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易严选和京东的会员体系是国内做的非常好的,他们的会员制度做的非常完美,不仅可以提高整理销售额,而且还大大的留住了客户。会员管理系统APP的相关知识也可以到网站具体了解一下,有专业的客服人员为您全面解读,相信会有一个好的合作!https://www.yunvip123.com/Introduce/App.html
4 t/ ~" V- o9 u' o) [2 H( w! ? F& |/ j
下面来一一剖析他们的会员系统搭建方法。
* V8 n0 Y/ P/ @3 W. K所有的会员系统都遵从以下公式:
- n4 R4 b6 U% L$ c会员体系=基础体系(成长体系+任务体系+权益库)+积分体系(可选)+激励体系(可选)+会员定制(可选)- L0 @ b% o) U5 k% T/ ^
/ t# z$ U3 R7 M% a8 g
0 G9 `$ y4 @1 p+ j( N9 @# N3 g! t# r. u* B0 F6 w
基础系统:
# n% O0 K' p( b- q成长体系
1 `* T! @ _9 b
8 K3 Z9 y$ j' ?; p; A. C
! S! ^) d! G; e; [易严选会员有6个等级。
; r8 U% x U% d0 ?1 M2 {1 {8 s* r" _
V1=1-9(成长值)
2 e$ N- H$ z8 AV2=10-499(成长值)
- W1 q( v' ?; {7 l$ OV3=500-1999(成长值)% Y' z9 |& L! j7 W9 _
V4=2000-4999(成长值)7 m5 ?( f3 o, W- W6 u
V5=5000-14999(成长值)
5 I/ K: D+ e' p9 rV6=15000(成长值)以上* d) ]- x! L4 }7 T' ?
易严选的成长值=购物成长值+任务成长值-退款成长值
3 a& F# I0 t- i+ h8 L" P0 ^8 e: }- W* a) ^# S* [
京东会员有7个等级。0 E9 e4 A; e0 o- g9 I+ @+ O
0 n7 t' {5 o2 m s京东的成长值叫京享值,对于7个等级。
% J2 {2 O) o$ A& j7 a% _8 @/ w# h) VV1=9以下(京享值)
" C+ n; ^* c- C- C4 {8 F2 _V2=4999(京享值)/ a3 n. i" d7 b
V3=10000(京享值)# c( K D' m+ m$ d8 a3 h, z
V4=20000(京享值)
* x. Q! _/ V8 H1 ?$ I京东京享值=购物京享值+任务京享值-衰退京享值
( c6 R8 Y m- q% y9 y) j* z
; e3 L4 h0 c) G- r; m; O5 \任务体系0 `& ~$ c g1 T- l8 m, m' N
) ?; N6 r/ T( d" _2 |, W# J1 E: e! o% K$ T
易严选:
, Q( a! O; c1 \1 M; V$ W任务成长值=首次购物+评价+购物天数+完善个人信息+手机号绑定+支付密码+分享推荐3 S% I2 u0 w5 E. S
+ g' t$ Q2 k/ l+ r$ B: }! o, {% X
京东:) L/ k! P$ f3 v% k
任务京享值=完善资料+订单评价+晒单+绑定微信、邮箱等" M5 ~3 S; b+ o5 u" h- u
完成对应的任务就可以得到相应的京享值。5 a0 J7 r# R: t, l& y( v$ r
$ G; h' ?! U2 @0 S- \/ Q' \1 y权益库
; w+ |/ R% Q3 F, [' a1 l2 ^1 l% H1 D" O+ W! S( d R" P) J: Q
% H5 B) H$ i' ~2 w1 K9 t
易严选:
8 m D# M1 U. a ?2 k2 d等级对应就是权益库,不同等级享受不一样的权益。权益库一般分基础权益、营销权益、尊享权益。& p- T6 P4 Z. U8 O3 C' ]
5 v7 g% Y! }% A" W$ U
1 t: [, L. Q- A* _; m京东:8 K' n* M7 y) X! X6 \( w2 o, g
拥有相应的京享值就可享受不一样的权益。
" K. W2 k1 c' ]. }( d/ M7 ^) P. ]
' w: p8 }$ A( l: X- c, J1 K3 v积分体系:5 o; `, e" Z1 c2 R% q4 y
: f- S1 X6 V) K) r$ ~
' D3 b( n" x, G% |) N4 a1 |, F) |易严选的积分系统用户可以积分兑换商城商品、积分抽奖或者消费抵现。
' h$ d8 i0 V- I京东的积分体系为京豆,京豆可以兑换各种礼品。
' A3 ]& E) `1 e& S$ ^- X8 N积分体系要和会员体系区分开,会员体系是基础体系,积分系统为可选项,主要是为了增加会员活跃度。
! X! ]4 l. V- C7 T1 V; ^ h Z) }, U2 F9 ^* \9 Z, U$ K
易严选:
1 a" M/ L% ~( U$ h/ m- @6 X9 j易严选通过消费获取积分,通过积分兑换消耗积分。
5 S% ]0 j: D7 y# |) D; q+ \6 {7 s+ a4 A Y2 ^4 p
" I* b7 M5 j, `/ r: t1 n6 V
7 z8 n L2 m) i) m
京东:
* M" y8 Y& n( }京东的积分体系为京豆,京豆可以兑换各种礼品。
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( {) H1 W* O+ B8 G) B2 {) D- p; G
/ y" W5 @3 O- c+ m+ F/ z- h7 _" @9 K* [' \* R
会员定制:
# W# X/ w9 G( ?! J$ Q H" `3 i u5 Q( U- e
3 F+ M6 }$ S& ]( o' B
京东的超级会员是P会员。
) T; A2 x4 X$ q- n k& y易严选的是超级会员。
, A# `+ d, o4 b+ c1 l* O! M权益和原本普通会员权益并不冲突,两种会员权益可以叠加。7 @1 g8 g6 t% h, S; G% Q
PLUS会员的结构逻辑和普通会员相似,提供的权益更好,主要针对对象是京东的中部会员,速提升等级。
* V+ ~ m3 V) E6 v* u3 c对于低京享值和高京享值会员意义不大,低京享值会员本来消费频率低,开通PLUS会员很多权益一年下来根本都没用上。 |