探寻用户的需求度与索索行为习惯是一个比较浩大的工程,需要寻找数据、搜集数据,整理数据以及分析统计数据,是一个比较麻烦的事儿,但是对于我们站长来说,长尾关键词就是贴近用户需求度与搜索习惯的最好方式。长尾关键词的搜索,用户的搜索习惯偏重于长尾词,至于热门关键词,对于用户的需求量更低,研究用户的搜索习惯,笔者认为可以从几个方面入手:; M' r" F% M+ G
4 ^2 H q: E4 e5 ^- M 第一、关键词扩展工具
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7 X% ^" v3 ~8 T$ v 关于这方面,很多站长都知道,一般我们常用的关键词工具有,谷歌关键词工具,站长工具,词库网,国外的免费关键词工具,百度关键词扩展工具,还有很多就不一一列举了。" |+ I: ~1 _' B7 m* B' c
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第二、问答平台
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问答平台是解决用户难题的一个公共平台,这类平台聚集了各个领域的高手在义务的免费解答用户的各种问题,只要你想得到的问题,都能找到答案,而且更能贴近用户的真实感受与搜索行为,而且还能与用户互动,知道用户需要什么。比较著名的问答平台有:百度知道、天涯问答、搜搜问问、知乎网、新浪问答等等;另外很多论坛社区以及社交网都有问答板块,尽管不是很出名,解决问题的局限性也比较多,但是针对性很强。
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第三、数据分析与统计. D- F( @: S0 A" M# x& m* I
4 q1 ?1 K/ \5 B3 G2 k 数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析,提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。这一过程也是质量管理体系的支持过程。在实用中,数据分析可帮助人们作出判断,以便采取适当行动。
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9 h `1 k% T9 T: i, _6 J0 u1 j 数据分析的数学基础在20世纪早期就已确立,但直到计算机的出现才使得实际操作成为可能,并使得数据分析得以推广。数据分析是数学与计算机科学相结合的产物。
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( y8 k6 E- `- s1 s1 T0 p Excel作为常用的分析工具,可以实现基本的分析工作,在商业智能领域Cognos、Style Intelligence、Microstrategy、Brio、BO和Oracle以及国内产品如Yonghong Z-Suite BI套件等。
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(1)数据来源
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) J+ ~6 [- s; }1 F H) ~ 1、搜索引擎蜘蛛抓取数据;' X+ L6 d5 E0 W7 G' h
2、网站IP、PV等基本数据;
5 t: h6 W4 q2 D2 R- g" r$ B* \ 3、网站的HTTP响应时间数据;) n; z, p2 H1 v! ^: u2 w
4、网站流量来源数据。6 Q- G, Q# W, F" r) @$ O
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(2)收集数据
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有目的的收集数据,是确保数据分析过程有效的基础。组织需要对收集数数据分析示意图据的内容、渠道、方法进行策划。策划时应考虑:
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9 w N) r, m `, }; Z8 w4 c ①将识别的需求转化为具体的要求,如评价供方时,需要收集的数据可能包括其过程能力、测量系统不确定度等相关数据;
' C$ H# T1 u& \6 M! g' ~2 y, h1 e ②明确由谁在何时何处,通过何种渠道和方法收集数据;
1 I' U7 E* t) H/ W" r, s8 ~# n 记录表应便于使用; 7 Y7 r* g& X( B" G9 | Z, w
④采取有效措施,防止数据丢失和虚假数据对系统的干扰。: K A- ]- ]+ `0 Y2 M( s
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(3)分析数据! l' |+ C2 C B) l1 n/ B+ Q
0 o7 R+ v$ O2 E3 w P 分析数据是将收集的数据通过加工、整理和分析、使其转化为信息,通常用方法有:
9 t9 `; g+ D6 u) Y# m$ x: | 老七种工具,即排列图、因果图、分层法、调查表、**图、直方图、控制图;/ K: {' c- V0 Q! `
新七种工具,即关联图、系统图、矩阵图、KJ法、计划评审技术、PDPC法、矩阵数据图;
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4 J; T- @/ l g% ^ 以上描述的方法都可以作为了解与接近用户搜索习惯的一种媒介,我自己也用过一些,但是我相信这样的方法大部分人已经掌握了,至于具体效果怎么样,这个还需要自身去实践证明,误差肯定是有的,但是根据真实的数据分析,可以慢慢的调整补充修复,这样就能解决大部分问题。% @) ~: t, g) W8 T2 f' R
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- X7 z% X" k$ I+ T, b, K7 M 原文出处:http://www.jackwen.com/1894.html' I- Q) D4 [, t/ Y$ {5 ?: u% X
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" T/ q2 |# E! {9 M日期:2015.7.10 |