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彭宇诚:用户体验度的网站诊断

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gevaemaidovef 发表于 2015-3-6 14:32:10|湖北 | 查看全部 阅读模式
    还没诊断过B2C形式的网站,今天在推一把论坛(bbs.tui18.com)看见一朋友说他网站留不住人,来的人几乎转头就走,意思是跳出率很高。大家也可以分析分析他网站存在的问题,这类问题我不止见到1个了,但今天是第一次给出一些建议。    LZ提问:
& c( K# p9 S! r) N7 z' c    网站地址(或具体的项目名称):www.jinzhuoye.com  金卓叶 - 源自热带雨林的功效性天然草本.
6 m7 @7 \5 n  ]2 Y' ?- f    网站类型: 企业类, 产品宣传网站.. 绿色降压, 降糖产品: `0 [. [+ n+ `
    建站时间:2008年9月19日 ' T* W% M; S/ A1 K# Q5 p
    PR值:目前是3/10
) s! y/ S3 r* \) E3 V/ p3 U4 c4 q    网站定位:例,向高血压患者, 高血糖, 糖尿病患者宣传来自马来西亚的天然草本茶.
0 G! c3 D3 j7 c+ ^    特色优势:来自热带雨林, 产品效果显著, 天然调理身体机能, 绿色降压, 绿色降糖, 保护内脏组织器官.
' ^$ ?+ S6 T3 l    咨询的问题:请大家帮忙分析一下: 为什么没有大陆的病友关注或QQ咨询产品? 近来网站的访客, 大部分都转头走掉了, 停留的时间非常少.
& e: \' t+ X: y* ?    其它说明(具体的情况,越详细越好):例,本人是半路出家, 从事网络推广工作大概一年了,对推广方面是先学先用, 摸索着前行, 很辛苦, 也感觉有心无力. 不知道针对公司产品的线上宣传应该做怎样的合理规划和正确的方向..
. j; ]& u" K5 F( h    (由于此篇帖子回复的人实在太多,我就随便找几个贴上来,原帖见:http://bbs.tui18.com/forum-17-1.html)
- L$ v7 `! j0 V7 K; ~7 p  n: D* Q2 I# e$ c    朝九晚五点半:找个美工做一下页面吧。。如果公司没有的话,花钱找个人外包出去。。。这样做的好处,改善用户体验。至少要是让人觉得这是一个公司的网站。。另,如果你的网站是为了给你带来销售的话。在不影响页面的情况下,突出公司/联系方式/和在线定购功能。
* T" A% q! j$ m9 E/ Y    江礼坤:咱们这是销售产品的站,所以用户来了就走非常非常正常。而且咱们的内容也少,也没什么值得用户看的。; M+ F# Y. T4 u. _
如果想提高流量,大概四方面吧:9 N  r, W" q" V7 S+ b8 C
    1、增加相关的资讯,比如健康资讯方面的内容。想提高流量,肯定要有足够的内容供用户浏览才行。
' _* s0 `4 C8 ?+ {: ]; A% ]    2、seo,这条不用说了。; N7 p6 I: [5 \& o/ _, i
    3、做一些付费的推广,比如搜索引擎竞价排名。通常销售类的站,还是用花钱的方式比较好。
) L5 i2 X2 ^8 v3 \# v    4、做一些软文营销,这个就看咱们能投入多大的力度和资源了。

+ K7 l/ d8 K( g4 ~3 Z+ f$ ?$ L    aibeibei:既然是公司运作,不应该这样做,你们现在没有自主权,现在只有域名是你的,网站风格你没法自己做主,你想在页面上做SEO都不行,只能在论坛、博客上发广告,或花钱做推广,你们免费在给别人宣传,流量也是别人的,可你们花钱费力推来推去都给e1net.net做了免费推广。
/ q% ?# ^- P9 W. D9 j. [    比如我要买东西,虽然是从你的网址进来的,一般的都要注册成会员才能购买,会员注册完成,以后发送邮件带的网址全是别人的,等于你们是在做一次性买卖,一次能给你们提多少,如果那天它不让你们做推广,你们公司前期投入的钱和精力全打水漂了。% ?/ @8 R9 z  {: Z# J
    wubo111000:给你几点建议啊:
/ R& D. [- G; E    一,就是你网站整体感觉做的不够好,不是很正规,建议你重新设计一下.3 z: y8 u: H" V0 `. N& W
    二,不知道 有没有针对专业的论坛或者社区进行宣传推广,健康类网站应该是很多的.& g  O- P" c$ H5 b  w
    三,和你产品本身应该有关系吧,这个产品可能是新产品,他的功效还没被大陆上广为接受吧,这就需要你宣传时重点针对他的功效来进行推广,最好能有实际的例子比较有说服力.

+ [  T* p. r3 r9 r1 Q" p8 T, }6 g3 c    彭宇诚:8 @/ a# n+ ?# D" Z  }# J/ q4 Q
    LZ这属于用户体验度上的问题。从我的经验来讲,我提出以下几点建议:1 C% ?. y- [$ }7 F+ R/ s
9 R, F* g, i# T
    1.网站布局有问题,一进去不知道点哪里,重点没有突出,用户也是昏的;
: q$ ~: Y8 v8 Y! C" t    2.这种产品做软文营销是最好的,因为你这产品功效很独特,值得用户去关注;
7 F& u, N/ g# c" }0 K5 T$ V    3.加强SEO工作,你这网站seo做得还不够;: y$ k  Q) W7 M0 s, S- _
    4.增加相关内容,尤其是对用户有用的内容;
! o! i3 ], z' |/ e6 J. k: J. h2 K    5.加强推广工作,除了SEO外。其他的推广方式,不管是付费或不付费的都可以尝试,主动去宣传你的产品;% ?; o3 }$ f2 i: L+ w, u5 L
    6.如果要把你这网站定位成B2C的网站,很多功能还不完善。很简单的一点,你客服人员够多么,有没主动跟进来的客户交流?

/ }3 U& u6 [" R3 z1 ?, a
/ L2 E5 u2 z3 ~( E
    总之,感觉你这网站大大小小的问题不少,一个个去解决吧。想必增加用户的停留时间就是要产生销量,而增加用户的停留时间就得需要你的网站有能吸引用户长时间停留的条件。而以上几点就是这几个条件。
0 G* G, ?# V2 J0 Y. S
    作者信息:彭宇诚,网络营销案例(www.jrchen.cn)博主,查看更多文章请搜索彭宇诚。欢迎加入新建网络营销案例群(30750067)一起探讨解决问题。5 @/ L5 _# S! Y: |- d

0 H* Q9 ^+ V! J, v
   欢迎转载,请保留原作者信息,谢谢配合!

( ^) N* _% q+ F$ v  Useo论坛

回复|共 9 个

爱上空心菜 Lv.7 发表于 2015-3-8 22:47:37|巴西 | 查看全部
感觉这个论坛的站长太牛B了,好强大啊
gevaemaidovef 楼主 发表于 2015-3-8 22:50:14|欧洲 | 查看全部
貌似我真的很笨????哎
gevaemaidovef 楼主 发表于 2015-3-8 22:55:59|日本 | 查看全部
明天我给发过来
effoggikeftor 发表于 2015-3-8 23:09:18|北美地区 | 查看全部
晕倒`````不要造我的谣言哦~~小心我打你pp~~嘿嘿~~~~
alapScady 发表于 2015-12-13 09:59:04|陕西 | 查看全部
命不能争,运可以造,弱者认命,强者抗命,能者求命,智者造命。
Mqokjdvq 发表于 2015-12-13 09:59:11|美国 | 查看全部
唉!猪!你怎么了?
GoodyFouppy 发表于 2015-12-13 09:59:13|四川 | 查看全部
刚才游戏去了 ~~嘿嘿~~
effoggikeftor 发表于 2015-12-13 09:59:17|美国 | 查看全部
嘻嘻~` 要是只看你的话~`~`` 很容易让人家以为你也跟偶们一样是天使类~`(偷笑中````````
wwdu926a 发表于 2015-12-13 09:59:46|加拿大 | 查看全部
感谢党和人民的关爱~~~

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