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运营人员需要了解的行业术语

2.2k 9
mmsl 发表于 2015-10-8 16:16:40|广东 | 查看全部 阅读模式
1、流量
/ O0 Q' A  K  g5 s( b流量=在一定时间内,网站的访问量。- |+ N8 Y7 _- Y- R% `
衡量流量的指标有:, T& G0 A  w1 _  W1 F
UV(Unique Visitors):独立访客数。
' B8 V# @6 Q& \# X1 F% G独立访客数和独立IP是两个概念。独立IP,要求访问者的IP地址各不相同;独立访客数则未必。. _3 J$ e/ \, }( Q( B
同一台电脑,你注册了一个新用户,你哥哥注册了另一个新用户。8 z8 }* |4 ~' M0 q4 t
此时,网站的后台会记录下1个独立IP,但同时会记录下2个UV。
* ]- M3 x" }3 i. }同一台电脑,你和你哥哥都没有注册,只是浏览。
6 \8 U6 J" Q+ n. ^后台会记录下1个独立IP,及1个UV。4 }, p; L" ^$ ^
当然,在同一天内,不管一个独立IP下的独立访客访问多少次,后台都只记录1次。! C# X9 P  T4 f! ~. V: T
PV(Page Views):页面访问量* o, k/ V! S/ {0 D4 u6 T4 C
每一个用户,每打开一个页面,就是一个PV。! H( d+ u3 f/ y2 E
一个网站,从首页到注册成功一共有 5 张页面,分别是:0 ?. L* A$ g& _( F" \4 @  F
首页、填写用户名与密码、填写基础资料、填写高级资料、注册成功。
0 F6 b0 y; Y1 b9 B( S  d2 ?0 V每一个用户成功从首页点击注册并完成注册流程,后台就会统计,网站因此获得了5个PV。6 N8 V$ }5 P3 ]* w
IP\UV\PV,构成了一个网站的独立访问数量。
) ], T( g/ e* v5 e9 RRV(Repeat Visitors):重复访客。
# g) _% n3 v8 g/ y7 ~昨天小明来看了看我的订阅号,今天他又来了。小明就是一个RV。& o# Y' d: U+ K/ N# v* t6 D
重复访客彰显站点对用户的粘着程度,但建议不要把RV们看成整体,要作为个体对待。每一个重复访客都是这辈子为你折翼的天使,你看着办吧。
. t4 R- f9 f, {TP(Time On Page):页面停留时间
9 I% g; o6 @. D王大壮最喜欢看新闻,所以他每天看XO站的新闻频道10分钟;李小勇最喜欢看美女,所以他每天看XO站的美女频道30分钟;…… 你想知道用户爱看什么吗?好好研究一下TP呗~$ J: k* R9 b- _- m7 u$ _+ v
Traffic Sources:流量来源渠道
  j7 r$ n0 J* C! t百度每天为你贡献了100个UV;用户直接输入网站为你贡献了10000个UV;微信每天为你带来1000个UV;…… 来源渠道很重要的哟。
, m* }6 z5 `# P& R* j& k提醒:当我们谈流量的时候,其实我们谈的是一个很大的概念,绝不仅仅是某一个指标。
' e/ O/ A" w  Z2 o& M  Q2、SEM 搜索引擎营销. {8 A# s: \2 A  [# r$ E& z4 t
英文Search Engine Marketing的缩写, 意译为「搜索引擎营销」。你们所熟知并且一直诟病的「竞价排名」就是SEM的一种。通常,SEM不付费是没法做的。
: E2 D! F: U$ G  M+ e3、seo 搜索引擎优化, k& s7 O2 k6 w' x0 d
英文“Search Engine Optimization”缩写而来, 中文意译为「搜索引擎优化」。
; I( \2 x; h2 u' E2 ?. Z  PSEO是一个我们经常听到的名词。同时也是一项运营工作。这项工作主要在 Web 端起作用。它通过优化页面上的各种标签、保持内容更新、管理与优化内外链等各项工作,让搜索引擎认识自己的网站,从而在用户搜索时,使自己的站点出现在较为靠前的位置。6 ]  A8 q, c: X" E8 P( B- X0 h
+ [" Z1 O, e: j  Y( E* |: J
通常,SEO的效果需要一段时间才能显现,一般来说,SEO是可以自行维护,无需花钱。当然,如果运营团队没有类似的经验,也可以通过外包给专门的公司去做处理。
  e2 B) g# x9 P; I1 X4、DAU 日活跃用户
3 r% @6 {2 x% @; j  Y! Y英文“Daily Active User”的缩写,意义为「日活跃用户」。这个概念,从游戏开始,普及到所有App,有点类似我们上一回聊到的UV概念,但又有所不同。
' v* i, T" X7 {1 q" J活跃的定义,虽然所谓行业标准是当日打开应用,但事实上,这应该是一个可自行定义的标准。在这一点上,很多同学,其实会有些迷惑。
. H; N1 L& o* Z) A7 O/ g5、ROI 投资回报率
$ _# r' b7 }( V! K3 L/ q  }投资回报率,这几乎是每一个老板在你做了活动、内容等动作之后,一定会关注的问题。) s  G7 d1 o. |- i) T+ @/ J) U% i8 e
譬如,隔壁老王花了10万块做活动,7天带来了100万注册用户。对比一下,你家小明花了100万做活动,7天带来了10万注册用户。很明显,隔壁老王的ROI更好。0 I& \/ t' e9 k6 h( K8 p3 u
当我们讨论ROI的时候,一定要明确好:
  M# p, d! `- ]1)究竟我做活动/内容的目的是什么,有没有达到这个目的?4 `: |3 v% M) I7 {0 v5 q
2)具体的数字是多少,还有没有提升的空间?% [0 |; |, V2 |2 ^# T8 J" J" M: W
你的对比对象,可以是行业,也可以是你自己。: ~- @+ w3 B  ]6 k0 C
6、ASO 应用市场优化& g8 A  D" y& M
英文App Store Optimization的缩写,意译为「应用市场优化」。ASO对应的是SEO,它是一种让你的App能够更容易在应用商店的搜索结果中被呈现的一种推广技术。% `$ d8 T' I5 T$ D. T7 b7 [
它和SEO的做法实在太类似了,从App名称到介绍文案去覆盖热词,到尽量获得高分评论,不一而足。我想,如果一个人曾经做过SEO,对他做ASO一定是有帮助的。
8 I# u. C. t$ z* w# d0 @譬如,一个工具扫描类的App,它的日活定义,我认为可能需要定义为:有扫描文档行为的用户,而不应该是,打开应用的用户。  b6 T8 T. a2 r
7、ARPU 值 用户平均收入
/ J7 M' I# ~4 B+ B* r9 P1 s这个缩写其实也是从游戏而来的。英文“Average Revenue Per User”的缩写,意为:「用户平均收入」。
$ B1 @4 ~4 l5 l+ E某网游,每月有1000万用户,每月有1亿元收入,那么,该游戏当月的Arpu值为:10元。% K& y8 |. x6 d" T) a# ~
某应用,1月有30万用户,1月收到1000万元收入,那么该应用1月的Arpu值为:33.3元。3 S9 J: g8 O) F/ q2 ^" z
必须注意的是,Arpu值并不反映利润情况,只反映收入情况。
2 ?, x) x9 f, ^. v* G2 O& D所以,如果有人拿Arpu值对比,告诉你,上面这个应用比上面个网游更赚钱,请你优雅的一笑了之。
$ K- r1 L; {! M  Z! I9 G, r* F! k8、CMS 内容管理系统0 _4 q3 r. q; ?7 F9 ]: d1 Y! |
英文“Content Management System”的缩写,意为「内容管理系统」。简单的讲,CMS是由于Web 2.0下内容型产品爆发成长,由于市场需求而产生的一个内容管理系统。
3 u5 f( M3 t5 h( s. X9 Y/ t最早的CMS系统,只会处理文本信息,但随着技术的进步,现在的CMS系统已经可以处理文本、图片、Flash、音视频等多种内容类型。市面上有很多开源的CMS系统,搭载的模块也各不相同。/ C9 Y3 j0 l) p$ U6 N
如果你想快速搭建一个像知乎一样的社区,你就可以去买一个域名、租个空间,然后找一套开源CMS程序,装装弄弄就好。* p; `4 f7 U. [% g% _8 g5 x
% i( V8 G& H) Z
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回复|共 9 个

seazvyt 发表于 2015-10-8 16:17:43|广东 | 查看全部
我帮不了你
wljnxqutgx Lv.8 发表于 2015-10-8 16:18:50|北京 | 查看全部
我在顶贴~!~
xkij969v 发表于 2015-10-8 16:19:54|美国 | 查看全部
晕倒`````不要造我的谣言哦~~小心我打你pp~~嘿嘿~~~~
ujpmvuc Lv.8 发表于 2015-10-8 16:21:13|美国 | 查看全部
只是本着“看贴(虽然看不懂)回贴,利人利己的中华民族优秀传统美德”,顺便赚点积分。
uifvjqh Lv.8 发表于 2015-10-8 16:22:38|北京 | 查看全部
晕 在我帖里面找偶像啊??
fiwlbzggwl Lv.8 发表于 2015-10-8 16:23:50|北京 | 查看全部
嘿...反了反了,,,,
Jmoirssl Lv.8 发表于 2015-10-8 16:24:51|美国 | 查看全部
综上所述,恳请各位官员请勿动用武装力量请勿跨村、跨镇、跨市、跨省、跨国、跨洲、跨星球、跨银河系追捕。确因不抓不足以平民愤,或不抓就领不到薪水养家户口的公职人员,建议携带工作证
swmozowtfl Lv.18 发表于 2015-10-8 16:28:27|上海 | 查看全部
终于看完了~~~
buingeEvineus 发表于 2015-10-8 16:32:47|美国 | 查看全部
这篇帖子构思新颖,题材独具匠心,段落清晰,情节诡异,跌宕起伏,主线分明,引人入胜,平淡中显示出不凡的文学功底,可谓是字字珠玑,句句经典,是我辈应当学习之典范(不好意思回错帖了

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