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亲们 淘宝首位博士讲师：魔法倦猫儿 今天亲临搜索学院 为大家奉献主题：谁偷走了我的转化率 大伙的掌声越激烈 老师越激动 课程越精彩
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/ P' _7 M1 W/ x9 W6 e0 |5 M ??大家好，我是魔法倦猫儿，很感谢大家今天能给我这次机会与大家相识，先简单介绍一下我自己
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【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
I* K: C2 ]: a: S' \我目前的工作是天津一所大学的老师，大学中主要讲授人工智能，数据挖掘相关的课程。?. J5 {& Y# e8 e% d) }2 n
我从2003年开始接触淘宝，做卖家，做淘宝讲师。
) y9 u0 j6 I% o' m大家不用担心，我不会大篇的讲理论，既然是在淘宝讲课，我就会有针对性的把理论知识和淘宝营销揉在一起，知识都是落地的。' i7 E- D3 n9 M2 e/ T! U$ d
好了，言归正传，看看今天的课程6 r! A+ k Z q# ?) V/ J; p ?; |$ L
今天的课程题目是：点数成金。, W2 `+ Q3 c7 }7 o- U0 _& w
下面我们就看看数据到底是怎么样在淘宝变成金子的！; _$ Y. D ?/ I; f- c G% l
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
2 b1 f3 a4 Z+ H$ c; s: b3 b今天的课程的唯一主线就是成交，这包括展示、点击和购买，三个环节为一体，少了哪个都不会成交，因此我们就分为这三个部分讲。% y/ q( \0 k! ]# z) S& b
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
! _& C/ i; O6 x0 [4 M因此对于中小卖家，要的不是大流量，要的是有效的流量，最好是有成交的流量。我们说展现最直接的是搜索，也就是标题设置！一定要注意，30个字的目的不是得到最大的流量而是得到最高的转化率。
& P0 e; i1 u7 D! E3 ]这里要分为两个部分; ^& ^/ b" T* z9 S+ \ V) t
一个是新品
5 W4 M2 }" D: w一个是已经有销量的5 V' q! n) f2 `; n
新品有自己的数据吗？没有3 X8 x ?1 \) r2 u! E
所以要依靠全网和全店的数据7 H0 u3 g! Z) c; j# [$ j/ X
但是有销量的就有数据了，对不对
5 g. w9 U$ i8 _% i% z7 L我们先来看新品
- L( }" n5 A. t) d如果新品上市，没有这个宝贝的销售数据，那我们主要找这个小类目的关键字，产品的特点、属性的关键字，和卖点。& \7 w$ C3 O ^: V: Q; m+ a
我这里讲三个简单但是有效的方法。
3 B/ B! K% ` E第一个，淘词
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【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
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如果你买了数据魔方最简单的就是看淘词，比如我在数据魔方的淘词里输入了童裤，会出现这么多的热搜词，并且还有很多的指标值，到底选择哪个词呢？大家看到的这个是按照搜索量排名，“童裤 男童 加绒”搜索量排第二名，但是在线商品在所有的热搜词中却是比较少的，搜索量大说明买家需求大，在线商品少说明宝贝的曝光率高，这个词条的点击率和转化率也都比较高，这样的词就是我们要找的。
6 J: r1 g* H+ Z8 n但是小卖家不一定都买了数据魔方，如果你没有买数据魔方，最简单的就是第二种方法。
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【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
/ I% ]8 `5 R4 n% `) D8 X9 j" @在淘宝的搜索框输入你想卖的宝贝关键字，比如，我输入童裤，会出来这么多的关键字，
: [: P, D" i3 I% Q( r& n这也是淘宝买家在找什么，另外，页面下面的属性也很重要，如果你选择的属性和题目设置的一样，标题的质量评分就会高，在搜索时，排名就会相对靠前。+ r q! X+ I& J v8 e
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
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这个属性如果和题目的相匹配，标题的分数就会多% M0 \0 p- l: b! [% r0 j% U
大家都在这个群里这么就了3 _: K4 A1 ^% \- X9 ]- G/ _2 ~
搜索的知识就不用讲了吧，肯定很多老师都讲过4 V/ J& p2 _) I# ?3 T$ ^8 g4 I$ K
淘宝的大部分流量导入了综合搜索" H* o* M! G+ q/ o. B2 x+ R9 H4 G
综合搜索就是以前的默认搜索
/ ]6 @3 k9 J! X+ s综合搜索要经过相关词过滤，上下架时间，和参数加加减减三个部分
2 Z6 i- b: r& U7 H; @参数加加减减里面就有我刚从说的 P5 S: H# `. d$ T# r) a: l
也就是题目和属性要匹配$ ~; X) W; R( W8 K
大家明白吧
" ~ u- `, V* l第三个方法，就是从量子恒道里，流量分析，店内搜索关键字，这些就是买家想从你店铺里买的。1 F- ~2 z2 h0 i ~8 U' i1 D; B
这个就不用截图了吧，大家肯定会看店内搜索关键字
) U, k6 @ s u/ e+ d% y, |) ]2 G如果要是没有销量的新品
7 p' u: {9 M$ T9 k. B4 m就用刚从我说的去做. Q% {* e4 a2 ^2 ^+ @7 H
如果要是有一定销量的$ J9 ]! g9 s3 [2 S
我们就有了销售数据，数据就是黄金屋，我们一定要看两个数据：搜索关键字，成交关键字。搜索关键字说明买家在想要这个东西的时候点击了你的这个宝贝，但是不一定买了，而成交关键字是不仅点击了，看了，而且买了。$ i3 L# {# [( b7 O
如果这两个关键字一致，那说明优化很成功，看到你宝贝的人都买了，说明转化率很高。但是如果这两个相差很大，那要舍弃搜索关键字，而添加成交关键字了，毕竟你最终要的是销量，不是流量。8 N0 C% `# t; R" Y' K7 `3 [
这些就是我讲的第一部分，也就是展示1 ]5 M$ h& p' F3 W$ k
刚从我也说了，我们的课程分为展示，点击和转化率
- W' q. u2 ^, ]+ F" Y# B第一部分是前提
6 |) t7 ?# I# S/ B1 g+ H, r没有展示也就没有后面的几个
' n; Z; ?' J* {- A* `展现是流量吗？当然不是，点击才是流量。
* b" s6 E; W9 A! ?下面我们开始说点击) e6 @+ l( ]8 a7 }4 E" k! M
那点击又依赖于什么呢，说的落地一点就是价格和图片& h) n! j& L. H9 \: i1 Y# ]5 I2 o
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
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首先说图片，说起图片就要说差异性。你的产品需要卖给所有的人吗？, T+ V- w8 H7 t; i( P& x" }
有人给自己店铺做过定位吗
( a- ~# o* @& e# K* ?' H3 ]; p考虑过你想卖给谁吗2 S& E4 [" ?2 M9 X/ l- _
其实啊，淘宝里真正厉害的高手都是研究买家的
. ]% q3 L. A+ b9 s0 R只有新手卖家才基于研究商品, p' t- r7 y' p, Q5 i
真的会失去一部分卖家的
" r" Q, H& u$ d; G9 B& F9 \5 n6 x但是你知道吗？大部分失去的都是之点击，不买的，呵呵0 ~$ L. h g# J$ E
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所以失去了他们，你就赢得了转化率
( J: n* i" Q- X# S* l9 k 转化率高了，就会有搜索的优势排名( m/ T8 u0 W5 S% y. S- A% I. J
大家的货源都不是自己设计吧/ o+ ^# f2 n; F# ^# ~
你的产品只需要卖给特定的人群，只有定位准了才会有销量，有好评。换句话说，你要让什么样的人喜欢你的产品，你想卖给谁，再说的清楚一点，你把东西卖给谁，谁会觉得超值，喜欢，捡了便宜。/ j; I% u9 c3 x7 v, t& L
所以图片要卖出差异化，那中小卖家没有能力自己设计，都是从市场上拿的统一的货，怎么能卖出差异化呢，这个就需要智慧了，不同的人看待同样的东西时，是有不同的角度的8 U* J* d8 ? ~0 h, O8 b) L
大家别着急，我们一会在分析
$ q! i, C0 u- s) w有人说，我不会定位怎么办，还是问数据啊，看看你成交的顾客都有什么共性，你流失的顾客有什么共性，我觉得淘宝初级卖家在分析产品，而高级卖家在分析买家。
F6 @, F9 y' K2 n7 t3 S这个在数据魔方都看的到
2 r0 W( X) |* U6 H, u呵呵，所以图片要卖出差异化，那中小卖家没有能力自己设计，都是从市场上拿的统一的货，怎么能卖出差异化呢，这个就需要智慧了，不同的人看待同样的东西时，是有不同的角度的
" k+ E4 y2 \/ l) z; N: X# B我和我的学生们在进新品上架时，做的最重要的一件事情就是讨论，这个产品有什么卖点，10个人看同一个产品，看到的卖点都是不同的，有的人看到的卖点甚至会很怪，但是这个可能就是差异性。所以你的图片一定要自己拍，不要用厂家给的统一的图片，那个只能造成价格的厮杀，但是拍图要有目的性，知道你这张图要表现什么，要突出什么，如果自己都不知道，那让顾客看什么呢？
) z9 U# `* Y0 P z+ s9 [! T( y我也经常在淘宝上买东西，好多产品都是同样的图片，呵呵，那就只能看价格了( \. r4 ?8 ?8 _
作为卖家，你都懒得拍图片# Q) m4 t- I2 I8 p" A5 W% t& O, ^
实在是。。。
* A+ _/ A `0 R3 f) d% W还有一点
9 B/ v& B7 F, b- D: @; x' h. ~, c有好多人弄了好多的图片
2 O3 p5 w9 c+ g5 H& ]那图片是越多越好吗) K+ O" M4 j) @
要我说，如果你的每一张图片都有目的性，那就越多越好
, v* | q# j9 V6 k, G, n' C- T" T但是大部分是厂家给了图片，你都不知道这个图片要表现什么/ E- H- n! r9 M
就都放上去，呵呵+ K5 a6 [# A+ r, N( U
图片一定要有目的
9 N& b+ | y2 B" D& @每张都要知道你想告诉顾客什么/ X* _5 p+ {' f$ V/ R' m; ]) O/ ^
最好下面有文字在描述
. R) z9 z9 b$ a& ?! x5 J: w2 j3 e描述你的这张图片的目的8 Z9 B J0 z4 e9 i6 S9 X
有了有特点的图片，顾客就会点击吗？如果价钱不合适，顾客也会不买账。! I" z' ?6 D1 j( \7 h. {
【经验干货】第47期 谁偷走了我的转化率
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