直播带货标准来了,薇娅、李佳琦们还能单场贩卖过亿吗?

原标题：直播带货标准来了，薇娅、李佳琦们还能单场贩卖过亿吗？

刷单造假、夸大宣传、货不对板直播带货行业标准来了

　　寂静多日，李佳琦再次成为热搜人物。6月23日上海市崇明区发布的2020年第一批特别人才引进落户公示名单表现，李佳琦作为特别人才落户上海，成了“新上海人”。

　　网友对此批评称：“无可厚非，究竟是天下top2的贩卖人才。”亦有人称：“这也是人才？”引发了新一轮的讨论。

　　随着2019年直播电商行业的全面发作，不但催生出了薇娅、李佳琦等直播“带货王”，同时还吸引了愈来愈多的名流明星、企业家、当局官员参加直播带货行列。从“草根网红”到政商名士，直播带货行业一夜爆火，带货主播同样成烈?地争抢的人才。

　　6月20日，杭州市余杭区发布了12条直播电商政策，此中一条政策引发了各界热议，余杭区拟对具有行业引领力、影响力的直播电贩子才可通过联席认定为B类人才，也就是“国家级领武士才”，并享受相干政策。

　　除了杭州、上海，广州、成都、济南等地纷纷纷纷出台了相干政策，鼓励企业造就和引入各类行业主播，开展直播电商经济。

　　然而直播电商外表繁华的背后，存在诸多题目，产物质量无法包管导致用户收到的商品货不对板，售后困难及数据造假成了用户、商家避不开的槛。

　　7月1日，国内第一个关于网络视频营销运动的专门自律标准《网络直播营销举动标准》(下称“《标准》”)正式实行，《标准》共六章44条，对从事网络直播营销运动的商家、主播、平台和到场营销互动的用户等提供举动指南。

　　《标准》可否成为“紧箍咒”，让直播带货行业辞别“蛮横生长”，从而改善直播行业“良莠不齐”的乱象？

多地争抢“直播电商之都”

　　7月2日，李佳琦就落户上海举行回应：感谢上海，盼望为上海直播奇迹做出奉献。6月29日，上海市崇明区发布的2020年第一批特别人才引进落户公示名单表现，李佳琦作为特别人才落户上海。

　　消息一出敏捷引发热议，批评南北极分化，依然反对不了直播带货行业乘风破浪的步调。

　　艾媒咨询数据表现，2019年直播电商行业的总规模到达4338亿元，预计2020年规模将突破9000亿元。在巨大的流量、长处眼前，浩繁大佬纷纷入局。

　　前有罗永浩，后有董明珠、李彦宏、张向阳、丁磊、梁建章等人进入直播间。乃至连央视也筹谋了“谢谢你为湖北拼单”直播运动，“小朱配琦”、“谁都无法‘祖蓝’我‘夏丹’”引发热议。

　　在此环境下，多地出台相干政策，争取“直播电商之都”。

　　6月20日，为打造直播经济第一区，杭州市余杭区发布了12条直播电商政策，此中余杭区拟对具有行业引领力、影响力的直播电贩子才可通过联席认定为B类人才，也就是“国家级领武士才”，并享受相干政策。

　　此前，杭州市高新开辟区发布的《关于扶持直播财产开展的实行意见》(收罗意见稿)表现，除了给予企业品牌运动嘉奖、物业购置补贴，对直播财产特别人才，在就医效劳、后代就学保障和家庭父母优先入住区内当局养老效劳机构等方面提供效劳保障。

　　不但杭州、上海，义乌、济南、广州等多地各出奇招，争抢直播电贩子才。

　　6月22日，义乌市发布《义乌市加速直播电商开展举措方案》，推进实行“十百万万”工程，力图3年内建成10个直播电商财产带、培养100家具有树模动员作用的直播机构、打造1000个网红品牌、造就10000名带货达人，2022年直播电商生意业务额突破1000亿元。

　　5月22日，济南发布《鼎力大举开展电商经济打造直播经济总部基地的实行方案》，鼎力大举开展直播经济总部基地。3月24日，广州发布《广州市直播电商开展举措方案(2020-2022年)》，欲将广州打造成直播电商之都。

　　别的，四川还推出了天下首个省级直播行业开展方案，拟将四川打造为天下着名地区直播电商网络流量中央。快手近期更是公布，将投资30亿元在成都创建直播电商总部。

　　多地争当“直播电商之都”，与直播电商带来的巨大经济效益不无关系。

　　中南财经政法大学数字经济研究院履行院长盘和林表现，本年突如其来的新冠疫情，让直播电商揭示出了强盛的抗打击本领和开展韧性，在维持消耗、保障就业、稳固市场、提振经济等方面发挥了积极作用，并仍存在较大潜力。

　　在他看来，直播电商已成为数字经济期间培养经济增进新动能的紧张引擎，部门电商主播一夜带货过亿的结果也让头部主播的职位愈来愈凸显。抢抓直播风口，不但成为各地当局推动消耗复苏的新渠道，也是各地变化经济开展方式，加速财产升级的新赛道。

行业乱象丛生

　　从“草根网红”到名流企业家，再到地方当局，直播带货彻底火“出圈”，题目也接踵而至。

　　根据中国消耗者协会6月29日发布的“618”消耗维权舆情分析陈诉，在6月1日至6月20日共计20天监测期内，仅网络有关“直播带货”类负面信息就达112384条。

　　此中直播带货的“槽点”首要会合在五个方面：直播带货商家未能充实推行证照信息公示任务；部门主播特殊是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在宣传产物成效或利用极限词等违规宣传题目；产物质量货不对板，平台主播向网民兜售“三无”产物、冒充伪劣商品等；直播刷粉丝数据、贩卖量刷单造假“杀雏”；售后效劳难保障等。

　　详细来看，罗永浩5月15日在直播间上架了鲜花，然而当消耗者收到快递时，鲜花已枯萎。

　　别的，罗永浩直播间宣传的“全网最低价”亦被网友吐槽，比方直播间售价2448元的灌音笔，其他电商平台只要2398元，直播间售价279元的台灯在其他平台上的售价为269元。

　　不但罗永浩，李佳琦、薇娅等头部主播也曾在直播中“翻车”。

　　李佳琦此前直播的不粘锅现场粘锅，堪称大型打脸现场。随后其直播售卖的“阳澄湖大闸蟹”也被曝出并非产自阳澄湖。而薇娅直播贩卖的水果亦被网友吐槽没熟、腐烂、发臭。

　　除了夸大宣传、货不对板之外，直播带货中存在的主播语言不标准等题目不容无视。

　　李佳琦在本年4月跟杨幂的一场直播中，因“开黄腔”被骂上热搜。另一主播辛巴曾因与主播散打哥隔空互怼，从而引发两边粉丝互爆黑料。

　　别的，随着直播经济爆火，数据成了权衡主播的紧张指标，一场直播没有几个亿都欠好意思发战报。然而，巨大的数据流量的背后又掺杂了多少水分？

　　根据央视财经此前报道，在多个包罗“直播涨粉”等字眼的谈天群里，有不少声称可以在各大主流平台上提供刷观看、涨粉丝等效劳的广告。每一项效劳都明码标价，从几元到上百元不等。增添2万观看量外加15个真人互动，统共只需53元。

　　更有甚者，某些机构会通过虚伪下单再退货的方式，来骗取商家的坑位费和佣金。比方机构通过与商家先签署保底协议，要求商家先付5万元的坑位费，答应假如卖货达不到5万时全额退还；而假如达标，再按20%比例提佣金。直播时，机构会先用5万元坑位费刷单，完成使命、赚到1万佣金后，再分批退货回笼1-2万元。

　　通过上述操纵，商家成了主播、机构“薅羊毛”的对象。

　　据北京市东元状师事件所孔磊状师先容：“主播为赚取坑位费和佣金恶意刷单的举动违法，若机构或主播通过这类方式骗取到肯定的金额，机构的首要负责人或主播大概涉嫌冒犯刑事上的欺骗罪。”

　　岳成状师事件所孙荣达状师则表现，虚伪下单再退货的举动轻则涉及民事上的敲诈举动，重者构成刑法上的欺骗罪或条约欺骗罪。机构大概主播到达刑法上的备案尺度，则商家可选择向公安构造报案。

　　中国消耗者协会消息部副主任王崴曾表现：要创建美满网络促销运动中直播带货、促销代价、红包优惠等举动的诚信评价机制，将违法情节严峻、污点信息较多的平台、商家、网红等拉入黑名单。

　　中国政法大学流传法研究中央副主任朱巍则表现：直播带货本质是互联网红利的新赋能，在将来较长时间，风口红利仍旧会存在。但与其他网络新经济形态一样，现阶段直播带货的虚伪宣传、平台责任不明白、陵犯消耗者权益等题目已开始表现，对直播电商的标准黑白常须要的。

直播电商以“货”为本

　　7月1日，《网络直播营销举动标准》施行，《标准》共六章44条，对从事网络直播营销运动的商家、主播、平台和到场营销互动的用户等提供了举动指南。

　　《标准》第六条、二十三条、二十五条、二十七条等明白提出，网络直播营销主体不得使用刷单、炒信等流量造假方式假造或窜改生意业务数据和用户评价；不得举行虚伪大概引人误解的贸易宣传，诱骗、误导消耗者；主播在直播营销中不得含有攻击、诽谤、欺侮、诅咒、骚扰他人等举动。

　　同时《标准》也提到，网络直播营销主体应当遵遵法律和贸易道德，公平到场市场竞争。不得违背法律规定，从事扰乱市场竞争秩序，侵害其他谋划者大概消耗者正当权益的举动。

　　《标准》实行，可否改善直播行业“良莠不齐”的乱象？

　　“《网络直播营销举动标准》属于中国广告协会发布，中国广告协会属于行业自治构造，没有法律权，故对于主播、平台、商家的违法举动，中国广告协会也只能是公告、劝诫、品评。”孔磊如许说道。

　　盘和林向中国消息周刊分析，《标准》的施行对主播来说，算是有了身份证和上岗证，将会显着提拔主播职员的素质并标准主播直播的内容和言行；对平台来说，意味着自身的责任更困难，不但要严酷标准自身的举动，更紧张的是监视商家和主播的举动，这将会使许多运营杂乱、气力弱小的平台被镌汰，顶部直播平台的开展将更有序；对商家来说，到场直播卖货的门槛将提拔，产物的质量终归会逾越主播职员的个人魅力，成为商家的焦点竞争力。

　　不外，《标准》作为一项行业自律标准，要想真正落地并从根本上办理货不对板、夸大宣传、数据造假等题目还需法律、羁系、履行等本领的共同和保障，同时，也必要广阔消耗者到场进来，大家成为监视者，才气彻底根治相干乱象。

　　在他看来，随着头部主播高红利的鼓励，直播业的竞争将更剧烈，内容垂直化将成为直播行业的首要趋势，平台会更多地聚焦在某些特定用户群体的需求。对此，相干平台会渐渐扭转缺乏交际举动的劣势，搭建更便捷的消耗者交换与互动平台，为消耗者提供更丰富的看货、评货、买货效劳。

责任编辑：郭惠芬