个品牌方通过其它渠道获得了当天该主播的直播带货战报，显示自己的品牌卖了150万元。这时品牌方才意识到，之前这个主播给出的过往数据，恐怕也都是有巨大水分的，她从一开始就是在用假数据不断去骗新的品牌方。不过，有人对这个品牌方说，这样的主播还不算是最黑的。更黑一些主播，会找人刷单，真的把当时直播的销售额做上去，这样可以多赚佣金，之后再让刷单的人去退货。如此操作下来，品牌方的损失将更为惨重。

这样的伪流量主，看准了品牌方爱面子不会声张的心理，通过虚构数据来骗品牌方的坑位费；而另外一些网络黑产，则是通过大量刷人气来欺骗用户下单购物。

在一些电商相关的社区或群组中，经常可以看到有人宣传可以提供“直播涨粉”服务，添加这些账号以后，对方大多都声称可以在各大主流平台上提供刷观看、涨粉丝服务，而价格也非常便宜，任意时间、任意观看人次都可以刷，增加1万个观看和5万点赞，最少只需要30元，甚至还可以附赠十个发言互动。

提供这样刷观看、涨粉丝服务的网络黑产，通常拥有手机数量庞大的刷单工厂，通过自动化的方式，操作海量的手机完成指定的操作。不过，这样刷出来的数据，如果不涉及购买行为，是不能产生任何交易数据的，但却可以影响真实用户的观看心理，让用户认为这个主播的场子很热，再配合一些发言互动，骗到真实用户盲目下单的几率就会大得多。