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[社交电商] 如何运营好私域社群的诀窍

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家驹死党 发表于 2020-8-1 21:45:09 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

如何运营好一个社群?社群经济能带来什么?大家一直都在探索的路上。我自己创建过社群,同时也在别人创建的社群里。人人都热衷于社群,那么社群到底是什么?通俗点来讲,想要形成生态,就要想方设法,把在社群里的人“盘活”。如何盘活?无外乎两点,要么给他们带去“精神的享受”,要么是“物质的现实好处”。

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一、社群是“线上+线下”的“连接”

创建一个社群,首先需要有一个地方,可以是虚拟的(线上)、也可以是真实的(线下),“连接的能力”决定了能够把这个社群创建的有多大。移动互联网的发展,线上创建社群的门槛越来越低,参加一次沙龙、组织一次活动,就能诞生几个微信群、仔细一看,里面的人数都还不少,一开始的几天,还有人在里面说说话,一个星期以后,基本上都会陷入沉寂,想要唤醒他们,基本上只能靠红包,不过这种方式和饮鸩止渴没啥区别,需要靠红包唤醒的群,基本上就是死了。

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很多群主也挺纳闷,觉得自己挺勤快的,经常性的在群里互动,分享和群主题相关的热门话题,就是看不到任何起色。很大的原因就在于,他们忽略了一个非常的重要的点,社群的运营光靠线上是不行的,重线下才是根本。这个就和谈恋爱一样,线上聊几个月,不如线下见一面。群友之间也需要交流和互动,彼此之间不断的熟悉,才能连接的更加紧密,自然而然在线上的时候会有更多的话题。只有通过线上+线下方式,才能将社群运营起来。

所以说,看一个社群活跃的程度,不仅要看有多少人在群里发言,还要看群里有多少人参加了我组织的线下活动。线下活跃程度怎么衡量?这对社群的运营提出了更高的挑战。从活动的报名、现场互动环节的参与,以及购买了某些特定的产品……打通线上线下,才能了解你的社群活跃和用户分层情况,评估做社群运营对业务产生了多少价值。

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