#社群运营# 2020年,越来越多的人加入了做社群的队列,但由于很多人可能没有过多的经验,会常常陷入一些误区…… 在做社群的时候导致拉进群的成员们不买你的帐;是大家都不愿意和你互动,只有你一个人尬聊等。这样的社群已经失去了它本身存在的意义。 今天,响锣总结了做社群比较常见的几个误区,和大家分享一下,通过及时调整自己在经营过程中的错误思维,在社群的道路上越走越远。 误区一:微信群越多,社群规模越大越好 很多人刚开始做社群的时候,首先想到的就是怎么拉人,怎么裂变。市面上的裂变方法也是层出不穷,像野草一样生生不息。我的一个朋友就经常跟我炫耀,今天又建了多少个微信群、社群拉新了多少人。 但最后,他在客户转化的时候,效果并没有达到活动的预期目标。Why? 我们说过社群,是一个以“人”为中心的群体。每个人都会在自己的舒适圈里社交,人太多,群内信息变杂,反而大家都不愿意沟通。 当我们的社群到了一定规模的时候,活跃度就会开始平缓增长,达到饱和的状态;如果继续往群里拉人的话,活跃度则会递减。而我们所说的高质量社群,最重要的并不是比谁的群多,谁的群规模大,而是要更加注重用户粘性,与用户成为朋友。 误区二:所有进群的人都是我的客户 可能还会有人有这样的想法,我需要和进群每个人都产生互动,才能让我的产品卖得更好。 其实不然,你拉进群里的人只有一小部分是你的客户,而更多的可能只是看看而已,如果你想要满足每个群员的需求,那么在运营社群的过程中,每个人的需求点都不一样,你会感觉到非常累,而聪明的人是怎么做的呢? 与用户建立联系后,通过话题引导让用户之间自发分享讨论,激发用户的购买欲望。社群具有一定的带货功能,但这些都需要讲求技巧和相应的方法。 误区三:社群可以搞定一切 从一定程度上说,社群打破了地域的限制,为我们的经营提供了更多的帮助。但前期的种子用户还是需要按照传统的方法进行。 比如实体店/电商平台的引流等,当有了存量之后,才能通过社群进行裂变/复购。 除此之外,我们在经营社群的时候还可以通过开展一些线下活动来促进群内成员链接,提高他们的参与感,使大家联系得更加紧密。这些都不是单单靠社群完成。 通过对以上3点的介绍,相信大家对社群的常见误区也有了一定的了解,你们有没有踩雷呢?在这里响锣也希望大家能够避开误区,把微信群经营得越来越好
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