1、流量 T' S& {( r+ @
流量=在一定时间内,网站的访问量。
& n; z3 p m3 G- k% f衡量流量的指标有:4 \; C0 ?% b( i' j3 H
UV(Unique Visitors):独立访客数。
; O0 d: } m# h* k* T) c独立访客数和独立IP是两个概念。独立IP,要求访问者的IP地址各不相同;独立访客数则未必。- I+ V% A, [- t6 S" R T, {
同一台电脑,你注册了一个新用户,你哥哥注册了另一个新用户。
. i: l2 p4 [$ L' H2 g1 Q此时,网站的后台会记录下1个独立IP,但同时会记录下2个UV。
& {3 a2 R* C0 \. P' e同一台电脑,你和你哥哥都没有注册,只是浏览。( W O+ O6 A: |
后台会记录下1个独立IP,及1个UV。
- n6 j( ]! v. u7 c9 j! Q3 Z1 W当然,在同一天内,不管一个独立IP下的独立访客访问多少次,后台都只记录1次。
8 p1 }3 j$ V) |! u0 Y2 k% }PV(Page Views):页面访问量7 S" e8 ]$ W1 [ _& u/ G! [
每一个用户,每打开一个页面,就是一个PV。
' n, x' F$ J# ]一个网站,从首页到注册成功一共有 5 张页面,分别是:
! I( C6 v+ f" N% D首页、填写用户名与密码、填写基础资料、填写高级资料、注册成功。+ p( B9 r/ T' X9 Z0 L s
每一个用户成功从首页点击注册并完成注册流程,后台就会统计,网站因此获得了5个PV。' v/ ?% e; x$ e* F) A6 X( K. r
IP\UV\PV,构成了一个网站的独立访问数量。
) X5 v5 c- s9 m$ a4 wRV(Repeat Visitors):重复访客。% z5 K& t! m! u) t3 O
昨天小明来看了看我的订阅号,今天他又来了。小明就是一个RV。
" f; U8 I1 B4 N, v7 f重复访客彰显站点对用户的粘着程度,但建议不要把RV们看成整体,要作为个体对待。每一个重复访客都是这辈子为你折翼的天使,你看着办吧。
# g- ?* _& ^9 K; hTP(Time On Page):页面停留时间
$ P. f( @$ \+ |4 ^) Q d: I! H$ B! ^王大壮最喜欢看新闻,所以他每天看XO站的新闻频道10分钟;李小勇最喜欢看美女,所以他每天看XO站的美女频道30分钟;…… 你想知道用户爱看什么吗?好好研究一下TP呗~
, A, f& D" T" r, l% `Traffic Sources:流量来源渠道6 @2 A$ R2 g( _2 I1 g
百度每天为你贡献了100个UV;用户直接输入网站为你贡献了10000个UV;微信每天为你带来1000个UV;…… 来源渠道很重要的哟。
) o$ m: @. I. `$ q; Y: ]) A提醒:当我们谈流量的时候,其实我们谈的是一个很大的概念,绝不仅仅是某一个指标。9 C) I3 |; t1 c1 t; v) P
2、SEM 搜索引擎营销
9 o9 U8 M$ n% G+ d' s/ K8 p& B英文Search Engine Marketing的缩写, 意译为「搜索引擎营销」。你们所熟知并且一直诟病的「竞价排名」就是SEM的一种。通常,SEM不付费是没法做的。% S: p- p9 N0 A- Y% R5 O
3、seo 搜索引擎优化
- y9 T% u- S( }, i0 S' B) t5 e英文“Search Engine Optimization”缩写而来, 中文意译为「搜索引擎优化」。
. n" @8 m( ?; P( tSEO是一个我们经常听到的名词。同时也是一项运营工作。这项工作主要在 Web 端起作用。它通过优化页面上的各种标签、保持内容更新、管理与优化内外链等各项工作,让搜索引擎认识自己的网站,从而在用户搜索时,使自己的站点出现在较为靠前的位置。3 S# v3 P8 v; Z1 r) G0 [
" ~, O& x! t0 `1 g8 @; E
通常,SEO的效果需要一段时间才能显现,一般来说,SEO是可以自行维护,无需花钱。当然,如果运营团队没有类似的经验,也可以通过外包给专门的公司去做处理。* A$ N+ _2 ` Y
4、DAU 日活跃用户
% t5 t% U. d' W d' o英文“Daily Active User”的缩写,意义为「日活跃用户」。这个概念,从游戏开始,普及到所有App,有点类似我们上一回聊到的UV概念,但又有所不同。
/ h/ c: Z# T$ Q! z9 z' r活跃的定义,虽然所谓行业标准是当日打开应用,但事实上,这应该是一个可自行定义的标准。在这一点上,很多同学,其实会有些迷惑。
* x9 N( | K/ P# D, c1 h! M2 K. M5、ROI 投资回报率
1 y1 f5 q5 x7 b3 B: w投资回报率,这几乎是每一个老板在你做了活动、内容等动作之后,一定会关注的问题。
: y S0 a# x; I4 [! E% l) U譬如,隔壁老王花了10万块做活动,7天带来了100万注册用户。对比一下,你家小明花了100万做活动,7天带来了10万注册用户。很明显,隔壁老王的ROI更好。& p( }% {. p2 q9 [8 I
当我们讨论ROI的时候,一定要明确好:
: J' c* d/ ?9 x. h5 ^1)究竟我做活动/内容的目的是什么,有没有达到这个目的?6 [: F- t, t# `9 i
2)具体的数字是多少,还有没有提升的空间?7 [! U. y ^3 P3 ?2 B9 `9 p
你的对比对象,可以是行业,也可以是你自己。% Z& @ B( w& h' p: o; O
6、ASO 应用市场优化+ ]9 Y! |5 l5 e
英文App Store Optimization的缩写,意译为「应用市场优化」。ASO对应的是SEO,它是一种让你的App能够更容易在应用商店的搜索结果中被呈现的一种推广技术。
! C9 X: K0 h5 |/ [它和SEO的做法实在太类似了,从App名称到介绍文案去覆盖热词,到尽量获得高分评论,不一而足。我想,如果一个人曾经做过SEO,对他做ASO一定是有帮助的。
4 n9 v+ \/ @4 b譬如,一个工具扫描类的App,它的日活定义,我认为可能需要定义为:有扫描文档行为的用户,而不应该是,打开应用的用户。
: q8 O$ N% H( y* i: ~. G( o7、ARPU 值 用户平均收入% |+ R% {& Z: E& ] w3 n, S8 F
这个缩写其实也是从游戏而来的。英文“Average Revenue Per User”的缩写,意为:「用户平均收入」。& [' v8 L2 l' q: o' c" X
某网游,每月有1000万用户,每月有1亿元收入,那么,该游戏当月的Arpu值为:10元。, B* ?% K O5 V$ o
某应用,1月有30万用户,1月收到1000万元收入,那么该应用1月的Arpu值为:33.3元。
* Z4 x: u4 p( b0 S9 h3 {必须注意的是,Arpu值并不反映利润情况,只反映收入情况。# x6 z, z( c+ o) K4 u" s
所以,如果有人拿Arpu值对比,告诉你,上面这个应用比上面个网游更赚钱,请你优雅的一笑了之。
& t& C; ?( @5 n7 T% ~8、CMS 内容管理系统( a1 F. M: ~' ]& q# p& x
英文“Content Management System”的缩写,意为「内容管理系统」。简单的讲,CMS是由于Web 2.0下内容型产品爆发成长,由于市场需求而产生的一个内容管理系统。; t: o. I3 K) w. J: g$ l
最早的CMS系统,只会处理文本信息,但随着技术的进步,现在的CMS系统已经可以处理文本、图片、Flash、音视频等多种内容类型。市面上有很多开源的CMS系统,搭载的模块也各不相同。
% I7 F' E* @: y- a% R2 X如果你想快速搭建一个像知乎一样的社区,你就可以去买一个域名、租个空间,然后找一套开源CMS程序,装装弄弄就好。9 C/ D- M7 W( L/ m' g
8 H8 k8 P0 s2 o8 @4 c更多精彩文章请关注【IT精英团】:互联网增值中心
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