公关广告营销圈做社会化营销的居多,那我们今儿就从微博营销说起。如果你是个刚刚踏入我大营销圈的新人,我建议你仔细读下去。如果您已经是个混迹江湖已久的大师,您随意吧。; M! F* m' i. p$ K3 w7 v
第一课:怎么挑适合微博营销的客户跟产品
7 z% s' J d! Z( E 想必各位入行的时候,带你们进门的前辈都会告诉你,就是在微博上做运营,再各种手段做传播。
3 X% m' g3 M9 Q3 } 错!或者说,不完全对。微博营销这个概念正确的解读应该是:以微博主要特点及传播特性为核心进行的产品设计,渠道部署,定价,以及传播互动。
( D2 K* E: t! r8 n 什么叫以微博特点及传播特性进行的产品设计呢?
6 |6 [2 o" i }+ N) U/ N 比如我们如雷贯耳的“万万没想到”。这个系列短视频就是一个典型的围绕微博特点而设计的产品。他的视频长度一般都在5分钟左右,对于习惯于快速浏览的微博用户来讲,非常符合其使用习惯。作为导演的“叫兽易小星”是微博著名段子手,正好发挥其传播节点优势。其内容恶俗搞笑,又满足了微博用户使用微博的主要目的。其系列剧的特点,又能控制传播节奏。% K5 Q+ b5 H2 H( Y; x
这样的产品设计,想要在微博上不火也难。
. a3 ?' ]2 T/ G1 m 然而现在微博营销人员所面对的是什么情况呢?2 J) V$ a" |' [5 c
甲方大爷说了:“你看,这是哥的新产品。拿出去吹一吹牛逼吧。”然后把一个23.5毫米口径的增压阀保险圈放在你手上。(想哭就到我怀里哭……)如果下次遇到这种情况,建议新人们可以果断辞职了。这玩意很难做出效果来。即便能做,也不是你们这个等级可以上得了手的。。。。。。。8 P) [/ s8 h4 s4 T3 D
好吧,有时我们不得不去面对这样的窘境。因为客户都是这个德行,产品都是这样的玩意。3 t: M2 V7 N# _, M9 h# O
这时,如果你已经有幸在某社会化营销公司混到了总监级以上的板凳,考验你挑客户能力的时候就到了。毕竟这市面上还是有一些天然就符合在微博上做营销的产品的。4 p$ r0 e- a7 u% ^% u- X- a
如果说在微博营销的行业里有什么成功案例的话,那么产品特性往往都是成功的关键所在。换句话说,现在的微博营销公司之所以能成名,很大一部分原因,在于命好。接了个适合在微博上做营销的产品。
5 l3 q2 c7 N) Q 什么样的产品具备在微博上做营销的先天优势呢?$ ?+ R4 P1 }7 u- j D7 L& M5 _8 W
首先,产品具备广泛的用户基础,尤其是可以满足一线二线城市白领学生阶层的需求。以新浪微博为例,一二线城市的白领和学生人群占据了活跃粉丝的主要部分。以这些人为受众的产品是可以做微博营销的。) q6 y; b/ J( r3 r c
其次,产品要具有话题性。无论是有概念还是有争议或是触及到受众心理,产品的话题性决定了将来你的KPI可以定多高。如果你的产品无论是外形还是用户体验都让人觉得无语,那你还是趁早别花这个大头钱了。
2 a: n8 p x1 U* V% q2 r: s 第三,你的产品和品牌的微博出口是否活跃。这个出口决定了你的产品和品牌是通过什么样的形象被受众所认知。比如,你要是周鸿祎或者雷军,你随便发个什么消息都会有人在下面打成一团。这无形中就产生了传播效果,使产品推广变得事半功倍。如果你只是一个默默无闻的初创品牌,也没有微博大咖为你站台,你就需要考虑凭空造出一个活跃出口所需要的成本和资源了。
7 y% ^ `. f1 I) d7 A0 P5 H 好了,具备了上述三点的产品可以粉墨登场了。
1 h1 v; z I4 W 接下来再说渠道。6 N2 Q; r8 [# X7 w6 v$ f9 m
微博营销的主要渠道,主要可以分为两种。5 B/ X( G( S6 M) Q5 B9 d1 f
第一种,也是最常见的一种,就是可以通过微博直接到达的各种销售平台。比如官网,电商网站,淘宝店等等。这些渠道是最直接可以通过微博链接进行销售的常规途径。目前绝大多数微博营销渠道也偏向于此。我们可以统称为电商渠道。
3 h5 E" Q! O* f# b5 `, L7 r: N9 [ 第二种,也是不太常见的一种,就是场景渠道。所谓的场景渠道,就是在常规销售场景中出现导向微博的入口,并可以通过微博传播定位传统销售渠道。这个渠道方式圈里人称为O2O。+ Q6 n$ L! k d7 u, A* ]4 j
如何理解场景渠道呢?就比如你在三亚度假,躺在阳光海滩上想喝一杯鸡尾酒。于是叫服务员过来,发现酒单上有一个名为“小鹰号航母”的产品。于是你出于好奇,点了这个。半个小时之后,你发现小鹰号航母开到你身边来了……
$ g: p2 z2 X- D& R+ T1 i- g2 c 这时,按照一般人的反应,就应该是:“卧槽!这酒吧里居然可以买航母!赶紧拍照留念!发微博!”然后微博上就会出现这么一条今日热门:三亚XX沙滩酒吧出售小鹰号航母……根本不用你花大价钱炒作,热情洋溢的我大天朝网民自然会把这种事传遍整个微博。传统渠道同样可以发挥社会化作用,只不过看你会不会用而已。) v; O9 B- ^4 I6 {& o9 v
好吧,这个例子其实是很扯淡的(你知道就好)……我们还是举一个不太扯淡的例子吧。
4 F) e: X' H# p9 q SONY最近发布了一款防水耳机。这款耳机是通过什么渠道卖的呢?SONY把这款耳机放进一个装满水的瓶子里,然后把这些瓶子放进了自动售卖机,最后把这些售卖机部署在了游泳馆里。。。。。。
) {/ ~9 f- u7 {2 X+ ] 作为忠实索狗,我非常欣赏我大SONY的营销技巧。因为他真正领悟了社会化所代表的含义,即:“有人扎堆的地方,就有社交网络。”游泳馆虽然很传统,但这丝毫不影响其社交能力。结伴而来的人会讨论这个奇葩的耳机。独自来看妹子的屌丝也一样会拍照发微博免费为我大SONY宣传这个产品。比如我一直都想买这个产品,只不过没找到这个游泳馆罢了。
. u4 x) y; N5 K, p6 r- }) o 说完渠道,现在该说定价了。
t( v; O3 L" E$ R, a 以微博为核心的定价策略说得具体点就是:要么定一个微博用户都满意的价格,要么定一个微博用户都吓尿了的价格。
7 q/ r% C1 \3 | 在定价这个环节中,最近用的比较好的是小米,华为,和一众跟随他们的国产手机品牌。这其中,小米算是开了社会化定价的先河。无论是小米一代出其不意的低价策略,还是后来为了转移众屌丝对于其偷换CPU概念的注意而临时把红米手机的价格降低100,都可以拿来作为经典的社会化定价案例来讲。而后来跟上的华为荣耀3C,和如小辣椒一般的国产手机竞相降价,也开始让众多企业开始关注定价策略。/ D5 G$ r8 ?, a/ J. F
通常来讲,以微博为主要平台的营销策略,定价满足用户心理是比较销售导向的一种做法。当然,这并不代表定一个吓尿屌丝的价格就不可能。如果你的产品是以品牌塑造为导向的策略级产品,那么尽管来一个耸人听闻的价格吧。只要你坚持不懈的发表这类产品,你高端大气上档次的品牌形象自然会成为微博上的传说。
& C: l# { ^. C7 _(责任编辑:元创)
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微博营销基本法则,教你玩转微博
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