电商直播财产链近况观察:多数主播挣不到钱

本文转自【经济日报】；

要说现在什么行业最火，直播带货肯定是最受关注的范畴之一。随着直播带货贩卖结果不停创新高，带货主播们纷纷蹿红，这类新业态渐渐走出新高度。但在行业发作背后，直播带货业内履历了如何的厘革？行业将来将朝着什么方向开展？快速增进的行业规模可否连续？被不少人倾慕的电商直播，是否能不停创造财产古迹？请看记者的观察。

前不久，“口红一哥”李佳琦再次登上网络热搜，只不外这次不是由于网络直播贩卖业绩，而是作为特别人才落户上海。现在，热闹非凡的直播财产，吸引了群众、明星以致各范畴精英争相涌入，直播带货这趟“快车”已对市场和经济产生愈来愈大的影响。

在直播带货多彩炫目标“滤镜”背后，资源怎样开展贸易运作？直播间里又有什么操纵“门道”？带着读者对这个行业的好奇和疑问，记者近期睁开了观察采访。

多数主播挣不到钱

于海宁，播音主持专业科班身世、研究生学历，担当过电视台主持人，形象、谈锋、综合本领都很不错。可即使云云，直播带货3个多月来，她照旧逼真体验到了新主播的“痛楚”。

“直播行业的头部效应很强，一些厂家就算亏本也要挤到着名主播的直播间，新主播想得到人气和流量非常难。”于海宁告诉记者，她的“宁后Carmen”淘宝直播间现有3600多个粉丝。跟她一同签约机构的15个主播，如今只剩下三四个了。做直播能不能乐成，三五个月就能见分晓，职员更新节奏非常快。

于海宁所说的机构是指MCN(多频道网络产物形态)机构，一种把专业内容和生产团结起来，使用资笔僻持，保障内容连续输出，从而实现稳固变现的贸易模式。“如今直播平台上，大多数带货主播更乐意签约MCN机构。”于海宁说。

据她先容，主播与机构佣金根本是对半分成，机构首要负责对接供给链、提供线下园地、为主播配备助理和运营，提供的是资金、职员和行业资源。主播会到场选品，在直播中解说并实时互动，把控节奏，首要投入的是时间、履历及综合本领。

“一个人根本玩不转，必须依赖团队。”于海宁感慨，直播带货涉及商家、机构、平台、主播等多方主体，包罗前期的选品、直播情况搭建、流程脚本计划、主播讲品互动、流量运营、售后效劳等，整个财产链比力长、环节多，哪一环掉链子都会影响效果。

以拍摄搞笑短视频为业的河南小伙任豪从一开始就熟悉到了团队的紧张性。客岁，他说动5个挚友建立6人直播小团队，分别负责剪辑、拍摄、营销、直播等工作，在抖音开设“吃货姐妹”账号，做起了直播带货。“首要带货零食和水果，商家都以河南当地为主。账号流量不算大，很少有企业自动找上门，大多还得靠我们本身自动探求商家。”任豪说，一年已往了，现在账号已拥有近25万粉丝，前不久带货一款蛋黄酥，一场直播就卖出8000多单。

谈到主播收入，任豪告诉记者，直播看上去热闹，但现实收入并没有外界传说的那么高。他算了一笔账，一场直播佣金一样平常为贩卖额的20%至30%，此中，直播平台要扣除6%摆布效劳费，电商平台再扣除10%摆布，末了主播拿得手中的钱大概不到10%。“真正赢利的主播并未几，大部门主播还处于不赚不赔乃至是赔钱状态。”任豪说。

相比之下，一些有流量根底的博主直播带货就轻易多了。“一级公共营养师、美容师、安康管理师、陕西省养生协会副会长、着名安康养生博主”——这是拥有420多万粉丝的张淋琳在新浪微博上的认证头衔。她告诉记者，2016年，她在映客直播时，1个小时完毕后，6部手机都被挚友“加爆”了。由于她直播的安康养生信息深受观众喜好，因此粉丝虔诚度很高。

“我带货的产物有的是厂家自动推介给我的，有的是我自动找厂家接洽的。不管哪种方式，我都会以专业态度筛选。代价固然不会比其他渠道自制，但我会给客户提供售前及售后的专业辅导，用专业知识和效劳为产物增值。”张淋琳说，这类精准、专业化的带货模式让她从来不怕“掉粉”，一场直播下来实现10万元以上成交额很简朴，均匀每人消耗可达600元到800元。

西南财经大学传授、西财智库首席研究员汤继强以为，客观而言，直播带货行业符合当代贸易开展规律，大大低落了生意业务本钱，为客户提供精良体验，最大化实现商品代价。直播带货不但可以刺激内需，同时作为一种贩卖渠道，可以让客户成为粉丝，保障产销链条，易实现恒久复购。

系列题目浮出水面

“等了一个月都没发货，着实等不及了，咨询店家，才发现店肆已关闭，客服也消散了……”一名网友在网络上如许吐糟本身的直播购物履历。6月29日，中国消耗者协会发布“6·18”消耗维权舆情分析陈诉表现，监测期内共网络有关直播带货类吐槽信息112384条。“槽点”包罗部门主播特殊是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在夸大宣传产物成效或利用极限词，产物货不对板，平台主播向网民兜售“三无”产物、冒充伪劣商品，直播粉丝数据、贩卖量数据造假等违规题目。

“电商直播改变了传统消耗者和企业之间的关系，让‘人’找‘货’酿成了‘货’找‘人’。”中南财经政法大学数字经济研究院履行院长盘和林以为，在市场上存在大量同质化产物的环境下，直播可以资助消耗者筛选，更快捷地匹配供需关系，有助于拉动消耗。但与此同时，羁系滞后、行业门槛低带来的产物质量差、售后效劳跟不上、乱收费等题目也渐渐浮出水面。

深耕电商范畴多年的奥利给传媒MCN首创人张浩也认同这一观点，“现在许多厂家绕过经销商等传统中心渠道本身开播卖货，他们有很强的议价权，推出大量‘9.9元包邮’‘6.9元包邮’的低价产物，可质量却无法保障，导致一些消耗者购置低价劣质商品后无法退货退款，肯定水平上影响了行业安康开展”。

除此以外，张浩先容，“坑位费+佣金”是现在浩繁带货主播接纳的收费模式，此中坑位费一样平常在几万元到几十万元不等，企业交了坑位费才气得到被带货的资格，但大部门主播无法包管贩卖额，导致许多企业交了坑位费但贩卖环境不佳。不难想象，企业坑位费本钱终究照旧会转嫁到消耗者身上，长此以往，不但倒霉于整个行业开展，还会产生更多低质低价产物。

在由平台、MCN、商家和主播构成的直播带货生态链上，马太效应正渐渐显现。盘和林表现，现在一些头部主播根本掌控了凌驾80%的流量，而其他绝大多数主播只能去争取剩下的20%。固然说头部主播可以或许为产物背书，但其也会对厂家征收更高佣金、要求更低代价，现实上商家并没有赢利太多。

“这个行业现在看似门槛低，但能赢利的到场者只有1%，99%都是不赢利乃至赔钱。”创客街科技投资有限公司董事长、直播行业天使投资人莫嵘说，现在的行业赢家首要是主流直播平台、带货本领强的直播团队、特别的大流量网红和部门产物性价比高的商户。莫嵘以为，随着直播带货炽热开展，其对实体贸易也大概带来打击，在这方面还必要做一些前瞻性的策划。

主播们也对行业题目感受很深。“现在直播带货门槛照旧太低，个人和商家想要进入直播带货圈非常轻易。”任豪以为，当前直播平台对产物质量广泛缺乏明白的准入门槛和标准尺度，“三无”产物和小作坊产物乘隙进入，导致行业乱象不停。

标准开展空间广阔

VR直播卖房、“脱口秀+直播+景象剧”、直播综艺……记者观察发现，当前在直播带货范畴，内容和情势的创新愈来愈丰富。“毫无疑问，直播带货前程光明。这是一个很好的贸易模式，乃至可以与20年前电商期间开展前期相比。而且现在行业已从鱼龙稠浊阶段渐渐趋向标准，尤其是平台管理，一天比一天标准。”莫嵘以为，在行业发展中要对到场者多一些包涵，让市场机制起到应有作用。

现在，多地也在加快结构直播财产。好比，四川出台天下首个省级直播行业开展方案，方案在2022年实现直播带货贩卖额100亿元；安徽发布《关于促进线上经济开展的意见》，提出鼎力大举开展直播带货，鼓励开展交际电商、社群电商等智能营销新业态。

“当前多地在积极推动电商直播，但是否得当另有待进一步观察，每个地域、每个行业，还得随机应变。”武汉迅视达文化传媒有限公司首创人阿杜以为，商家也必要保持岑寂，根据自身必要筹谋直播，不能为了一点销量就自乱阵脚打代价战，这将扰乱整个行业的生态情况。

“直播带货的开展方向应当对峙以代价观引导为主，在网络直播良莠不齐的近况下，服从底线，打击恶性竞争，传导精确的竞争意识。”汤继强发起，应增强直播带货各主体的责任感，严酷审批准入机制，羁系生意业务正当性，严审线上商家资质，催促主播和直播平台在带货过程中诚信标准谋划。

值得注重的是，在标准行业开展方面，已有相干机构在举措。克日，中国广告协会发布《网络直播营销举动标准》，这是国内首个关于网络直播营销的专门标准，对电商直播的安康开展无疑具有引导意义。

不停涌现的行业新动向也令人们对其布满信心。于海宁说，现在直播带货正走向精致化，通过开释明星效应、内容建造、营建到场感、优化直播场景等方式不停升级，更多触达用户非方案性购物需求。下一阶段的直播电商，将会给消耗者带来兼容娱乐交际的更优购物体验。

多位业内人士以为，直播带货即将进入更具吸引力的下半场。“随着愈来愈多商家进入，直播平台计谋、主播套路、MCN玩法都被认识相识，商家将开始把握自动权，在直播范畴唱主角。”阿杜说，VR等新技能的运用英魂也将带来“云逛街”等新的直播情势，进一步把消耗者的双腿双手解放出来，引领新购物潮水。

在张淋琳看来，把知识和生意业务有用联合，精准面向客户通报专业信息应当是直播带货的一个紧张方向。拼低价、泛流量的带货模式不可连续，更多的是一锤子交易，有专业内容支持才气走得久远。

“将来将有更多有气力的到场者进入行业，尤其是大品牌生产商，因此竞争肯定会更剧烈。同时，直播团队的紧张性也会更加凸显，单打独斗的时机愈来愈小，具备综合气力的团队才有时机。”莫嵘说。

对于团队作战这一点，任豪也很附和，纵然许多商家也开始参加直播，但并不是全部工厂都具有直播本领。专业直播团队更懂市场、懂消耗者、懂营销，知道怎样拉近产物与消耗者的间隔，将来另有更大想象空间。

盘和林以为，现在的电商直播带货依然停顿在终究产物的贩卖上，将来这个财产链环节可以渐渐上移，进入中心产物范畴，资助企业举行原质料采购和中心产物贩卖，建成一个中心产物生意业务平台，如许有助于“润滑”财产链各个环节的传动，低落生意业务本钱，动员财产链团体开展，提拔财产链团体生产服从。