微信O2O曾经确实是个美好故事,但2015年故事可能会讲到终点。
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& g; ^2 q6 }* U# G' B' X% ?8 ^% o 重线上忽略了渠道下沉,2014年我们看到微信线上的改版一遍又一遍,每次的导航位置调整、京东的入口等方面都引起了广泛的关注。微信正在打造电商的完全封闭生态,但对于微信平台的入口以及粉丝的激活,微信至今未给出更好解决方案。 + A% I0 j" I. S- I; {0 ^4 \
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企业的微信粉丝从何而来,微信所谓的去中心化导致无集中流量用户源,企业无法找到合适的流量入口。
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其中微信曾经以凌致作为试点,鼓励二维码追溯,线下店员导入的粉丝线上的购买计入店员的业绩之中。但恰恰忘记凌致方式往往开在shopping mall中,**收银台又如何能容忍如此行为。
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" d# z9 R/ z' f. t! m1 u; k 而对于多数小店,是没有太大的技术以及能力将用户的业绩追溯统计明白的。于是我们看到一些小店运营者只能采取非理性行为的朋友圈吸粉了,于是,朋友圈今年基本也被各种微商污染殆尽。 + \1 E [; K# U; `8 |5 r! Q+ ~+ Z5 M) O/ {
8 |6 N. I5 g7 U/ V E2 C1 _; q 2013年底我们尚能看到微信在O2O方面尚有落地性探讨,而2014年底这种探索也鲜有所见。而失去了线下渠道的支持,微信就只能成为游击队式的微商集中地,再也无正规军在电商领域竞争的机会。
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- }( B1 z- l A 微信生态的已被污染
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& M' U1 d$ l8 _ h) q 微信面试之初,张小龙曾经多次强调微信拒绝营销化,并在之初就封杀各种营销的微信大号。那时候我们对于微信是抱有十分强烈的好感的。 {0 _6 s. ?0 ^/ m* y
& N G1 V8 t" b1 k 可2014年过分营销化事件依然发生在了微信上,当初微博“草根大号”的故事也在微信上开始重演。
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微信官方虽然封杀过一批账号,但仍然有野火烧不尽之势,且平台至今尚未有明确的封杀账号规则,张小龙自称是为了随时应对问题。但随着过分营销化的越来越强,用户对于朋友圈以及公众平台的信息开始持怀疑甚至抵制态度,而这正式微信在O2O方面的根本。 / [3 [" E8 A' ?- P9 P
- ^4 h& [7 N" R( W* y6 a: s目前微信电商只是有用户及流量优势,在生态建设方面尚有不小距离。一旦现有的生态都无法把握,那接下来微信的O2O就真的危险了。 6 R/ g' r) ~- ]6 a+ r
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