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[社交电商] 以新社群营销打法,名创优品实现线上线下全渠道融合

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关平 发表于 2020-7-21 19:35:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

名创优品相信很多人都认识这个品牌,以高品质、高标准为重点,为消费者提供一站式购买生活好物的购物体验,迅速成为很多消费者的首选。

在特殊时期的时候,名创优品一方面需要承担商品滞销、业绩下滑带来的压力;另外一方面,面对员工工资、房租、仓库租金等费用不能避免的成本,难以节流。

但是名创优品做到短短两个月时间快速复活。品牌借助线上业务,以新社群营销的创新做法促进线上线下全渠道融合,加速布局全球化进程。叶国富表示:特殊时期下,消费能力有所下降,消费者意识到存款的重要性,未来会变得更加精打细算,这是超级平价品牌崛起的机会。

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名创优品宣布,后续持续开发的商品将在保障品质的基础上降价20%-30%,以极致优质低价占领全球用户和市场。

名创优品创办于2013年,是行业内不折不扣的黑马平台,也是新零售行业的风向标。名创优品快速反应,通过产品创新、新社群营销、现金流扶持、苦练内功等举措快速自救。

在产品研发上,开发团队始终坚守阵线,在适合的机会推出稀缺的口罩、酒精等消毒产品,弥补市场重大缺口。

坚持不做电商的名创优品聚焦实体经济,2017年才开始布局线上业务。借助这个机会,名创优品开启新社群营销,借用微信生态圈营销能力,将微信社群作为与会员以及粉丝沟通的渠道,通过名创优品小程序,提供刚需产品购买。

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员工线上自发带货、视频直播、现身说法推销产品。同时,名创优品与饿了么、美团、京东等平台合作推出无接触配送服务,并且与顺丰合作,推出同城急配服务,快速将产品送到消费者手中。

叶国富定义的新社区营销是将店员打造成为生活管家,你家的牙膏、拖鞋、袜子、毛巾等,我们都包了,还上线了五常大米,服务门店三公里的生活消费。

新社群营销已经在全国门店开始实行了,员工们全部自发带货,线下口碑和线上渠道快速产生反应,随着线上渠道的拓展,名创优品将针对线上渠道的特性开放有竞争力的专供商品,实现全面升级。

 
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