从淘宝、抖音、快手看直播带货“七宗罪”

直播是一块诱人且漂亮的蛋糕，但不是全部进入直播的人都能分到一口鲜味，在其光鲜亮丽的外表之下，藏着太多不为人知的机密。

2016年是直播元年，4G技能下，直播进入1.0期间，此时的直播多以打赏变现为红利方式，这类贸易模式很快见顶，曾的直播平台，如花椒、映客等早已不如当年。

2019年，电商直播鼓起，这让直播找到了另一种变现模式，巨大的市场潜力让它敏捷变为一个新的风口，直播进入2.0期间。

“在风口之下，猪也能飞上天。”此时用这句话形容直播再适宜不外。从平台方面看，淘宝、京东、拼多多等电商平台，抖音、快手等短视频平台，纷纷参加直播赛道；从主播方面看，先是淘宝直播的薇娅、李佳琦和快手的散打哥、辛巴的爆火，后有明星、电视台主持人、各公司大佬等也到场进来，使得这片蓝海敏捷变红，但也产生了一些乱象。

尤其是在淘宝、抖音、快手上，行业没有门槛，主播素质良莠不齐，产生了数据造假、虚伪夸大宣传、冒充三无产物泛滥、三俗充斥网络、售后效劳难以保障等诸多题目。

别的，在风口、热门与长处驱策之下，一些看似不相干的公司也纷纷参加直播，如搜狐、国美、百度等，仿佛不直播就显得与当下格格不入。但对于这些在竞争中早已无力回天的公司，直播也多是为了博人眼球，刷一些存在感而已，就连携程的梁建章也玩起cosplay，举行了十余场的直播，但现实结果并不尽人意。

张向阳、李彦宏们的直播并不会改变公司的近况，也无法摆布直播的开展，由于格局已定，而且直播并非想象的那么简朴。

纵然是拥有动辄几百上万万粉丝的明星、名流、大V，在直播的深水区也翻不起什么巨浪。就在前不久，财经作家吴晓波遭受直播翻车，某奶粉品牌给吴晓波交了60万坑位费，卖了15罐，还被退了3罐，令人大跌眼镜。在直播带货中翻车，已然不是什么消息，李湘、小沈阳、叶一茜等明星的直播结果也是惨不忍睹。

乱象一：二八法则下的直播泡沫

市场永久逃不脱一些规律的摆布，直播行业亦是云云。比方，二八法则，那些占少数的头部主播赚得盆满钵满，剩下的80%则只是亏本赚吆喝，成为缄默沉静的大多数。

假如对直播没有深入相识，大概许多人会以为这个行业各处黄金，究竟稀有据表现，2019年，中国直播电商行业的总规模到达4338亿元，同比增进226%，预计2020年中国直播电商行业市场规模将比2019年翻一番，靠近万亿大关。

直播行业的潜力可谓巨大，而现实上，直播的炽热只是一个表象，固然作为新风口得到了平台与全民的追捧，但究竟并非想象的那么简朴，乃至实际更加暴虐。

从直播带货行业自己开展阶段来看，二八效应很显着，头部直播占有了市场半壁山河，如淘宝直播的薇娅、李佳琦，他们的直播贩卖额动辄就过万万、过亿，但对于剩下80%的中小主播来说，其生存都大概是个题目。

“直播的钱很好赚”实在是许多人的一大幻觉。在竞争日益剧烈的环境下，草根想成为征象级带货达人已是天方夜谭。再加上明星和一些知名流士的参加，中小主播的流量会愈来愈少，马太效应也会更加显着。

只是在直播带货成为电商的标配之下，任何商家都不大概逃离这一趋势的裹挟，只能跟随泡沫越吹越大。

而在这类所谓的繁荣背后，长处的驱策，使得直播带货过程中存在着虚伪宣传、刷单、流量造假的征象，一些主播团队拿着商家的订金在直播期间购置商品刷单，一旦直播完毕商家付了尾款，就立即安排退货，退货率广泛高达50%，令商家有苦难言。

这就导致恶性循环，终究使得整个行业无法形成一个可连续的安康情况，出现劣币驱逐良币的征象。

乱象二：主播雇人刷单征象严峻

直播带货经济带来的泡沫，让数据流量成为权衡主播人气的唯一尺度。在这个数字化的天下里，没有什么比悦目的数据更为诱人。

这也催生了一些灰色财产，此中，刷量就是此中之一。刷量，说的好听一点就是“优化数据”。涨粉、刷直播人数、刷贩卖数据，买流量，上热门，乃至平台也变相售卖数据。

好比抖音的dou＋和上热门，就是为了刺激各人在平台消耗，不外平台的刷量是不是呆板在操纵反正也没人知晓，但数据确实悦目了许多。

固然，平台上所谓正规的刷量代价较高，这也就让私下刷量成为一门大买卖，平台业务涉及到抖音、快手、淘宝、小红书、群众点评、映客、花椒、不停播、陌陌等等，直播人数、播放量、粉丝等齐备可以人为操纵。

据媒体报道，差别平台的效劳与代价也是差别的，比方抖音粉丝均价在100元/25个，25元则可以享受根底套餐（2万播放+118赞+15个分享）。

刷量已不是什么机密，它的存在首要是由于有需求，一些商家和品牌方探求主播互助最紧张的权衡尺度之一就是粉丝数目。以是，没有粉丝、单量等数据，平凡主播大概门店是很难生存下去的。

整个情况就是云云，有需求，就会有人想法满意你，刷量有它存在的来由。淘宝、抖音、快手的平台刷量是摆在明面的“公道化作假”，而背后是的灰色财产只能暗地里举行。这也是需求与情况所致。

乱象三：平台人为操控流量

对于主播发展变现的轨迹来看，好像都要颠末如许几个过程，即通过优质内容涨粉——打造IP——接广告——将粉丝变现，但对于平凡人来说，要实现这一过程从而到达质的飞跃显然并不轻易。

而且从平台的角度来看，流量倾斜的重点也不会在占大多数的中小主播上，而是将更多流量给了头部主播，形成头部效应，给外界一种直播带货无比繁荣的假象。

以两个月之前罗永浩在抖音的直播首秀为例，其时抖音对罗永浩直播的宣传可谓是投入巨大，不光在前期做了朋侪圈刷屏式的宣传，更是在开播当天给与了流量的鼎力大举支持，在APP端举行了首页开屏展示，3个小时就创造了付出生意业务总额突破1.1亿的记载，观看总人数凌驾4800万，光是直播打赏就收了363万。

但是厥后每况愈下，自4月1日直播首秀以来，罗永浩在抖音上的预估贩卖险些下滑了85%。显然，与抖音之前的流量倾斜相比，此时的罗永浩盛况难再连续，群众对其关注度也急剧降落。

可见，平台的扶持给直播带来带来了巨大的提拔，这一点在快手平台上也是云云。前不久，董明珠在快手为格力直播卖货，创下3亿贩卖额，殊不知，其时直播请来了快手头部主播二驴夫妇和李鑫，这三人在快手的粉丝之和凌驾了6000万，在流量支持上不可谓不大。

实在不丢脸出，在直播上，平台显然对头部、明星或是有很大影响力的主播更感爱好，而相对于平凡人来说，只能存亡由天。固然，流量倾斜只是让罗永浩与董明珠的直播数据更为悦目而已，但整体上看，没有平台的流量倾斜，一样平常人很难有出头之日。

而且一些头部也开始出现疲软，如李佳琦在近期的淘宝直播数据上，与薇娅之间的差距渐渐变大，而且一些负面消息也反复爆出，而薇娅的梦洁股份也开始一度跌停。电商主播们的红利在逐步淡去，因而淘宝、抖音、快手等平台在近期开始与明星们互动起来，睁开了一场针对直播的“抢救”，但从恒久来看，这并不是恒久之计。

乱象四：直播卖货成消耗投诉重灾区

除了直播过程中存在的刷单、流量造假题目外，直播带货的发作式增进也带来诸多题目，成为消耗者投诉的重灾区，题目如下：

一是虚伪夸大宣传。在直播过程中，以“最好”“最好”之类的词来形容商品，过甚其辞，如许的宣传违背了广告法。

二是售卖冒充三无产物。除了头部主播选品有些许保障外，许多主播卖货根本都是一些白牌，一些产物质量上难以保障，存在许多隐患。

三是三俗充斥网络。这首要是由于主播良莠不齐，如李佳琦在与杨幂直播的过程中开黄腔，而后在微博抱歉；快手上，一些主播更是脏话频出，不堪入目。

别的，平台与商家、主播之间也存在着许多题目，如董明珠在抖音首场直播由于卡顿翻车，贩卖额仅有23.25万元；因对产物相识未几，导致了李佳琦“不粘锅变乱”，在黑猫投诉上，有关李佳琦的投诉更是到达了252条；商家产物质量上，入驻抖音的罗永浩也同样欠好过，此中“花点时间”的玫瑰花礼盒出现货不对板，鲜花枯萎、掉落、腐烂。

这些都说明白在肯定水平上，直播电商并没有想象中的那么完善，它所存在的题目另有许多，产物供给链、平台、行业标准与羁系把控上都必要进一步美满。

乱象五：非常会合的流量导致平台开展畸形

前面提到的二八法则、平台的流量倾斜，也开始产生一些题目，就是流量过于会合，它所带来的风险就是一旦出现产物、主播大概平台任何一方的题目，都大概会产生致命打击。

停止本年5月尾，薇娅、李佳琦两大头部主播粉丝数共计凌驾5000万、月累计观看人数超10亿人次。而其他名次的主播粉丝数也都未凌驾万万，多以几百万乃至几十万为主，差距显着。

淘宝直播已形成“薇娅+李佳琦”双巨头模式，明星效应加上流量分配机制，使得强者愈强，进一步挤压小主播的生存空间。但平台存在着巨大的风险，头部主播出现题目，则大概会影响整个平台的开展，大概由于产物质量题目而出现信誉降落。

这也是抖音、快手们等同样存在的题目，即明星达人难以复制、腰部以下达人无法出头，平台太过依靠单一主播从而带来恒久开展的不可控。

固然快手成心将流量的分发权利在很大水平上让渡到了主播手中，但照旧无法做到“流量普惠”，这也是竞争规律的作用。平台已形成头部主播上风，乃至在快手平台形成了家属，如辛巴、驴家班、散打等家属，抖音也有本身的工会，如愿景、OST娱乐等。

这些家属与工会实在和“薇娅+李佳琦”一样，把持着平台的大部门流量，从而形成了本身的权势，平台对此掌控的难度也会增添，轻易出现失控的征象，以是这些都是平台存在的隐患。

乱象六：“全网最低价”只是一句标语

直播为电商带来了新的体现情势，但本质上与传统电视购物并无区别，它吸引用户的地方除了比传统电商直观外，就是低廉的代价。

但现实上，也只有头部主播能做到真实的低价，其缘由就是头部主播拥有议价本领的资源，即海量粉丝与明星效应，而其他大部门主播是无法做到全网最低价的，而且他们的进货渠道也多是以淘宝、拼多多为主。

以本人切身在直播平台购物作为例子，前不久，在快手直播间看到一个凉席，报价99元，但在拼多多上看到同样的产物，代价仅58元，所谓的低价也执偾吸引人眼球的幌子，让人产生即时消耗的激动。

这也是为什么平台规定直播带货不能带有竞品的名称，这是为了防止用户去其他平台搜刮从而导致用户外流征象的发生。

头部主播能做到全网最低价，但数目上并不能满意用户的需求，如许的产物在直播间很难抢到，此时低价成为了品牌的一种宣传营销模式，大概说更像是一个噱头将用户吸引进来产生群聚效应，让整个直播看似一篇繁荣情形。

乱象七：平台间的恶性竞争

进入2020年，淘宝天猫商家已很难从抖音、快手得到优质的电商流量了。

“从4月尾开始，抖音静静开启了对淘宝的限流：一旦抖音发现站内流量经过抖音里的购物车链接大量流入淘宝，直播间就会立刻被限流。”36氪《抖音快手，不再是淘宝的朋侪》一文中，稀有位商家如许讲到。

随着直播电商的快速生长，内容平台的抖音、快手与电商平台的淘宝之间的关系好像变得更加复杂。一方面是抖音和快手开始鼎力大举扶植自建电商的抖快小店，试图形成自身的生态闭环；另一方面是抖音、快手和淘宝依然会是竞合关系，一个必要商品，一个必要流量，固然业务有重合的地方，但不会酿成单纯的竞争对手。

不外，抖音、快手在生态建立上的不停开展与美满，也会形成本身的电商生态，由此，淘宝将来的日子将会愈来愈欠好过，不光来自京东、拼多多的偕行竞争，另有抖音、快手在直播带货上的竞争。

将来，平台与平台、跨平台之间将会相互胶葛，这就很轻易产生恶性竞争，怎样处置惩罚好平台之间的关系也关乎着整个行业的开展。

结语

直播带货的模式在供给链上绕过了经销商等传统中心渠道，直接实现了商品和消耗者的对接，而且以主播解说的视频情势让卖货更加直观，对电商开展具有肯定的促进作用，也形成了当下新的风口。

风口之下，全民直播、平台纷纷涌入，直播行业看似一片繁荣情形，但在羁系滞后的环境下，许多题目也日益凸显。同时，淘宝、抖音、快手等平台之间的竞争加剧，相互博弈、限流，形成了一些不合法竞争。

在这个过程中，直播带货开始了蛮横生长，导致商品格量与售后成首要题目。以是，在直播电商的虚伪繁荣背后，急需形成肯定的尺度，增强对行业的羁系，让整个行业安康可连续的开展。