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运营人员需要了解的行业术语

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mmsl 发表于 2015-10-8 16:16:40|广东 | 查看全部 阅读模式
1、流量$ }5 k. r0 M7 C6 |% s% }: f( z5 N- [
流量=在一定时间内,网站的访问量。/ ?. M, F( G  ~2 S7 n4 t
衡量流量的指标有:
% F0 e0 b8 K2 m2 ?  p7 A$ {+ QUV(Unique Visitors):独立访客数。
& Z$ S: c+ t, m4 i# I独立访客数和独立IP是两个概念。独立IP,要求访问者的IP地址各不相同;独立访客数则未必。$ O# B' v$ L( v" Q
同一台电脑,你注册了一个新用户,你哥哥注册了另一个新用户。
1 J: D7 t% T( w此时,网站的后台会记录下1个独立IP,但同时会记录下2个UV。
9 T1 a& ~/ b6 I9 y0 A# Z2 E同一台电脑,你和你哥哥都没有注册,只是浏览。* B# s3 U6 ]$ O- ]0 B
后台会记录下1个独立IP,及1个UV。
  I& q* E; \' M0 s: g当然,在同一天内,不管一个独立IP下的独立访客访问多少次,后台都只记录1次。
7 \) v0 [  ?- h, s% vPV(Page Views):页面访问量" i, |3 w8 G0 G- i5 f, X8 s( i" O
每一个用户,每打开一个页面,就是一个PV。% y# g5 A' E+ r9 f% c" V
一个网站,从首页到注册成功一共有 5 张页面,分别是:# x9 ]0 a% n3 C6 I
首页、填写用户名与密码、填写基础资料、填写高级资料、注册成功。
3 N$ Q; |' L/ L7 ?每一个用户成功从首页点击注册并完成注册流程,后台就会统计,网站因此获得了5个PV。
* @4 T0 _& K& }! X$ x. |9 R: jIP\UV\PV,构成了一个网站的独立访问数量。
2 @6 K5 {8 \7 m7 ?, f0 CRV(Repeat Visitors):重复访客。
' i  F( }9 P2 k昨天小明来看了看我的订阅号,今天他又来了。小明就是一个RV。
/ o/ D/ w2 J, q* [8 E$ T/ Y& Q; Y重复访客彰显站点对用户的粘着程度,但建议不要把RV们看成整体,要作为个体对待。每一个重复访客都是这辈子为你折翼的天使,你看着办吧。- n. r: N% l4 w
TP(Time On Page):页面停留时间# t  Q1 o( e  l$ p
王大壮最喜欢看新闻,所以他每天看XO站的新闻频道10分钟;李小勇最喜欢看美女,所以他每天看XO站的美女频道30分钟;…… 你想知道用户爱看什么吗?好好研究一下TP呗~& n! l' \- n$ F1 T5 n; I
Traffic Sources:流量来源渠道  P, d. b- A' K5 |
百度每天为你贡献了100个UV;用户直接输入网站为你贡献了10000个UV;微信每天为你带来1000个UV;…… 来源渠道很重要的哟。
7 d5 `+ M  i8 O2 W提醒:当我们谈流量的时候,其实我们谈的是一个很大的概念,绝不仅仅是某一个指标。: |8 k# V1 _0 @: C( S. u
2、SEM 搜索引擎营销5 g& c2 |2 s2 t. c& U: U1 T
英文Search Engine Marketing的缩写, 意译为「搜索引擎营销」。你们所熟知并且一直诟病的「竞价排名」就是SEM的一种。通常,SEM不付费是没法做的。3 t( e( g* k* ^8 h3 y% j
3、seo 搜索引擎优化
5 ~& [, P( U8 T  Y8 r/ @( E& q英文“Search Engine Optimization”缩写而来, 中文意译为「搜索引擎优化」。
7 B, O" U; N% x2 s$ WSEO是一个我们经常听到的名词。同时也是一项运营工作。这项工作主要在 Web 端起作用。它通过优化页面上的各种标签、保持内容更新、管理与优化内外链等各项工作,让搜索引擎认识自己的网站,从而在用户搜索时,使自己的站点出现在较为靠前的位置。+ Y6 l6 A/ Y( X9 x# P
: J/ f7 w6 n) c+ E  P
通常,SEO的效果需要一段时间才能显现,一般来说,SEO是可以自行维护,无需花钱。当然,如果运营团队没有类似的经验,也可以通过外包给专门的公司去做处理。
0 G! ?4 a: e1 ]/ q) N+ k4、DAU 日活跃用户
! X/ T2 k5 \/ T; A. s2 x. z英文“Daily Active User”的缩写,意义为「日活跃用户」。这个概念,从游戏开始,普及到所有App,有点类似我们上一回聊到的UV概念,但又有所不同。! C) b7 l% L3 B7 P) W1 Q4 i3 F
活跃的定义,虽然所谓行业标准是当日打开应用,但事实上,这应该是一个可自行定义的标准。在这一点上,很多同学,其实会有些迷惑。4 _7 H  t9 L' t- t9 \
5、ROI 投资回报率
5 B+ m1 W& r6 _2 h5 _* G+ m$ x' V投资回报率,这几乎是每一个老板在你做了活动、内容等动作之后,一定会关注的问题。; z/ r4 X& o/ r  s  [7 ?- N
譬如,隔壁老王花了10万块做活动,7天带来了100万注册用户。对比一下,你家小明花了100万做活动,7天带来了10万注册用户。很明显,隔壁老王的ROI更好。/ A+ J- e+ x  ]9 Y0 I! i& u' n9 J2 P
当我们讨论ROI的时候,一定要明确好:
) j$ }2 T$ g8 j/ L. y1)究竟我做活动/内容的目的是什么,有没有达到这个目的?
5 }( ~4 `: x8 A/ g; n$ _! |  G2)具体的数字是多少,还有没有提升的空间?
$ \" k9 @4 F& h& A0 S5 m) z5 \% x你的对比对象,可以是行业,也可以是你自己。% \+ p9 F/ ^: [3 F0 M$ E1 N- W
6、ASO 应用市场优化
# L: z' U- A7 y英文App Store Optimization的缩写,意译为「应用市场优化」。ASO对应的是SEO,它是一种让你的App能够更容易在应用商店的搜索结果中被呈现的一种推广技术。
6 L  k) P% X/ k- _- Y- @它和SEO的做法实在太类似了,从App名称到介绍文案去覆盖热词,到尽量获得高分评论,不一而足。我想,如果一个人曾经做过SEO,对他做ASO一定是有帮助的。
1 S% D  \( L* E' @7 L譬如,一个工具扫描类的App,它的日活定义,我认为可能需要定义为:有扫描文档行为的用户,而不应该是,打开应用的用户。. c; T# x( q# ^' d  x
7、ARPU 值 用户平均收入
' }; K1 r. C/ A6 f3 a$ F这个缩写其实也是从游戏而来的。英文“Average Revenue Per User”的缩写,意为:「用户平均收入」。2 V+ ^; m  H' P5 @. W7 Q1 K
某网游,每月有1000万用户,每月有1亿元收入,那么,该游戏当月的Arpu值为:10元。
1 |1 d$ G, y9 O某应用,1月有30万用户,1月收到1000万元收入,那么该应用1月的Arpu值为:33.3元。+ J5 |4 H( z- ?7 P
必须注意的是,Arpu值并不反映利润情况,只反映收入情况。1 g  d7 ?( P( q( c9 ?5 |& z
所以,如果有人拿Arpu值对比,告诉你,上面这个应用比上面个网游更赚钱,请你优雅的一笑了之。7 K: O* ]7 i- u
8、CMS 内容管理系统
. b- ^7 ?& \. m" |* X. x英文“Content Management System”的缩写,意为「内容管理系统」。简单的讲,CMS是由于Web 2.0下内容型产品爆发成长,由于市场需求而产生的一个内容管理系统。! B- h1 t0 Z6 ~- `/ S
最早的CMS系统,只会处理文本信息,但随着技术的进步,现在的CMS系统已经可以处理文本、图片、Flash、音视频等多种内容类型。市面上有很多开源的CMS系统,搭载的模块也各不相同。
5 ~4 Y; H* r) A如果你想快速搭建一个像知乎一样的社区,你就可以去买一个域名、租个空间,然后找一套开源CMS程序,装装弄弄就好。
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回复|共 9 个

seazvyt 发表于 2015-10-8 16:17:43|广东 | 查看全部
我帮不了你
wljnxqutgx Lv.8 发表于 2015-10-8 16:18:50|北京 | 查看全部
我在顶贴~!~
xkij969v 发表于 2015-10-8 16:19:54|美国 | 查看全部
晕倒`````不要造我的谣言哦~~小心我打你pp~~嘿嘿~~~~
ujpmvuc Lv.8 发表于 2015-10-8 16:21:13|美国 | 查看全部
只是本着“看贴(虽然看不懂)回贴,利人利己的中华民族优秀传统美德”,顺便赚点积分。
uifvjqh Lv.8 发表于 2015-10-8 16:22:38|北京 | 查看全部
晕 在我帖里面找偶像啊??
fiwlbzggwl Lv.8 发表于 2015-10-8 16:23:50|北京 | 查看全部
嘿...反了反了,,,,
Jmoirssl Lv.8 发表于 2015-10-8 16:24:51|美国 | 查看全部
综上所述,恳请各位官员请勿动用武装力量请勿跨村、跨镇、跨市、跨省、跨国、跨洲、跨星球、跨银河系追捕。确因不抓不足以平民愤,或不抓就领不到薪水养家户口的公职人员,建议携带工作证
swmozowtfl Lv.18 发表于 2015-10-8 16:28:27|上海 | 查看全部
终于看完了~~~
buingeEvineus 发表于 2015-10-8 16:32:47|美国 | 查看全部
这篇帖子构思新颖,题材独具匠心,段落清晰,情节诡异,跌宕起伏,主线分明,引人入胜,平淡中显示出不凡的文学功底,可谓是字字珠玑,句句经典,是我辈应当学习之典范(不好意思回错帖了

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