微信O2O曾经确实是个美好故事,但2015年故事可能会讲到终点。
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- H0 r: |: X5 `4 p; q4 u# r/ S5 u 重线上忽略了渠道下沉,2014年我们看到微信线上的改版一遍又一遍,每次的导航位置调整、京东的入口等方面都引起了广泛的关注。微信正在打造电商的完全封闭生态,但对于微信平台的入口以及粉丝的激活,微信至今未给出更好解决方案。
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企业的微信粉丝从何而来,微信所谓的去中心化导致无集中流量用户源,企业无法找到合适的流量入口。
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其中微信曾经以凌致作为试点,鼓励二维码追溯,线下店员导入的粉丝线上的购买计入店员的业绩之中。但恰恰忘记凌致方式往往开在shopping mall中,**收银台又如何能容忍如此行为。
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- Y t, r8 m0 }# @* Z. h 而对于多数小店,是没有太大的技术以及能力将用户的业绩追溯统计明白的。于是我们看到一些小店运营者只能采取非理性行为的朋友圈吸粉了,于是,朋友圈今年基本也被各种微商污染殆尽。 / q$ s8 l& l/ {3 W; p. z
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2013年底我们尚能看到微信在O2O方面尚有落地性探讨,而2014年底这种探索也鲜有所见。而失去了线下渠道的支持,微信就只能成为游击队式的微商集中地,再也无正规军在电商领域竞争的机会。
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微信生态的已被污染 # g3 X. e" o: j6 p! _3 Y1 R
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微信面试之初,张小龙曾经多次强调微信拒绝营销化,并在之初就封杀各种营销的微信大号。那时候我们对于微信是抱有十分强烈的好感的。
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' s+ |% }2 c; J# C4 M0 t 可2014年过分营销化事件依然发生在了微信上,当初微博“草根大号”的故事也在微信上开始重演。 2 B' _" _1 x0 X
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微信官方虽然封杀过一批账号,但仍然有野火烧不尽之势,且平台至今尚未有明确的封杀账号规则,张小龙自称是为了随时应对问题。但随着过分营销化的越来越强,用户对于朋友圈以及公众平台的信息开始持怀疑甚至抵制态度,而这正式微信在O2O方面的根本。
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目前微信电商只是有用户及流量优势,在生态建设方面尚有不小距离。一旦现有的生态都无法把握,那接下来微信的O2O就真的危险了。
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