大约3年前,长沙的小区流行一种购物方式,拼团一起买东西,就是社区团购。
起初是一些做水果的批发商,在小区发起团购接龙,等订到一定数量的时候,再从红星水果批发市场采购,拉到小区大家一起来分。
相当于一起凑单买东西,买得更划算的这个意思。
再后来,慢慢有些人发现了这个商机,开始组建团队,在各个小区招募宝妈做团长。
这些团队,由于有团队运作,销量增长很猛。逐渐开始从产地整车采购,成本上更有优势。
由于产地直采,价格更低,吸引了越来越多的家庭主妇下单。
于是这些团队,逐渐招募采购大军,往全国各地搜集产品,从最早的水果,到特产、蔬菜、肉类,甚至发展到后来的服装、百货、小家电类等等都拉来拼团。
由于这种卖货方式,非常简便有效,门槛也不高,很快就吸引了无数的创业者蜂拥而至。
在长沙本地,不断加入的,有美家买菜、您我你、兴盛优选、考拉精选、小区乐、搜农坊、锦致生活、邻里说、帮你省等等叫得上,和叫不上名的大大小小几百个团购公司。
长沙的新哥,以前是在京东物流,做快递员,做了5年。
做京东的快递员,收入还算过得去,加上新哥也是比较勤快的。也喜欢跟顾客打交道,因此有不少顾客寄快递也会找他。每个月总的收入,可以赚到五六千块。
这时候,新哥也看到了社区团购的商机。他看到一些专门做团购的团长,每个月收入可以高达一万多块。
他心动了,从京东物流辞职,决定专门干社区团购。
很快,新哥在长沙市岳麓区的一个小区租了一间一楼的房子,用来放货和自住。
通过不断的努力推广,新哥在小区建的群,也到了400多人。
群里的邻居,每天在团购平台买菜买水果。新哥每天可以销售几百单,收入也有两三百块,加上平台的奖励等等,收入高的时候,甚至可以过万块。
这样大约持续了一年不到。慢慢地小区里面冒出的团购平台和团长越来越多,一个才1000多户的小区,竟然能数出20多个团长。
两个原因,一是团购平台太多,每个平台都想在这个小区找个团长。二是同个平台,也会在一个小区招募很多个团长。
有兼职的,也有全职的。宝妈、便利店、干洗店、麻将馆、洗发店、养生馆等等,什么样的团长都有。
团长太多,竞争太激烈。慢慢地,一些团长想出了一些揽客的办法。
比如,一部分团长为了获得竞争优势,开始提供送货上门服务。凡是从他这里下单的顾客,无论多少,都可以送货到家。
这个办法一推出,确实获得了一些懒人的喜好。每天手机上下单,坐在家里等收货就可以了。这种顾客是上帝的感觉,还是蛮可以的。
可是,这增加了服务的成本。对于那些反正没什么事做的团长来说,那倒是也无所谓。
对于一些在家带小孩的宝妈,反正每天事也不多,现在一边推着婴儿车,一边送货遛娃,也不耽误啥。
还有一些小夫妻店,反正都是在店里呆着没事干,送送货,也无所谓,因为平时本来便利店也提供好送货上门服务。
但对于人手不够,专门做团购的团长来说,那就有点吃不消了。因为加大了工作量,请人吧,又不划算,不请人吧,自己又干不过来。
新哥,就是属于这种忙不过来的。为了获得竞争优势,他也只能跟着其他团长一样,提供送货上门服务,以便客户不被流失。
但是,这样一来,自己每天从早到晚都不停地在忙碌。反而收入比以前还减少了。
新哥陷入了困惑,到底要不要继续坚持?还是换个行业做算了。
综合目前的现状看,把社区团购当作引流工具,赚一点算一点的人,还算勉强可以做。
因为他们本来就没把这个利润当作目标,或者本来时间也是闲着的,有得赚总比没得赚要强,随便搞搞也行。
如果,你要靠团购来养家糊口,当作事业做,还是要思考思考了。为什么?因为这里卖的东西,哪里都有,顾客飘来飘去的,没个固定的地方。
除非,你有非常有优势某个产品,只有你这里有,别的地方没得卖。那顾客认可这个产品后,需要购买的话,去超市或者菜市场买不到。
那这种什么商品都有卖的平台,符合这个条件吗?
肯定不是。这种平台,势必会带来巨大竞争,平台与平台之间的竞争,团长与团长之间的竞争,一阵繁荣之后,一地鸡毛。
所以,我们还是回到商业现状,其实可以从实体商业中找到答案。
我们经常是为了吃到某一道菜,而记住某个饭店,而去这个饭店消费吃饭。
其实哪个饭店,都不止一道菜的,起码有几十种。但是一般一个饭店要想生意好,往往都会聚集全部优势来打造一道拿手好菜。
这道菜味道好,卖得多,顾客又喜欢点,从而就形成口碑传播。
同样的道理,我们做社区团购也一样。不是你要跟别人比,做多少个平台,卖多少种产品。
而是你必须要能拿得出一道牛逼的好菜,也就是说必须要有一个或者一类具有压倒性优势的产品,才能在你这个小区,一大堆的团长中竞争获胜。
给我一个支点,我能翘起整个地球。对于团长而言,这个支点,就是一款牛逼的产品。
生意的本质是流量,流量的本质是注意力。用短视频和直播做注意力,用社群做成交!
我是社群成交一哥,不断分享关于做社群的思考,欢迎链接!