梵蜜琳总裁接受南都采访,揭秘社交电商营销模式

（原标题：梵蜜琳总裁接受南都采访，揭秘社交电商营销模式）

最近两年，可以说是国货美妆崛起的井喷期。由于消费用户年轻化，女性护肤美妆市场空间巨大，国货美妆的产品质量在不断提升．．．在竞争相当激烈的市场中，国货美妆已经逐步趋向成熟，所占据的市场份额也在稳步提升，渐渐改变了国际大牌独占鳌头的局面，迎来了国货发展的“黄金时期”。

国货进驻综艺，成为主流营销模式

并且近年来，有越来越多的国货品牌开始进驻综艺节目，提高了品牌的大众认知度，也拉近了和消费者之间的距离。比如一叶子进驻的《奔跑吧兄弟》和《这就是街舞》，以及三草两木赞助《快乐大本营》和《向往的生活2》等，都代表着和综艺合作已经成为了目前国货品牌营销的主流模式。

而冠名了《乘风破浪的姐姐》的梵蜜琳，无疑是这场“游戏”中的最大赢家。在节目播出后，作为总冠名的梵蜜琳镜头相当多，还有姐姐们在实力带货，不仅试用梵蜜琳魅惑丝柔唇膏，还在训练后用了梵蜜琳的面膜和贵妇膏来护肤。加上节目中反复出现的那句“无惧年龄就要赢，姐姐都用梵蜜琳”，观众想不记住都很难。

实体转线上，展开多元化营销

除了进驻综艺之外，在疫情期间，有很多品牌也选择转移阵地，从实体销售转向线上运营，开始用朋友圈、小程序、网络直播等方式来营销产品，降低成本的同时扩大受众范围。但其实梵蜜琳在创立之初，就已经在利用社交媒体的私域流量来进行品牌营销了，从目前的市场趋势看来，梵蜜琳的这一选择其实是极具战略眼光的。

梵蜜琳利用微信朋友圈的优势，以一种更亲民的方式来宣传产品，可以更近距离地连接消费者，了解消费者的需求，并且迅速反馈给企业内部的研发团队，让团队可以更快获取信息，从而迭代产品。这一模式也是很多国际大牌所不具备的优势，这正是梵蜜琳在国货美妆市场中脱颖而出至关重要的一步。

新兴社交电商模式，拉近与消费者的距离

在接受南方日报、广州日报、深圳商报等多家媒体采访时，梵蜜琳总裁蔡彬弟也提到了社交电商，他表示每个时代销售渠道都会跟着时代改变，过去是实体门店，后来是电商，现在是社交电商。

“我认为我们本质上都是在跟消费者对话，并且越来越靠近消费者的过程。如果说过去的线下实体销售是一种被动模式、等待消费者上门，那么现在就是主动模式。”90后的蔡彬弟认为，微信等社交模式更利于展示产品，也能更快地了解用户诉求，方便售后及时跟进。

其实梵蜜琳这一营销模式的成功，从2020年上半年度的销售数据就能看出来，电商每月的复购率达到25％，产品复购率远超行业中的平均水平，可见消费者对品牌的信赖程度还是很高的。

坚持高质量产品，做更好的国货品牌

但作为创始人的蔡彬弟很清楚，品牌想要经久不衰，除了要善用营销方式之外，产品的质量才是最重要的，是企业赖以生存的根本。所以梵蜜琳每年都会投入销售额的5％－10％进行研发，目前远高于行业平均水平，并且现在所使用的实验室也正在申请国家CNAS国家实验室认证。

这几年，梵蜜琳本着“让美更简单”的初心，专注研发女性护肤领域，一步步进行品牌的积累和沉淀，并灵活运用线上营销和进驻综艺等多种模式，把品牌一步步带到了大众面前，相信在这个夏天爆红的梵蜜琳，今后会发展得更好。

本文来源：大众新闻 责任编辑：陈体强_NB6485