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1 K8 O- y/ [8 R亲们 淘宝首位博士讲师：魔法倦猫儿 今天亲临搜索学院 为大家奉献主题：谁偷走了我的转化率 大伙的掌声越激烈 老师越激动 课程越精彩
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??大家好，我是魔法倦猫儿，很感谢大家今天能给我这次机会与大家相识，先简单介绍一下我自己
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【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
0 V% ^% v7 C& K c8 J我目前的工作是天津一所大学的老师，大学中主要讲授人工智能，数据挖掘相关的课程。?
( h; R) ^3 Z) w. k! g D7 M我从2003年开始接触淘宝，做卖家，做淘宝讲师。
2 f8 W& F! o9 u大家不用担心，我不会大篇的讲理论，既然是在淘宝讲课，我就会有针对性的把理论知识和淘宝营销揉在一起，知识都是落地的。 A$ v% h% C* O- F3 h
好了，言归正传，看看今天的课程$ v$ l0 r$ d: b: m7 u$ w
今天的课程题目是：点数成金。+ {+ J" P0 ^: r2 L
下面我们就看看数据到底是怎么样在淘宝变成金子的！9 u9 {9 b9 ^9 k- b" B$ d
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
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今天的课程的唯一主线就是成交，这包括展示、点击和购买，三个环节为一体，少了哪个都不会成交，因此我们就分为这三个部分讲。! c3 r- _+ @9 o4 K
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
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因此对于中小卖家，要的不是大流量，要的是有效的流量，最好是有成交的流量。我们说展现最直接的是搜索，也就是标题设置！一定要注意，30个字的目的不是得到最大的流量而是得到最高的转化率。, I8 t# k* x5 y5 U' L+ w7 k
这里要分为两个部分. N% H( u7 t' B9 s0 N
一个是新品
( y5 `& w; x9 {, ^% X4 W一个是已经有销量的- u) `' |6 W/ Q7 T3 W
新品有自己的数据吗？没有 L1 {, R: X* g9 P$ w% P
所以要依靠全网和全店的数据; w2 {% S) r( M: w: I2 v
但是有销量的就有数据了，对不对
0 _# a+ R H) Y% B& Z) a我们先来看新品
; U9 L1 G5 p/ c6 c" y1 p3 y3 J3 X如果新品上市，没有这个宝贝的销售数据，那我们主要找这个小类目的关键字，产品的特点、属性的关键字，和卖点。! i# q) |% ~7 l+ U4 p
我这里讲三个简单但是有效的方法。$ ]1 P" Y4 W6 X+ u' r
第一个，淘词2 b0 w/ |- x! I" X* x& I
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
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如果你买了数据魔方最简单的就是看淘词，比如我在数据魔方的淘词里输入了童裤，会出现这么多的热搜词，并且还有很多的指标值，到底选择哪个词呢？大家看到的这个是按照搜索量排名，“童裤 男童 加绒”搜索量排第二名，但是在线商品在所有的热搜词中却是比较少的，搜索量大说明买家需求大，在线商品少说明宝贝的曝光率高，这个词条的点击率和转化率也都比较高，这样的词就是我们要找的。+ x/ n% y3 }7 Q- d; W" M
但是小卖家不一定都买了数据魔方，如果你没有买数据魔方，最简单的就是第二种方法。# T9 x# I6 O- ~# s: d
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
/ O1 G9 _3 f! X$ w- W/ c, ]在淘宝的搜索框输入你想卖的宝贝关键字，比如，我输入童裤，会出来这么多的关键字，
! u* L, x4 O# J; H这也是淘宝买家在找什么，另外，页面下面的属性也很重要，如果你选择的属性和题目设置的一样，标题的质量评分就会高，在搜索时，排名就会相对靠前。; R' _) K) A6 p
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
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这个属性如果和题目的相匹配，标题的分数就会多8 v/ A5 c0 P8 F/ r3 w
大家都在这个群里这么就了- m4 {$ j( n! u, _& \' O. p
搜索的知识就不用讲了吧，肯定很多老师都讲过
& S( Z4 C' u0 w( B4 I淘宝的大部分流量导入了综合搜索
: n7 k: x" ?' W& G) J综合搜索就是以前的默认搜索
I r, j4 [; O7 E g+ C6 ^% s综合搜索要经过相关词过滤，上下架时间，和参数加加减减三个部分
* y6 }/ G' w! I& r F参数加加减减里面就有我刚从说的& r, C+ n/ Z4 w @
也就是题目和属性要匹配0 p& N0 b, l( M8 H
大家明白吧
5 f) l4 ?/ N5 g4 t/ o V第三个方法，就是从量子恒道里，流量分析，店内搜索关键字，这些就是买家想从你店铺里买的。+ q" s4 E* t4 T6 A
这个就不用截图了吧，大家肯定会看店内搜索关键字
2 w- f6 {2 B+ M( q% n* m* d! S如果要是没有销量的新品' t9 n, B! Y, n0 H
就用刚从我说的去做
$ w5 k* @" Q" n* U3 ?( ?) r! n如果要是有一定销量的$ N$ h; F3 [2 H: k* x# N% j
我们就有了销售数据，数据就是黄金屋，我们一定要看两个数据：搜索关键字，成交关键字。搜索关键字说明买家在想要这个东西的时候点击了你的这个宝贝，但是不一定买了，而成交关键字是不仅点击了，看了，而且买了。7 F9 o6 {6 g7 U; P3 W5 z6 D. }
如果这两个关键字一致，那说明优化很成功，看到你宝贝的人都买了，说明转化率很高。但是如果这两个相差很大，那要舍弃搜索关键字，而添加成交关键字了，毕竟你最终要的是销量，不是流量。" {9 J9 V' B5 d+ y7 D; N
这些就是我讲的第一部分，也就是展示
$ s! l, A9 y4 q, m" I( z5 n0 l( T刚从我也说了，我们的课程分为展示，点击和转化率3 g" U0 U4 K: X. P3 N
第一部分是前提) o0 Y0 c! J- b8 g
没有展示也就没有后面的几个
' { G- D* D0 A1 C* H$ J- P; |展现是流量吗？当然不是，点击才是流量。1 a/ @# w8 O' ?+ A* l7 I; R; u
下面我们开始说点击
3 Z: ~. W; L6 ^那点击又依赖于什么呢，说的落地一点就是价格和图片/ W" | Q! t5 E4 T. I a0 H
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
N. P3 Q# x- M, @首先说图片，说起图片就要说差异性。你的产品需要卖给所有的人吗？# {6 X2 C0 X0 F6 _+ i3 v
有人给自己店铺做过定位吗+ x, q4 o/ Y7 R( D$ J7 l& |1 R
考虑过你想卖给谁吗
$ i+ Q b" y" D1 M3 Y) K w其实啊，淘宝里真正厉害的高手都是研究买家的$ L/ P( T/ B: ~9 E) f
只有新手卖家才基于研究商品
+ N9 ]: M: i- C3 }: ^% L真的会失去一部分卖家的
# a) a5 c6 j$ }! w7 F6 c! i. _$ J' G但是你知道吗？大部分失去的都是之点击，不买的，呵呵$ r. b% S/ E1 \2 i5 G+ a- n' R J
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所以失去了他们，你就赢得了转化率6 K2 v- T# ~% g0 h v
转化率高了，就会有搜索的优势排名
: P! V8 h! Q' X8 x大家的货源都不是自己设计吧
H' m" f b3 j/ t# p0 }你的产品只需要卖给特定的人群，只有定位准了才会有销量，有好评。换句话说，你要让什么样的人喜欢你的产品，你想卖给谁，再说的清楚一点，你把东西卖给谁，谁会觉得超值，喜欢，捡了便宜。1 r& T" E; a- z
所以图片要卖出差异化，那中小卖家没有能力自己设计，都是从市场上拿的统一的货，怎么能卖出差异化呢，这个就需要智慧了，不同的人看待同样的东西时，是有不同的角度的4 ]2 o6 g# y! Q- d9 Y5 h
大家别着急，我们一会在分析
3 M8 @3 b; b' ]8 J有人说，我不会定位怎么办，还是问数据啊，看看你成交的顾客都有什么共性，你流失的顾客有什么共性，我觉得淘宝初级卖家在分析产品，而高级卖家在分析买家。- j% Y8 u( a+ ^# l6 H- _, W+ ^
这个在数据魔方都看的到3 q& A7 {# F. z, l e
呵呵，所以图片要卖出差异化，那中小卖家没有能力自己设计，都是从市场上拿的统一的货，怎么能卖出差异化呢，这个就需要智慧了，不同的人看待同样的东西时，是有不同的角度的
6 y. Z$ W4 u4 J( {7 i我和我的学生们在进新品上架时，做的最重要的一件事情就是讨论，这个产品有什么卖点，10个人看同一个产品，看到的卖点都是不同的，有的人看到的卖点甚至会很怪，但是这个可能就是差异性。所以你的图片一定要自己拍，不要用厂家给的统一的图片，那个只能造成价格的厮杀，但是拍图要有目的性，知道你这张图要表现什么，要突出什么，如果自己都不知道，那让顾客看什么呢？
. U K& H4 p" N6 P# t! K4 d& J6 F我也经常在淘宝上买东西，好多产品都是同样的图片，呵呵，那就只能看价格了/ ]- _5 S" q i1 ]0 n( V
作为卖家，你都懒得拍图片
! E; X0 G1 S5 N3 J8 r+ x实在是。。。: x) e7 o- i3 ~- h
还有一点
+ E( c0 ]9 f( l: G0 D* D有好多人弄了好多的图片; y9 a; b, O) ~8 h5 b4 P0 }
那图片是越多越好吗0 m: p4 {( H$ O* q# P/ y9 x
要我说，如果你的每一张图片都有目的性，那就越多越好
0 F/ T5 u. H5 O5 @7 b但是大部分是厂家给了图片，你都不知道这个图片要表现什么
. I' @ x) R( X就都放上去，呵呵
; z: r. @8 Y I u# h6 r图片一定要有目的9 i+ U- @ L, y7 f4 V/ W
每张都要知道你想告诉顾客什么
" \( v: G. D& B [2 x) X最好下面有文字在描述+ z: y8 |4 e" \) E. P8 r
描述你的这张图片的目的4 u2 K3 e H3 b( z2 Z5 G; D. W9 n( c& B1 z
有了有特点的图片，顾客就会点击吗？如果价钱不合适，顾客也会不买账。
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【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
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