周懿瑾:明白直播电商的四个维度

　　8月5日下战书，由人民网舆情数据中央主理的“直播赋能新业态 数字经济新引擎”研讨会在人民日报社新媒体大厦举行。集会围绕怎样更好地实现互联网平台直播赋能这一焦点议题，讨论“直播+”期间的开展与厘革。会上，中山大学副传授、广州直播电商研究院副院长周懿瑾指出了当前公众及企业对于直播电商的熟悉状态，并为直播电商将来标准开展提出发起。

　　

　　图：中山大学副传授、广州直播电商研究院副院长 周懿瑾

　　中山大学副传授、广州直播电商研究院副院长周懿瑾分享了对当前关于直播电商的研究发现。

　　起首，直播应当被明白为一种工具而不是一个财产。据调研发现，当局、机构、企业、主播广泛把直播电商视作工具，这类观念会使直播有着巨大的升级潜力和赋能空间。缘由在于，第一，将来5G期间的焦点交际场景和内容营销场景都是在视频范畴。第二，视频直播的用户停顿时间远高于传统图文电商时期，较长的时间占用可以有用进步贩卖的转化率。第三，直播电商收缩了营销链路，买通了流传和购置两个环节，有益于企业红利的进步和投入本钱的淘汰。同时前端的变革可以推动供给链朝着消耗者拉动式供给链转型，从而动员都会传统财产的升级。

　　其次，基于对直播的部门误解，企业每每会出现不正常投入、大概与实际不符的结果等待。比方部门商家不相识直播电商，将其看作“救命稻草”，持有较高盼望值，导致了过分投入，从而催生了整个市场的狂热。这反而会影响整个行业正常、安康的开展。

　　第三，“数字劳工”征象显着，主播日工作量增大，值得探究。她举例称，部门数字平台会有一些曝光规则，如直播到达某个固定时长以上才气得到额外的流量经济，对主播工作量也会产生影响。

　　第四，直播带货并不是一个单点的办理方案，需与其他环节相共同，才气够让直播的带货威力得到最大化揭示。。这包罗三个环节的共同，一是与其他流传本领共同，好比在抖音上必要共同短视频预热等运动吸引粉丝形成流量池，以后再将其转化为直播的观看流量乃至销量；二是与主播的运营团队共同，包罗场控、选品、筹谋、数据分析等；三是直播还必要与物流和仓储方面的共同。

　　研讨会上，她也指出了现在直播带货范畴存在的首要题目。一方面，羁系还存在肯定的困难。突出体现在直播电商的羁系责任归属不清楚、数据监测不透明、税收制度不美满、法律法规对直播电商的条文规则不清楚，倒霉于行业的安康开展。

　　另一方面，优质商品短缺和直播相干人才短缺。货品和代价每每是决定直播带货能不能乐成的最关键因素，后期的仓储和物流跟不上会便导致大量退单。人才的短缺表现在现在直播相干职业从业职员大概400万人，但相干陈诉统计，行业缺口大概4000万人。

　　末了，她对直播电商行业的安康开展提出了四点发起。第一，将来人、场、货三者的匹配和对接非常紧张，需包管充足的主播、充足的货品，还要与财产带、专业市场举行匹配。第二，将来应进步物流的匹配服从和效劳。第三，通过创建行业尺度和标准，促进直播电商安康开展；培养扶持一批标准的头部mcn机构，除了地皮、资金上的扶持，还必要帮促MCN机构对接供给链、专业市场、对接平台等。第四，产、学、研需跟进，在学术研究和专业造就上举行投入，资助行业开展。

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