销售员必备的成功精神,你有几条?
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# X( w0 U% f1 F% j2 F【销售最大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!+ I; r: y. }) h& P/ Y
【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!献给做销售的朋友们,耐心精读3遍,会有新突破的!: K- t- `. V) l
9 ?! J! t# }$ |1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。/ [) N& e) U3 c( ^+ f+ g% H S
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2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。: [8 w- ?9 W, S$ y; Y. O, A
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3、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。0 |! u2 t8 b. N9 {, V" a: |
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4、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
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5、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。6 Z* t2 |9 {0 B9 f: F$ v
! `2 F3 I4 C/ ]+ @) ]2 N6、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
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7、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。9 |* N4 B6 J8 _
& w5 ` }' S( j* L" ~8、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
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# K; j3 f Y; q T9、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
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10、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。1 r4 v7 h. m1 o/ F/ O4 P0 Y
, \$ v* T+ b/ W- H* Q" ]11、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
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12、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
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13、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
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14、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。: ^( P/ W7 Q3 @: r. B9 D
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15、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。9 G8 D6 c/ m+ Q, O, u' u
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16、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。" L; X$ r: a. }3 z/ k; f( H+ q: Q) G
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17、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。2 R5 R" O- f% e
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18、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
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3 K5 @0 F5 X. Q0 `19、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。" I' I2 `+ \9 H- S, M
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20、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?! a5 N3 e \) ~7 d
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