前些天,一位高中同学发微信和我说,代理了一批手工包包,建了个群打算卖货,但是现在出了问题,货全都压在手里,钱收不回来.....
说着说着一边(假装)哭,一边问我能不能进他的群。
进群后,我发现群里时不时还会有人发招聘广告、拼团连接、瘦身群聊等等。
我当时的OS:要是我看到有人在我的群里发广告,我非得撕了他。然而我这位朋友无动于衷....
这让我想到一位同样做包包代理的朋友
她毕业后,工作、生活一眼望到头的,在无意中加入了一个卖水果的社群,觉得赚钱的机会来了。
当时她邀请我进群的时候说:这个群专门针对90后的女款时尚包包,和你平时的的风格很搭。我就这样成了她的第一批种子用户。
用一年半的时间她过上了提前五年的生活。
这位朋友和我说:
很多人在利用社群赚钱,但是大部分人都没有成功,因为这些人没有看到社群的特质,没有更长远的眼光。
她说的好像也没错,你身边总有那么几个疯狂建群,疯狂发广告的人,结果就是发一次广告退一些人,这种群和没建是一样的....
来,重点来了(谁的小眼睛没有看黑板啊)
取一个好名字!
一个好的社群名,就是一种广告,让别人一看到这个名字,就知道你是谁。
在名字中嵌入品牌名,但是要控制在四个字以内,这就是你的标志而且这么好的免费宣传品牌的机会怎么能错过,嵌入品牌名也可以让进入群的人增加信任度。
确定社群的定位,比如这位朋友包包的社群,他的社群名字叫”**包包福利活动群“(**就是她的品牌名称),福利、活动就是这个群的功能定位,一目了然会有不定期的福利(我已经在群里中了两款包包了)
如果说你还想突出你的群名称可以加一些“乱七八糟”(『〗★)的符号表情(前提是你的群名比较短的情况下)
输出的要有价值!
社群输出听起来好高大尚的一个名字哈,其实就是要有比较优质的内容传达给群成员。让群成员觉得留下来会有惊喜,这个社群才是有价值的。
没有一个女生不爱包包,虽然有时候到月底了买不起了,但是没办法就是想看,就好像不知道买什么东西也要打开淘宝看看,再加入购物车一两件。
这个包包的社群输出的内容就是福利。
社群的人会比其他渠道购买的人有特定的福利,有时候是打个折,有时候是抽个奖送包包。每出一个新品都会引发一大波的讨论和下单。
当然还有很多其他的输出方式,找到适合自己社群的最为重要。
该有的门槛还是要有的
社群设置门槛,有人会觉得我这是刚刚建起来的群再设门槛那岂不是更没人进来了。
设置门槛是为了让你明确你的客户群体,筛选出更优质的用户群体。
就像这位朋友邀请我进群的时候和我说是针对90后的时尚包包。她很清晰的对自己的用户进行了画像,并针对性的选择了种子用户。
那如果你不设门槛,只有在发红包送福利的时候才能看到那些人,这和没有群有什么区别?
善用群公告!
有很多人进群后,第一时间习惯性的设置消息免打扰。只要不打开群,不管里面说什么都不知道。
这是要善用群公告,看清楚是善用,不是常用群公告。
为什么是善,你如果频繁使用,群成员被时不时的@一下,然后没P大点事,会引起群成员的反感,然后退群。
群公告是为了提醒全群成员关注,同时参与互动。
可以在重要时间节点使用,比如包包新品活动开始前6小时,结束前30分钟,在用户心里产生一个生理闹钟提醒。
或者在短时间内进入很多的群成员的时候,可以使用群公告进行欢迎仪式以及设置群规则
俗话说:无规矩,不成方圆。(显得有文化)
群规必须明确阐述并且宣传到位,比如有人私自加好友,要及时解决;比如有人在群里私自发广告,这种情况就赶紧踢出去啊,不然你留着过年啊。
在使用群规的时候,可以让群成员参与进来表达不同意见,经过试用后,不合理的内容可以废掉或者调整。好的群规不是规定出来的,同时也不是一成不变的,是在共同磨合过程中逐渐优化出来的,从生到熟。
关注响锣店群,诅咒你的社群没有人发广告,吼!