一场疫情改变了人们的消费习惯,更加提高线上消费的频率,直播无疑是今年最火的营销渠道,上市公司BOSS亲自挂帅直播带货,地方县长通过直播推动当地农特产品销售,创业者通过直播销售自己的产品服务等,越来越多的人涌入直播赛道;
不管是做什么生意,都不离开流量(人),有了流量才会有销售,光有直播是不行的,直播是即时的,比如抖音,看完了连回看都没有,最好的圈养方式还是在社群,社群+直播是最佳的组合工具;
美业门店最好的方式从私域流量开始,选择腾讯直播,导流到微信也很容易,一场直播可以让新老客户与门店形成很好的链接,通过直播裂变新流量,有了私域流量的支持,才能解决流量—留存—转化—复购的问题;
第一步:社群做好铺垫(送体验装、分享课程、建立初步信任)
第二步:直播拉进距离(将透产品、建立信任、超级成交主张)
第三步:社群进行成交(限时秒杀、促进成交、服务再次成交)
像李佳琦这样的头部主播,都在做社群运维,因为社群做好能反哺直播。
通过社群承载力量、服务客户
通过社群种草产品,建立信任
通过社群预热直播,吸引关注
通过社群售后服务,建立情感
通过直播培养铁杆,带动传播
我混过很多社群,大部分社群讲课的方式是,介绍完产品之后,马上讲优惠政策,奖金制度之类,结果成交效果并不太好;
说到成交不知道你有有没这样的经历,本来你在闲逛,突然听到有家店用喇叭宣传促销降价,很多路人进店,于是你也进去看看,结果看着看着,就买了一堆东西回来了,还感觉今天占大便宜了;
那么,请问你想过2个问题美业?
1、你今天根本没有打算买东西呀?
2、你进店前,心里认为只是去看看热闹的呢?
请问什么原因导致你消费了?原因很简单,你的潜意识被催眠了!
人的大脑很奇怪,在特定场景下,特定氛围下,就会做出一些自己在理性思考状态下,不会做的行动。
比如,一个非常爱老婆的好男人,被几个朋友拉去酒吧喝酒,又来几个性感的美女作陪,结果好男人就在半醉的情况下,做出了对不起老婆的事情;
人是环境的产物,随时都会受环境的影响而产生相应的行为
那么如果我们通过社群讲课,想高效的成交,一定要懂得制作象商场促销这种氛围,最后成交率才会高,如何做到呢?下面来讲流程;
一:煽动欲望
【案例】
比如你销售青瓜面膜,你可以这样描述。
当你第一次使用的时候,你会感觉肌肤清爽冰凉,干渴的细胞象在喝水一样滋润;
当你取下面膜的那一刻,你会发现一个全新和自己,皮肤白里透着微红,就象刚刚成熟的苹果一样,快要滴出水来;
当你使用一星期后,你闺密会惊诧,你的女同事开始嫉妒你的皮肤;
当你使用一个月以后,你会成为了同学聚会中的焦点,你会迎来全场男士爱慕的眼光;
当你坚持使用半年以后,你会发现皮肤好像重回18岁的少女时代,你的每一天都自信满满……
二:成交主张
三:成交公式
四:造场造势
直播+社群已是主流,经营思维的改变,决定企业是生命力,所以以上分享是给美业门店一些方法,希望能有缘人一些借鉴。