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亲们 淘宝首位博士讲师:魔法倦猫儿 今天亲临搜索学院 为大家奉献主题:谁偷走了我的转化率 大伙的掌声越激烈 老师越激动 课程越精彩
??大家好,我是魔法倦猫儿,很感谢大家今天能给我这次机会与大家相识,先简单介绍一下我自己
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
我目前的工作是天津一所大学的老师,大学中主要讲授人工智能,数据挖掘相关的课程。?
我从2003年开始接触淘宝,做卖家,做淘宝讲师。
大家不用担心,我不会大篇的讲理论,既然是在淘宝讲课,我就会有针对性的把理论知识和淘宝营销揉在一起,知识都是落地的。
好了,言归正传,看看今天的课程
今天的课程题目是:点数成金。
下面我们就看看数据到底是怎么样在淘宝变成金子的!
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
今天的课程的唯一主线就是成交,这包括展示、点击和购买,三个环节为一体,少了哪个都不会成交,因此我们就分为这三个部分讲。
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
因此对于中小卖家,要的不是大流量,要的是有效的流量,最好是有成交的流量。我们说展现最直接的是搜索,也就是标题设置!一定要注意,30个字的目的不是得到最大的流量而是得到最高的转化率。
这里要分为两个部分
一个是新品
一个是已经有销量的
新品有自己的数据吗?没有
所以要依靠全网和全店的数据
但是有销量的就有数据了,对不对
我们先来看新品
如果新品上市,没有这个宝贝的销售数据,那我们主要找这个小类目的关键字,产品的特点、属性的关键字,和卖点。
我这里讲三个简单但是有效的方法。
第一个,淘词
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
如果你买了数据魔方最简单的就是看淘词,比如我在数据魔方的淘词里输入了童裤,会出现这么多的热搜词,并且还有很多的指标值,到底选择哪个词呢?大家看到的这个是按照搜索量排名,“童裤 男童 加绒”搜索量排第二名,但是在线商品在所有的热搜词中却是比较少的,搜索量大说明买家需求大,在线商品少说明宝贝的曝光率高,这个词条的点击率和转化率也都比较高,这样的词就是我们要找的。
但是小卖家不一定都买了数据魔方,如果你没有买数据魔方,最简单的就是第二种方法。
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
在淘宝的搜索框输入你想卖的宝贝关键字,比如,我输入童裤,会出来这么多的关键字,
这也是淘宝买家在找什么,另外,页面下面的属性也很重要,如果你选择的属性和题目设置的一样,标题的质量评分就会高,在搜索时,排名就会相对靠前。
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
这个属性如果和题目的相匹配,标题的分数就会多
大家都在这个群里这么就了
搜索的知识就不用讲了吧,肯定很多老师都讲过
淘宝的大部分流量导入了综合搜索
综合搜索就是以前的默认搜索
综合搜索要经过相关词过滤,上下架时间,和参数加加减减三个部分
参数加加减减里面就有我刚从说的
也就是题目和属性要匹配
大家明白吧
第三个方法,就是从量子恒道里,流量分析,店内搜索关键字,这些就是买家想从你店铺里买的。
这个就不用截图了吧,大家肯定会看店内搜索关键字
如果要是没有销量的新品
就用刚从我说的去做
如果要是有一定销量的
我们就有了销售数据,数据就是黄金屋,我们一定要看两个数据:搜索关键字,成交关键字。搜索关键字说明买家在想要这个东西的时候点击了你的这个宝贝,但是不一定买了,而成交关键字是不仅点击了,看了,而且买了。
如果这两个关键字一致,那说明优化很成功,看到你宝贝的人都买了,说明转化率很高。但是如果这两个相差很大,那要舍弃搜索关键字,而添加成交关键字了,毕竟你最终要的是销量,不是流量。
这些就是我讲的第一部分,也就是展示
刚从我也说了,我们的课程分为展示,点击和转化率
第一部分是前提
没有展示也就没有后面的几个
展现是流量吗?当然不是,点击才是流量。
下面我们开始说点击
那点击又依赖于什么呢,说的落地一点就是价格和图片
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
首先说图片,说起图片就要说差异性。你的产品需要卖给所有的人吗?
有人给自己店铺做过定位吗
考虑过你想卖给谁吗
其实啊,淘宝里真正厉害的高手都是研究买家的
只有新手卖家才基于研究商品
真的会失去一部分卖家的
但是你知道吗?大部分失去的都是之点击,不买的,呵呵
所以失去了他们,你就赢得了转化率
转化率高了,就会有搜索的优势排名
大家的货源都不是自己设计吧
你的产品只需要卖给特定的人群,只有定位准了才会有销量,有好评。换句话说,你要让什么样的人喜欢你的产品,你想卖给谁,再说的清楚一点,你把东西卖给谁,谁会觉得超值,喜欢,捡了便宜。
所以图片要卖出差异化,那中小卖家没有能力自己设计,都是从市场上拿的统一的货,怎么能卖出差异化呢,这个就需要智慧了,不同的人看待同样的东西时,是有不同的角度的
大家别着急,我们一会在分析
有人说,我不会定位怎么办,还是问数据啊,看看你成交的顾客都有什么共性,你流失的顾客有什么共性,我觉得淘宝初级卖家在分析产品,而高级卖家在分析买家。
这个在数据魔方都看的到
呵呵,所以图片要卖出差异化,那中小卖家没有能力自己设计,都是从市场上拿的统一的货,怎么能卖出差异化呢,这个就需要智慧了,不同的人看待同样的东西时,是有不同的角度的
我和我的学生们在进新品上架时,做的最重要的一件事情就是讨论,这个产品有什么卖点,10个人看同一个产品,看到的卖点都是不同的,有的人看到的卖点甚至会很怪,但是这个可能就是差异性。所以你的图片一定要自己拍,不要用厂家给的统一的图片,那个只能造成价格的厮杀,但是拍图要有目的性,知道你这张图要表现什么,要突出什么,如果自己都不知道,那让顾客看什么呢?
我也经常在淘宝上买东西,好多产品都是同样的图片,呵呵,那就只能看价格了
作为卖家,你都懒得拍图片
实在是。。。
还有一点
有好多人弄了好多的图片
那图片是越多越好吗
要我说,如果你的每一张图片都有目的性,那就越多越好
但是大部分是厂家给了图片,你都不知道这个图片要表现什么
就都放上去,呵呵
图片一定要有目的
每张都要知道你想告诉顾客什么
最好下面有文字在描述
描述你的这张图片的目的
有了有特点的图片,顾客就会点击吗?如果价钱不合适,顾客也会不买账。
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
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