探寻用户的需求度与索索行为习惯是一个比较浩大的工程，需要寻找数据、搜集数据，整理数据以及分析统计数据，是一个比较麻烦的事儿，但是对于我们站长来说，长尾关键词就是贴近用户需求度与搜索习惯的最好方式。长尾关键词的搜索，用户的搜索习惯偏重于长尾词，至于热门关键词，对于用户的需求量更低，研究用户的搜索习惯，笔者认为可以从几个方面入手：1 d( M! p$ F( j8 j0 j P
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第一、关键词扩展工具2 f- u' n* A" T# E
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关于这方面，很多站长都知道，一般我们常用的关键词工具有，谷歌关键词工具，站长工具，词库网，国外的免费关键词工具，百度关键词扩展工具，还有很多就不一一列举了。# ^$ J1 d6 z* f8 g; _
. P" P: F( Z2 A' a) k5 H" D7 Y 第二、问答平台0 {4 w. E1 C2 r; p4 o7 |; }
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问答平台是解决用户难题的一个公共平台，这类平台聚集了各个领域的高手在义务的免费解答用户的各种问题，只要你想得到的问题，都能找到答案，而且更能贴近用户的真实感受与搜索行为，而且还能与用户互动，知道用户需要什么。比较著名的问答平台有：百度知道、天涯问答、搜搜问问、知乎网、新浪问答等等；另外很多论坛社区以及社交网都有问答板块，尽管不是很出名，解决问题的局限性也比较多，但是针对性很强。# t% z1 d/ h1 J6 d& W9 W
1 s8 n( L! r2 V$ r3 W 第三、数据分析与统计& Y0 Z; w% o) W6 a% I. h! U
: f, z7 y5 T# v5 ?* T 数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。这一过程也是质量管理体系的支持过程。在实用中，数据分析可帮助人们作出判断，以便采取适当行动。
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8 {8 J. M6 T$ O' r& Q. Q 数据分析的数学基础在20世纪早期就已确立，但直到计算机的出现才使得实际操作成为可能，并使得数据分析得以推广。数据分析是数学与计算机科学相结合的产物。! R) p3 R+ b: x3 P8 l
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Excel作为常用的分析工具，可以实现基本的分析工作，在商业智能领域Cognos、Style Intelligence、Microstrategy、Brio、BO和Oracle以及国内产品如Yonghong Z-Suite BI套件等。
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( m' d H1 {. ?" z2 [7 T2 k% o2 v （1）数据来源, f$ M1 i; v! Y! X
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1、搜索引擎蜘蛛抓取数据；4 ~3 g; a+ W% h
2、网站IP、PV等基本数据；1 Q# `: X( t" |9 W' A
3、网站的HTTP响应时间数据；
6 {7 ^: A! P$ E& O 4、网站流量来源数据。
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（2）收集数据
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有目的的收集数据，是确保数据分析过程有效的基础。组织需要对收集数数据分析示意图据的内容、渠道、方法进行策划。策划时应考虑：& k6 X9 o$ P! u$ Y/ u( b+ R, b$ x
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①将识别的需求转化为具体的要求，如评价供方时，需要收集的数据可能包括其过程能力、测量系统不确定度等相关数据；" V. e' s1 x1 P# z5 e4 U
②明确由谁在何时何处，通过何种渠道和方法收集数据；
* s T5 H7 w, p4 M) Q& b7 B: N' V/ e- H 记录表应便于使用； & [4 E# Y @ d% p- I( \) T
④采取有效措施，防止数据丢失和虚假数据对系统的干扰。
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（3）分析数据& u3 v) a! A- C) E5 s! r! M
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分析数据是将收集的数据通过加工、整理和分析、使其转化为信息，通常用方法有：
7 L; V: B' i1 P8 s j+ S B7 ^ 老七种工具，即排列图、因果图、分层法、调查表、**图、直方图、控制图；
( c5 R+ G2 o8 `, _$ [% o( J2 m 新七种工具，即关联图、系统图、矩阵图、KJ法、计划评审技术、PDPC法、矩阵数据图；0 H0 A! C8 D. D7 X: Z+ `) R# r
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以上描述的方法都可以作为了解与接近用户搜索习惯的一种媒介，我自己也用过一些，但是我相信这样的方法大部分人已经掌握了，至于具体效果怎么样，这个还需要自身去实践证明，误差肯定是有的，但是根据真实的数据分析，可以慢慢的调整补充修复，这样就能解决大部分问题。
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) G) L% B) X: h# f 原文出处：http://www.jackwen.com/1894.html6 q$ j' o7 s: J/ T
得知互动论坛原创作者：514833439
- V$ h! S6 w3 Y日期：2015.7.10 |
