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[社交电商] 互联网产品经理如何理解“社群”?

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家驹死党 发表于 2020-7-14 12:05:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

广义上,一般社会学家和地理学家所指的社群是指在特定边界,地区或领域内起作用的所有社会关系。它可以指实际的地理区域或在特定区域中发生的社会关系,也可以指以更抽象和意识形态的方式存在的关系。

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Worsley(1987)曾经提出社区的广义含义:可以将其解释为区域性社区。用于表示相互关系的网络;社群可以是一种特殊的社会关系,包含社群精神(community spirit)或社群情感(community feeling)。

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社群简单认为就是一个群,但是社区需要具有某种形式的自己的表达。例如,我们可以看到社区具有社会关系链,不仅可以拉动群体,而且可以根据观点,需求和爱好将每个人聚集在一起。我们认为这样的团体就是社群。

社群是一群价值观相同的人愉快地玩耍,顺便做点生意。

在我们的现实生活中,年长者在广场上一起跳舞,篮球迷们聚在一起在球场上比赛,老板们聚集在一起喝茶和聊天。这是每天都在发生的社群。

一个社群之所以能够成立,是因为大家认可共同的价值观而愉快地聚在一起,所以,社群可以通过不同的方式形成:信仰相同形成社群,兴趣相同形成社群,需求相同形成社群,利益相同也能够形成社群……但是,在同一个社群里的人们,价值观一定是互为认同的。

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社群内的变现是基于相互的认可。例如:您是一位销售茶的企业家。进入SUV俱乐部的首要目的不是卖茶,而是融入这个SUV俱乐部。形成自己的个性魅力或象征,然后在建立信任的基础上推动产品销售。

如果您在社区中的首要目标是销售产品,不仅群友会抵触,群管理者也会对你有所排斥。 真正会玩社群的人会将商业存于无形之中,他给人一种可信赖的形象,并且顺便卖点自己的产品。

 
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