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【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率

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ujpmvuc 发表于 2015-2-6 15:12:55|湖北 | 查看全部 阅读模式
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4 Q0 u0 l( U4 h2 }7 y) \- x+ k亲们 淘宝首位博士讲师:魔法倦猫儿 今天亲临搜索学院 为大家奉献主题:谁偷走了我的转化率 大伙的掌声越激烈 老师越激动 课程越精彩( \; b' x! Z, }! i" h8 K

# b( O  G5 m) S6 _7 y                    ??大家好,我是魔法倦猫儿,很感谢大家今天能给我这次机会与大家相识,先简单介绍一下我自己' ?1 Z( Z, z( U$ B# S4 l6 z  p

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率

9 j+ |& C( F, Y: s我目前的工作是天津一所大学的老师,大学中主要讲授人工智能,数据挖掘相关的课程。?
+ T* N% _+ H  `+ Q我从2003年开始接触淘宝,做卖家,做淘宝讲师。
, }/ ?; y* U; [3 p7 i% X1 z+ `2 f大家不用担心,我不会大篇的讲理论,既然是在淘宝讲课,我就会有针对性的把理论知识和淘宝营销揉在一起,知识都是落地的。
$ k0 Q5 a  d  I! A$ E
好了,言归正传,看看今天的课程) C$ l' }, q) Y' D
今天的课程题目是:点数成金。
# \& X: Z* W- ~3 S, O7 ]9 X9 i' D     下面我们就看看数据到底是怎么样在淘宝变成金子的!
  f, h9 ~1 a$ N% }) g& {! D" l

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
6 ?7 H' [( x7 f
今天的课程的唯一主线就是成交,这包括展示、点击和购买,三个环节为一体,少了哪个都不会成交,因此我们就分为这三个部分讲。
2 J$ ]4 P9 g% C2 H) y% t, \

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
0 R+ l, C, v2 X  R- L9 v( F
因此对于中小卖家,要的不是大流量,要的是有效的流量,最好是有成交的流量。我们说展现最直接的是搜索,也就是标题设置!一定要注意,30个字的目的不是得到最大的流量而是得到最高的转化率。4 x+ k( @" d6 ?+ \6 Z" D! q
这里要分为两个部分. a) ]! d7 M/ ]9 [( W
一个是新品
6 I$ T7 V) Q7 E9 f1 C+ f4 Q一个是已经有销量的3 s, Y2 \, A3 o8 [6 E9 ?
新品有自己的数据吗?没有
2 B: Z, J, e9 V- S& n所以要依靠全网和全店的数据
/ N, w& A, g; b, ^但是有销量的就有数据了,对不对
6 I( U; @; C) ^, A& d$ k我们先来看新品
0 D' ?2 e8 F2 `) @1 X2 `3 H如果新品上市,没有这个宝贝的销售数据,那我们主要找这个小类目的关键字,产品的特点、属性的关键字,和卖点。8 k+ t& z' }/ {- R5 |% u, e( m+ v
我这里讲三个简单但是有效的方法。
5 Y  o4 ?/ x! S# B* z; T  O; g第一个,淘词4 l3 U2 h0 \2 w

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
7 C; o. U* @' w  S5 F
如果你买了数据魔方最简单的就是看淘词,比如我在数据魔方的淘词里输入了童裤,会出现这么多的热搜词,并且还有很多的指标值,到底选择哪个词呢?大家看到的这个是按照搜索量排名,“童裤 男童 加绒”搜索量排第二名,但是在线商品在所有的热搜词中却是比较少的,搜索量大说明买家需求大,在线商品少说明宝贝的曝光率高,这个词条的点击率和转化率也都比较高,这样的词就是我们要找的。
- I5 ~6 a9 r' z: |3 |& L但是小卖家不一定都买了数据魔方,如果你没有买数据魔方,最简单的就是第二种方法。8 \# N' G( A" c9 V' h

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率

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; V7 j7 u4 c4 U$ ^9 f在淘宝的搜索框输入你想卖的宝贝关键字,比如,我输入童裤,会出来这么多的关键字,% P7 g/ f5 L; w/ {% i) ^4 v
这也是淘宝买家在找什么,另外,页面下面的属性也很重要,如果你选择的属性和题目设置的一样,标题的质量评分就会高,在搜索时,排名就会相对靠前。
( h! e/ u/ Z" t

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5 A0 L$ Q% @5 K4 }这个属性如果和题目的相匹配,标题的分数就会多& I4 k2 H, Q* O$ p- H
大家都在这个群里这么就了
# c- J2 V# H  k/ @1 N8 W+ ^% d搜索的知识就不用讲了吧,肯定很多老师都讲过
1 Q2 [: o) U# A+ |! p6 R+ J淘宝的大部分流量导入了综合搜索+ N2 z0 r. s! I. U2 s
综合搜索就是以前的默认搜索
3 B7 x: T0 \) s' i2 l4 N; |% n+ F综合搜索要经过相关词过滤,上下架时间,和参数加加减减三个部分
9 ^0 F# N- I  A3 a2 R参数加加减减里面就有我刚从说的
' C# H) a  }5 g0 x. x也就是题目和属性要匹配2 e# J" ]* p, H0 N( w" m: b1 d+ a
大家明白吧
/ D2 J' P- w9 q$ p! \: Z* F第三个方法,就是从量子恒道里,流量分析,店内搜索关键字,这些就是买家想从你店铺里买的。! R* M" i! e  i$ O6 H  v; X
这个就不用截图了吧,大家肯定会看店内搜索关键字
3 V; G6 h: ]0 ]( M& L, Z如果要是没有销量的新品4 d! b% n" n* |9 q. s
就用刚从我说的去做9 [/ q3 k+ x$ d9 Y# y
如果要是有一定销量的+ |/ ?3 ]) f8 j. s& m: l( G
我们就有了销售数据,数据就是黄金屋,我们一定要看两个数据:搜索关键字,成交关键字。搜索关键字说明买家在想要这个东西的时候点击了你的这个宝贝,但是不一定买了,而成交关键字是不仅点击了,看了,而且买了。9 @+ ]5 C+ Y# m9 l4 Z( q8 t
如果这两个关键字一致,那说明优化很成功,看到你宝贝的人都买了,说明转化率很高。但是如果这两个相差很大,那要舍弃搜索关键字,而添加成交关键字了,毕竟你最终要的是销量,不是流量。
2 y4 ~3 ?; }' d4 w# ?: `这些就是我讲的第一部分,也就是展示2 \0 |: Q0 y% n4 B
刚从我也说了,我们的课程分为展示,点击和转化率
8 t% |. f( a( E0 J" [& o  I1 B- i第一部分是前提
" o# S5 D8 O- l' O6 o: L& t$ q没有展示也就没有后面的几个
8 c- ]! ~" g5 e- I展现是流量吗?当然不是,点击才是流量。( H( }& \- W* o+ s5 l
下面我们开始说点击! L  j) D$ R6 F4 z  y) y% _/ T" o& j
那点击又依赖于什么呢,说的落地一点就是价格和图片
" A9 J) q/ j4 X+ R+ }* q. E

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率

【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
/ ?+ e! T! Q" N% M: a
首先说图片,说起图片就要说差异性。你的产品需要卖给所有的人吗?
; X& n4 i! X: Q0 d有人给自己店铺做过定位吗0 V  H3 j8 j/ U  D+ t$ r
考虑过你想卖给谁吗* e$ o7 Q" R! _; T' q" f" L+ ^) c+ [- s
其实啊,淘宝里真正厉害的高手都是研究买家的
: I+ P  j4 c/ r6 {; w( a& _只有新手卖家才基于研究商品% z# \+ w3 N4 @
真的会失去一部分卖家的6 S* D/ y" Z: s% R* E
但是你知道吗?大部分失去的都是之点击,不买的,呵呵' g3 T$ F$ c9 e/ u7 v

! W  W8 u  g4 N 所以失去了他们,你就赢得了转化率
  t' g1 ~' J1 y. I 转化率高了,就会有搜索的优势排名
+ g/ @( \- X1 q' R大家的货源都不是自己设计吧' ?+ O5 H% [( s4 H8 R0 m" }
你的产品只需要卖给特定的人群,只有定位准了才会有销量,有好评。换句话说,你要让什么样的人喜欢你的产品,你想卖给谁,再说的清楚一点,你把东西卖给谁,谁会觉得超值,喜欢,捡了便宜。8 a% ?4 m( {  @  @2 o. `2 |. }
所以图片要卖出差异化,那中小卖家没有能力自己设计,都是从市场上拿的统一的货,怎么能卖出差异化呢,这个就需要智慧了,不同的人看待同样的东西时,是有不同的角度的
9 @% k0 q' v0 n8 |大家别着急,我们一会在分析
6 ]1 `& h, u6 I+ e+ s3 N有人说,我不会定位怎么办,还是问数据啊,看看你成交的顾客都有什么共性,你流失的顾客有什么共性,我觉得淘宝初级卖家在分析产品,而高级卖家在分析买家。: ?5 {; K( k1 f1 J; e' o1 j8 g
这个在数据魔方都看的到
. x! _# l( P; s4 X) q' K9 m- a8 U; s呵呵,所以图片要卖出差异化,那中小卖家没有能力自己设计,都是从市场上拿的统一的货,怎么能卖出差异化呢,这个就需要智慧了,不同的人看待同样的东西时,是有不同的角度的
, }! _2 m; A* M, M5 w  |( i. |我和我的学生们在进新品上架时,做的最重要的一件事情就是讨论,这个产品有什么卖点,10个人看同一个产品,看到的卖点都是不同的,有的人看到的卖点甚至会很怪,但是这个可能就是差异性。所以你的图片一定要自己拍,不要用厂家给的统一的图片,那个只能造成价格的厮杀,但是拍图要有目的性,知道你这张图要表现什么,要突出什么,如果自己都不知道,那让顾客看什么呢?: g! J$ l9 T. z* M1 q
我也经常在淘宝上买东西,好多产品都是同样的图片,呵呵,那就只能看价格了9 ^3 ?! p! x8 B
作为卖家,你都懒得拍图片
* j/ R- f4 c# s6 I  c3 G实在是。。。' o; E3 C0 \$ m; s
还有一点
8 c+ g% T' }. o' s有好多人弄了好多的图片
3 {, c! I' z/ I( Y0 W那图片是越多越好吗
& T* _$ a# S. y6 k8 g要我说,如果你的每一张图片都有目的性,那就越多越好
6 F; p' C6 y1 Z* }$ W! X& Y但是大部分是厂家给了图片,你都不知道这个图片要表现什么
* R% n! z2 L4 F0 M; b就都放上去,呵呵! ^2 h. q1 s" g
图片一定要有目的1 E3 W5 K8 ^9 s! U. E9 R8 @. \
每张都要知道你想告诉顾客什么* u$ U) p# h0 o
最好下面有文字在描述
( ~* i5 J" K4 n$ `) D描述你的这张图片的目的4 F2 t4 @  u# @$ n( `; j# [
有了有特点的图片,顾客就会点击吗?如果价钱不合适,顾客也会不买账。
( \, X8 Y8 O) h8 p& X

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回复|共 9 个

effoggikeftor 发表于 2015-10-27 17:46:47|美国 | 查看全部
综上所述,恳请各位官员请勿动用武装力量请勿跨村、跨镇、跨市、跨省、跨国、跨洲、跨星球、跨银河系追捕。确因不抓不足以平民愤,或不抓就领不到薪水养家户口的公职人员,建议携带工作证
gevaemaidovef 发表于 2015-10-27 17:47:31|德国 | 查看全部
你还想说什么啊....
bqtklouu 发表于 2015-10-27 17:47:41|内网 | 查看全部
照你这么说真的有道理哦 呵呵 不进沙子馁~~~
seazvyt 发表于 2015-10-27 17:47:47|美国 | 查看全部
我怎么说那?~!
buingeEvineus 发表于 2016-2-26 15:39:40|美国 | 查看全部
希望这样的好贴多些,再多些!!!
Mqokjdvq 发表于 2016-2-26 15:39:40|美国 | 查看全部
我不知道他说的是什么啊~~
effoggikeftor 发表于 2016-2-26 15:40:30|美国 | 查看全部
k了我一个月的站,刚才site的时候
buingeEvineus 发表于 2016-2-26 15:40:56|美国 | 查看全部
这篇帖子构思新颖,题材独具匠心,段落清晰,情节诡异,跌宕起伏,主线分明,引人入胜,平淡中显示出不凡的文学功底,可谓是字字珠玑,句句经典,是我辈应当学习之典范(不好意思回错帖了
tohme 发表于 2016-2-26 15:40:57|加拿大 | 查看全部
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....

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