论坛营销不同与其他的网络营销活动，既要设计有吸引力的主题和内容，鼓励网民自发自主的传播信息，参与营销活动;另一方面还需要对信息的传播路径和由此形成的网络舆论进行密切监测，实施有效引导，避免传播事态偏离预期轨道，谨防恶意攻击。细分下来，主要包括两个阶段七个步骤。. q3 V1 I. u# g' a: m+ D4 h
阶段一：主题策划阶段
. n ^+ c f9 C3 y/ D$ z% V 步骤一：挖掘营销点(目标客户分析，传播点提炼，事件植入)2 T) Q- l9 d. k3 E6 K6 {/ l' n
对论坛营销点的发掘主要可以从三个方面考虑1 K0 d1 ? ]. c
1. 目标客户分析，研究不同产品的客户属性，主要包括消费习惯和网络接触习惯两个方面，这部分资料和数据可以通过调查公司和行业研究机构渠道。例如化妆品、汽车、3C产品，又很多即期数据可供参考。对于目标用户的网络接触习惯，可以选择一家行业社区，事先做一个网络调查，反馈些第一手信息，对后期的策略制定会有很大帮助，对于网络调查，目前有很多免费的网站提供，如调研网、问卷星、data100等。0 s0 [# C! H( f q5 I2 s5 I, O4 v
2. 传播点提炼，这部分设计到对客户产品的分析，需要注意的一点是，产品的优势或卖点不一定可以很好的通过论坛传递出去，卖点不等于有效传播点。例如，一款笔记本的核心卖点是外形时尚，但如果仅将“外形时尚”这个词作为传播点组织论坛软文，恐怕不会有多少关注，因为时尚在网络中早已被用滥，但如果与美女、明星关联，效果要好的多，传播点关键在与吸引眼球。
5 I5 U6 |) t8 P" s6 } 3. 事件植入，论坛营销讲究借势取势，不仅要接重与网友的自发自主的传播，最好还要与当下的事实热点相结合，其实无论好事、坏事，只要是大事，总会找到论坛营销的切入点，王老吉便是很好的例子。
3 {4 G( c9 k7 I z# @) m9 S7 S- T 步骤二：论坛分析(选择阵地，发现意见领袖，设定炒作底线)
. |+ x! Z( J4 Y3 i- | 不同的论坛，不同的板块，都有各自不同的特点，将论坛用作营销，首先要选择合适的论坛和板块，了解其规则和营销底线，主要包括以下三部分内容。 v4 j5 Z4 a- t( O
选择阵地，根据产品的特点和营销需求，选择营销推广的目标论坛和板块，这一步比较容易，可以找一下“2007年中国论坛排行榜”人气比较旺的论坛都比较集中。但更重要的是要浏览最近的一个月甚至更长时间的帖子，关注其讨论的主题，以及热门贴的类型，跟帖的质量，话题的涉及范围等。3 i ?% Y* g; n" t' O* H* B* o& U
发现意见领袖，每个板块都能找到有几位很有号召力的网友，他们通过在论坛中的长期积累，早已形成了一定的威望，他们的意见对其他网民的态度和消费行为影响非常直接。这些人可能是版主也可能是普通网友，当然首先还是要留一下版主的发言记录。论坛营销中如果能够首先获得“意见领袖”的认可，随后的态度引导会容易得多。当然最长远的策略，实在比较热门的行业论坛培养和经营几个资深账号。; ^6 }+ [ Z2 P
设定炒作底线，凡事都会有个底线，论坛营销更是如此，要想将广告贴“虚伪到无比真诚”可不是件容易的事情，难免会有被人识破的风险。这就需要在事前论坛调研中，发现和寻找一些敏感的表达方式和关键词，此外，还需留意主贴和回复的措辞方式，以及各类表情，签名，头像的使用，还有最明显的是注册日期，新注册的ID发布的主贴影响力有限，以回复响应为主。 |
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匿名卡
