国内知名O2O网站美团网又一次陷入信任危机:因为长期拖欠厦门多家商户超百万元的款项,美团员工与上men维.权讨薪的商户爆发肢体冲突。多位商户代表遭殴打致伤。目前,厦门警方已经刑拘了多名美团员工。而业内关于美团网.资金链紧张的传闻,也随着这一暴力事件再次成为舆论关注焦点。
“本来以为美团平台可以帮助我的酒店,没想到是个没底的黑洞!”7月3日,参与维.权过程的陈先生告诉记者。今年初,他把自己经营的酒店接通了美团平台,尽管推广效果有限,但半年累计款项也多达数万元,美团网以各种理由推迟还款。
陈先生刚开始只是以为美团结算周期问题,没太在意。他多次联系美团客服,对方都是回复说“正在办.理”、“帮忙核实情况”,没有任何实质性进展。这一做法引发了陈先生的怀疑。
随着不断沟通,陈先生发现当地被拖欠款项的商户并在少数,仅酒店就超过10多家,这些商家被拖欠的款项超过百万元。由于担心美团网.资金链出现问题,有商户选择报警,但美团网以各种理由向警方推诿责任。
7月1日上午,大量厦门商户代表赶至美团网总部,与美团工作人员理论。由于双方言辞激烈,商户不仅没有维.权成功,反而遭到美团多名工作人员拳殴打。随后几天,商户多次集体上men讨薪,美团工作人员干脆放假躲避接触。一位参与讨薪的酒店老板在朋友圈发帖投诉称:“(美团网)这种做法令我们心寒......我们不闹事,我们只是讨薪。”
厦门律师王海对此认为,相对美团这种大平台来说,商家都是弱势群体。美团即便资金链紧张,也必须以负责任的态度,向合作商家给出令人信服的解释。美团拖欠薪酬这种行为已经涉嫌违约,商户可以通过法律手段维.权。对于参与打人的多名美团工作人员,警方在经过调查后可以按照治安管理处罚法进行处罚,情节严重的可依照刑法处理。
据媒体报道,为了扭转财务巨亏状况,美团网今年采取了多种被媒体指为“杀鸡取卵”的吸血措施,全国各地商家出现了大量关于美团网强制收费、强制下线的投诉。在百度美团吧,关于美团拖欠款项、强制收费的投诉多达数千条。
今年4月,美团外卖华东区域员工因美团外卖拖欠工资,出现集体罢工现象。数十名美团外卖员工在街头聚.集,身后贴有“美团外卖拖欠工资”的标语。截至发稿前,美团网并未就此事发表评论。
|