探寻用户的需求度与索索行为习惯是一个比较浩大的工程，需要寻找数据、搜集数据，整理数据以及分析统计数据，是一个比较麻烦的事儿，但是对于我们站长来说，长尾关键词就是贴近用户需求度与搜索习惯的最好方式。长尾关键词的搜索，用户的搜索习惯偏重于长尾词，至于热门关键词，对于用户的需求量更低，研究用户的搜索习惯，笔者认为可以从几个方面入手：. N' U4 b* Z9 W7 V6 I. n: J) C* h
; A: m4 ~6 u" h' L0 C; r( U5 k 第一、关键词扩展工具) D4 i/ ]* e4 B: f
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# M8 Z( r, V4 I3 H7 z' T2 D4 j 关于这方面，很多站长都知道，一般我们常用的关键词工具有，谷歌关键词工具，站长工具，词库网，国外的免费关键词工具，百度关键词扩展工具，还有很多就不一一列举了。
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- t: o, G; Z$ M 第二、问答平台
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1 p( n3 m, A) V) N- w 问答平台是解决用户难题的一个公共平台，这类平台聚集了各个领域的高手在义务的免费解答用户的各种问题，只要你想得到的问题，都能找到答案，而且更能贴近用户的真实感受与搜索行为，而且还能与用户互动，知道用户需要什么。比较著名的问答平台有：百度知道、天涯问答、搜搜问问、知乎网、新浪问答等等；另外很多论坛社区以及社交网都有问答板块，尽管不是很出名，解决问题的局限性也比较多，但是针对性很强。
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6 @, Z" r8 R/ j 第三、数据分析与统计
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! T9 F) @: u( U0 h! f 数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。这一过程也是质量管理体系的支持过程。在实用中，数据分析可帮助人们作出判断，以便采取适当行动。! r- X5 U' o6 ~) t" ^- t" F4 y
! q: ]$ X8 o0 ]8 V, Y4 k8 g. I. N 数据分析的数学基础在20世纪早期就已确立，但直到计算机的出现才使得实际操作成为可能，并使得数据分析得以推广。数据分析是数学与计算机科学相结合的产物。2 Q1 q0 \9 h8 I6 M: p" f
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Excel作为常用的分析工具，可以实现基本的分析工作，在商业智能领域Cognos、Style Intelligence、Microstrategy、Brio、BO和Oracle以及国内产品如Yonghong Z-Suite BI套件等。6 k5 K7 {6 P& V+ X+ b" z
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（1）数据来源
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# a7 m/ @4 F% q) f 1、搜索引擎蜘蛛抓取数据；
! D" v( H4 } o9 {7 o 2、网站IP、PV等基本数据；; t; Z& w$ L: C6 |$ V4 Q9 R
3、网站的HTTP响应时间数据；
' O) F6 p* X/ [" N 4、网站流量来源数据。* K$ a' z. T6 p% g+ |* ?
5 w: a/ p) U9 | （2）收集数据
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" R* S3 b2 @$ V6 }+ {" a. h. O! M 有目的的收集数据，是确保数据分析过程有效的基础。组织需要对收集数数据分析示意图据的内容、渠道、方法进行策划。策划时应考虑：
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①将识别的需求转化为具体的要求，如评价供方时，需要收集的数据可能包括其过程能力、测量系统不确定度等相关数据；4 I5 @- x$ `3 S: r' H* u
②明确由谁在何时何处，通过何种渠道和方法收集数据；
$ p/ A9 p& F6 F5 i& O 记录表应便于使用；
8 j; K6 Z% z% {& Q ④采取有效措施，防止数据丢失和虚假数据对系统的干扰。* u7 D0 i7 c( p& m G4 n+ ]
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（3）分析数据
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分析数据是将收集的数据通过加工、整理和分析、使其转化为信息，通常用方法有：0 v" a: y1 f5 w* ~% n! Y
老七种工具，即排列图、因果图、分层法、调查表、**图、直方图、控制图；
4 x9 f8 j; D1 ]# _$ F9 L! I 新七种工具，即关联图、系统图、矩阵图、KJ法、计划评审技术、PDPC法、矩阵数据图；
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2 ~: E) a5 @% n! y4 g 以上描述的方法都可以作为了解与接近用户搜索习惯的一种媒介，我自己也用过一些，但是我相信这样的方法大部分人已经掌握了，至于具体效果怎么样，这个还需要自身去实践证明，误差肯定是有的，但是根据真实的数据分析，可以慢慢的调整补充修复，这样就能解决大部分问题。- T& }: b7 w @2 D/ S# H7 V8 R
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6 v& @- a! I' ? p9 z7 U 原文出处：http://www.jackwen.com/1894.html
" j* Q: ^& [5 U4 w得知互动论坛原创作者：514833439. F/ t8 }* X$ C- }# }
日期：2015.7.10 |
