第一个环节---信任
让客人信任你,当你把价格降到很低很低的时候,任何时候都会有人觉的贵,本来在菜市场时,二毛钱一斤的菜,你还故意去问一毛八卖不卖,让客户有需求,要让客人物超所值,要取的信任,所以要先学会赞美,要想办法让自己先喜欢他,还要先学会倾听,当这个客户不需要这个东西的时候,你说再多也没有用,给了这么多的东西,他还是走掉,你要先学会塑造价值感,送东西的时候,要学会演戏,感觉上让他不容易得到,通过你的努力,让他得到了,要学会送东西,而且千万不要送到位,要一点点的送,还要让他感觉到,成交后,还会有东西送,们不仅要学会赞美,还要学会倾听,
第二个环节---我们前期的特色产品的价值塑造:
买家第一步进来的时候,通常喜欢谈的是:这个价格是多少?能不能包邮?可是你有没有注意到,他还会对你说:“哇好贵呀,”为什么呀!因为他觉的你家的东西跟别人家的东西一样的,一流的销售人员会先说你家的东西和别人家的区别在那里,在别人家也买不到的时候,他是没有办法衡量这个价格,你要说你有的,别人的没有,别家价格低,那我们家质量好,要学会找出自己家的卖点。
第三个环节:我们要学会给买家制造一种痛苦:
庭 假如你没有办法得到的时候,你会出现什么样的结果,很多人会说,你们家的东西 能不能便宜一点,某某家很便宜,当他说某某家很便宜的时候,他忘记了一个很关键的环节,哇这个好像都是一样的品质,那我们一定要告诉他,假如你虽然在别人家买的很便宜的时候,如果品质是不好的时候,那个时候不是便宜的问题,而是贵的问题,买家会说:“哇你家200元,我在别人家只需要150元,你看我是便宜了50元,”可是虽然表面是便宜了50元,可是如果这个东西不够好的时候,你要不要再要花200元再买,当你再用200元去买的时候,那150元是不是零了吗,是不是要贵了150元,而且你还要告诉他,假如你今天这个宝贝不拍下,过后会怎么样,会出现什么样的结果,当他的的朋友看到他买的东西的时候,虽然便宜,可是里边的东西不够好,那感觉是不一样的。
我们卖的不仅仅是像电视机一样,东西都是差不多的时候,我们卖的是艺术 ,同样的40寸照片,有好的效果和不好的效果的时候,他完全是属于二种效果,就像一幅画,名人画出的和普通人画出来的,可能尺寸大小是一样,但是价格有没有错开很多,让客人觉的,假如我今天不买的话,我会失去什么 ,当他失去什么的时候,他会觉的,我们的都是最好的。
|