|
原标题:抖音、快手、拼多多捕蝉,1688在后 9 p' q* q' r* o* k4 ?+ E
& G; n& a$ f# U5 Z' n
7 ~8 L2 Z9 ^5 V" m; o! h【深几度·让互联网回归经济学系列】
) b1 R; N9 n o* s! [; R/ C) f2 ]+ D撰稿|子 岚 吴俊宇 ! m8 H) e4 h- W) B: f
编辑|吴俊宇
/ m1 A1 S: x! n5 g/ k6 y, i. I「摘要:对比互联网语境和经济学语境下的流量就会发现,前者其实极为狭隘,仅仅只是看作是后者的一个要素。然而,现实商业世界显然不会只有流量这种生产要素。」 ' q5 c# @' W' @, ?3 n
“流量”二字正在引发一场互联网大讨论。无数疑问在脑海中盘旋。 ) N8 [, ]: W' B7 ` ^$ q0 A. A
9 J& T# |2 V- J- V, K% Y
- 如果把一个个互联网平台视为流量平台的话,流量在真实商业世界之中究竟处于何种位置?
3 [: P: Y. G% n+ | - 移动互联网迈向产业数字化的过程之中,视频直播平台为代表的流量经济究竟能起多大的作用?
$ ], i! W0 ^; f& V$ r
- 下个十年,在面对全景式流量整合与流量开发的情况下,互联网公司究竟要如何重新定义自己?
% F2 |% I4 E8 h5 G/ F
) z) m3 j1 S' z4 P如何回答这一系列疑问,将决定每一家企业的自我选择。
- {- }+ @( ]: v Y流量当然重要,其是当下2020年的互联网大博弈,它可能算是过去十年移动互联网发展至今最重要的一次大博弈。 " K2 N1 N( u( \" S3 s
它几乎涉及了所有头部厂商、明星创业公司,在零售赛道、泛文娱赛道几乎同时展开,而且两个赛道的新旧企业交缠在一起。 0 Q+ k# f- D: I4 z# v' [
然而,仔细去看互联网发展史就会发现,流量思维从来就没有休止过。但没有供应链的流量却从来都走不长——无论是早年百度、腾讯分食电商,还是今天的抖音、快手涉足电商——本质都是一个逻辑。
$ s4 I3 c i8 T) v G流量,永远都只是现代商业最表层的一环。流量平台永远跨不过供应链。
( @" m9 u2 |- E( E' w甚至可以这么说,供应链是抖音、快手、拼多多们战场背后的弹药库。抖音、快手、拼多多捕蝉,而供应链在后。 - y0 @5 U2 k* u4 U- \( ^# Y) k
01 & m2 L! W' r6 B& r; S2 y0 k1 p) p
流量只是手段,不是目的
! L, {* l& u1 x% E$ D4 h% ]+ Y“流量”二字放在互联网语境下指的是“互联网经济中网络流量利用的大小”。
7 I$ R/ ~' h% H$ XPC年代,衡量流量的词汇往往是PV、UV(点击率),在移动互联网年代往往衡量词汇是DAU、MAU(日活、月活)、用户时长等等。 0 B) I! z1 n6 q9 _& h) ^7 F; x
这些互联网词汇万变不离其宗,本质内涵从未真正改变。
$ E. ]- M% X$ w- ?但你去看西方宏观经济学中的“流量”指标会发现,它指的是“在经济领域依靠信息流、货物流、资金流、人才流和技术流等生产要素及资源流动、积聚、重组、整合、加工和扩散而创造效益”。 . I7 \4 e8 s8 L: D
对比互联网语境和经济学语境下的流量就会发现,前者其实极为狭隘,仅仅只是看作是后者的一个要素。然而,现实商业世界显然不会只有流量这种生产要素。 7 e0 ?2 Y; x6 p! z
只有“流量”的平台,无法真正驱动商业中其他直接的资源在社会生活和商业世界中“流动、积聚、重组、整合、加工和扩散”。
! p2 ~9 o' W E- h9 g, h事实上,早在PC年代,我们就看到过“流量崇拜”的误区。但两大流量巨头都未能解决零售问题。 * p$ n: D1 t7 T
2005年,拍拍网诞生,依托QQ流量曾也被腾讯视为对抗淘宝的主力军。然而此后腾讯战略放弃。
9 M7 P+ `0 O0 g2007年,百度成立电子商务事业部,试图通过搜素引擎导流建立电商,然而业务半路夭折。 8 J% f, g8 h0 x9 Y; a! \
2009年,百度推出了百度“有啊”再战电商,商业体系、推广运营都无法跟上,三年后失败告终。
# K6 C8 M" [. J7 C1 v8 x L% E腾讯和百度,在PC互联网时代哪一个缺流量?然而,搜索和社交两大流量池都各自碰壁。
( q3 i0 m/ c, q5 e% I反观当时的阿里,它的电商体系其实是淘宝网和阿里巴巴平台所构成的。阿里巴巴平台的背后是一整套B2B供应链,其中有1688和中供铁军两个团队。 ! K- S& \ r/ h4 ?. {1 H
无论腾讯、百度怎样做电商,平台上的内贸货物,都离不开阿里所构建的这一条B2B内贸供应链。 4 e2 R: n9 b6 I+ P0 P, k- ^
PC互联网年代,流量就已经证明它无法穿透商业全流程。
$ G* c+ B+ R! `" P) N在商业这条漫长的道路上,流量只是第一步,后面还有运营、留存、转化、服务、供应链、物流等各式各样的环节。 + H/ r- f% Y0 t3 \. {
如果以为流量就可以征服一切,那显然是搞错了情况。 8 v& ]) {2 d9 m/ e% C
在移动互联网年代,流量同样不是什么新鲜事物。 : r; w, h/ l3 o6 l; f
社交平台、短视频平台、直播平台本质上都是流量平台。流量只是手段,不是目的,流量真正的目的在于服务现实世界的实体经济。 : I+ y( I! ]+ o# ~* w
02
" Y7 \" n+ H! r- x' p/ a% O直播电商的本质首先是商业
- }9 U. i0 j% \; L4 a6 m7 D某种意义上说,当下的流量狂欢本质上是新经济周期下的焦虑体现。
% K: E) E4 a) A. x9 V互联网平台的核心逻辑几乎都是带着资本和流量创新试错。流量玩法需要制造热点,而狂欢来得快去得快,流量平台的兴衰,都服从于周期。
3 [+ c" l5 o& a1 U1 t, w0 i然而,“风口”来得快去得也快。你去看这张华泰证券直播电商产业链图表就能看到,短视频、直播平台只是产业链末端一环。 * q+ e- f9 U" ]
2 }, A8 n7 [( {华泰证券直播电商产业链图表 . E. V: I2 x1 k0 N% Q
如果我们再多问一句,淘宝、京东、拼多多、抖音、快手这些电商平台背后的支撑者是谁——答案是1688——这样一个内贸平台。
$ J7 z/ M& h/ t不管水面上的电商平台之间如何狂欢、乱战,水面下的1688一直都悄然为水面上的电商平台输送弹药。它是电商平台们背后的“卖水人”和“军火商”。 . l O3 W& }9 N0 j6 Z% t
在今天互联网流量成本愈加攀高的情况下,具备流量的企业一方面的确具备蜜糖,但更是变现的砒霜。流量可以短时间内解决打天下的问题,但却无法解决治天下的难题。 ! S; b* i0 P" C1 @% B+ i- F# u
别看今天的直播、短视频带货赛道热闹,它实际上并不能解决产业发展的核心问题。
% |3 f+ c& Q5 m) m- S1 S2 U所以你会发现,淘宝直播负责人俞峰在媒体面对媒体采访时提到了这样一个观点:
D( H X- |' ~% ~直播电商的本质首先是商业;淘宝直播在做的是一个商业操作系统,流量只是其中一个要素,关键要看流量和商业怎么有机结合。 0 @* D1 ]' ]& J% Q. F
现在各大平台的直播电商混战实际上并非流量之争,而是围绕供应链展开的流量、技术、运营、服务等多维度生态型竞争。
" e. ^' F1 ]: q03 v- m1 k4 G& z2 |' K+ M! Y* X
做流量的基础设施
8 k; y5 r0 q7 q+ i4 Z% H8 ]; m前不久,摩根大通同样把这场流量狂欢拉回到理智层面。 2 N; ?! {3 O0 G9 j+ v8 _' M2 r
摩根大通这份报告认为,阿里如今已经发展成为一个以品牌产品为主的平台。大部分品牌和商家都严重依赖阿里巴巴在线交易,因此不太可能转向这些短视频平台。至少短期内,短视频电商不太可能打破阿里在电商领域的主导地位。
. N/ h5 L% q H$ p我们可以继续回到文章开头的三个问题,以此去审视今天的阿里——整个阿里都在往下沉,尤其是1688代表的供应链基础设施以及菜鸟代表的物流基础设施。 ' x9 C- d2 r0 A* T( Z. t0 }& R
1、如果把一个个互联网平台视为流量平台的话,流量在真实商业世界中究竟处于何种位置? 3 }6 j; I7 B5 e, v0 V! E" c& U
前些时间一个朋友和我说,“我现在喜欢在阿里巴巴(1688)APP上购物,拼多多都不香了”。 ; ^7 I* \0 H+ ?5 X6 S5 R4 G
坦率说,这种现象的出现具有偶然性——一些产业带开始直接把货物送进供应链平台,使得消费者可以直接触达商品,以至于流量、消费补贴在产地面前都显得不再实惠。
& u6 _ d+ K) d+ p! y1 I( k这句话背后真正的意味在于,一切零售商业行为,其实都绕不开供应链源头。如果能追溯到供应链源头,帮助产业带提高效率,这带来的改造作用才是涉及骨髓的。
4 H* z. X4 F+ @" `- t说回阿里1688,它在内贸B2B领域20年的产业积累和技术积累,构建了完整的生态系统和基础设施,这是流量分发平台——如抖音、快手乃至微信怎么也跨不过的护城河。
6 K5 n2 u# I5 T; D9 W& w* i8 h: D2、移动互联网迈向产业数字化的过程之中,视频直播平台为代表的流量经济究竟能起多大的作用?
! D# t: W( x; R+ M- p对阿里而言,视频直播平台带来的流量固然可观,但流量从来都只是手段而非目的,流量固然重要,它的核心目的还是在于服务实体经济,渗入产业带和供应链。 4 U: M! r5 a9 m: v3 J
流量仅仅只是技术的一环,它的意义在于用户参与,以及用户参与之后的消费者洞察力和数据技术带来的效率提升。
2 X. X1 k( S" x# F: @
; j0 g* {* |% x: v$ n" ~华泰证券研究所
2 p. W; E: ^. Q3、下个十年,在面对全景式流量整合与流量开发的情况下,互联网公司究竟要如何重新定义自己?
q5 G5 I+ P6 \7 r) u# k$ o从字节跳动在ToB业务线上的那种跃跃欲试,其实已经能看到互联网公司某种自我定义的那种向往和焦虑。毕竟消费互联网已经红利殆尽,产业数字化才是未来。
; g) ^7 y+ _ ?' q+ ]6 H
2 ~- o7 f; ^/ U# \/ f0 K0 s2020年第一季度及全年阿里集团财报 6 b5 T2 H$ N8 p4 Y. S% M' c T
阿里更在意的还是实体经济和数字经济体的勾连。 ( m1 f ^& h8 @0 j: X7 B( s
2014年开始,阿里就在不断把自家的触角伸至实体经济。甚至,阿里从来就不是一家流量公司,当下已是真实商业世界的基础设施。 " K3 f& X: b3 L/ n
回顾过往我们发现,阿里虽然被公众视为互联网公司,它也的确在一些历史发展节点有过流量焦虑,但它的核心思路一直是搭建商业世界的底层基础设施,而非把自己作为流量平台。 : t7 \% o3 E2 B% s- P+ G, l6 v8 n
1 P7 ^( [ _/ u3 a* U - 淘宝创立的初衷是搭建C2C交易平台;
: J) U( V& b3 B, {2 I& K - 支付宝是为了解决交易衍生的支付信任问题;
9 Z: Q5 r) f+ C- `
- 菜鸟则是解决社会物流基础设施的问题;
" m8 F% i/ O4 x
- 1688则是服务中小企业的内贸平台;
& F) W6 M- V! U8 @" W: j, G / ?* r1 S. b# z7 n1 ~, v
这些业务都不是本着依托流量的意图去创建的,而是在打下了天下后真正想去解决治天下的难题。阿里这样的数字经济体,它处于商业世界的底层。 + X; S, w9 W6 z- O4 D4 k
某种意义上说,它正在成为流量平台和中小企业的基础设施。
) e* U9 d. W" r$ S' L+ v3 `2 r04
6 n4 E) z0 u! ~- s- F供应链带动产业带
5 Q& V- h# T0 l4 n- {即使是流量平台的直播带货和视频带货,很大程度还是有决策层引导的因素。决策层希望以此带动国内产业带发展。 + S+ ^( \6 }- T* I9 G; \0 A. h
国家统计局在今年2月数据显示,2019年,全国规模以上工业企业实现利润总额61995.5亿元,比上年下降3.3%。其中,制造业总利润51904亿元,下降5.2%。 ! ^' h8 v% C8 q3 z7 ?
数据指标上的变化,已经释放出一个强烈的信号: ( t3 b. g5 i% D/ B5 i# D
利润正在离开产业带。国内批发市场和产地经济正站在转型升级的十字路口。
+ m% S, B6 o0 @8 f' d5 J所以你可以发现,几大直播平台在扶贫、助农、产业带这些点上不遗余力。前段时间《姐姐》抖音带货中的湖南本地食品,其实就属于湖南扶贫助农任务之一。
$ Q8 _5 U2 _3 q, @1 n" L4 n1 I扶贫、助农,带动产业带,同样需要供应链在背后起作用。这是流量平台很难独立解决的问题——阿里再次成为绕不过去的一环。
7 p) b( d3 T! X9 a事实上,1688在上游耕耘,做了20年基础设施,是供应链的生意。不管淘宝、微商、亚马逊、网红直播、抑或拼多多,抖音、快手直播,都绕不开它的存在。 5 [$ T( r+ I% I% |2 i
直播和视频带货,和供应链之间的融合,很大程度可以降低过去产业带的交易成本。
4 ~8 y2 ~1 m4 j2 i* m8 U要知道,过往一款产品到达消费者手中需要经过几个环节:原材料供应商、厂家、商家、消费者。以往,除了消费者和商家这两环在借助电商平台下有比较亲密的接触,厂家、原材料供应商、消费者彼此之间沟通都并不顺畅,这就造成了信息的割裂。 9 F; V6 K/ ^5 t4 q4 O; H
在这种情况下,1688为有着过硬生产能力但缺乏电商运营能力的生产商打造了“厂货通”,即平台提供的代运营服务。卖家可利用1688海量买家资源和立体的2B场景通路,精准接到更多集单,工厂只管回归生产,营销问题都交给1688。 & @* S- t/ `1 p5 s! t/ \+ J" C
前端,平台通过“带货”、“拼团”、“试单”、“预售”等场景集单,去掉中间商让次终端直面源头工厂,同时确定性的订单,帮助工厂以量定产去库存,确定性的利润(控库存、控价格)帮助工厂提升生产效率和积极性。 ( u+ p: j9 e$ B
后端,平台通过大数据聚合买家个性化需求,并通过具象化“爆款需求单”的形式提供给源头工厂,指导工厂选择性发布商品或优化生产线。这一过程也推动了源头工厂数字化改造。 % F @0 _; r; i* t
今年6月,1688推出了“推城出新”计划:建立“新批发城市联盟”,全年打造14个新批发之城,帮助百万产业带外贸工厂实现数字化。
( g' o* F" V+ ^ I新批发之城是阿里产地数字化新基建的重要组成部分,“新基建”强调新技术与传统产业的融合,发掘出基建领域的新增长点——汕头成为了其中一个重要的产地数字化城市。 2 {- j/ {2 O: W. }
打造产地名片、产地IP化、产地仓统仓统配、打通数字渠道都是1688在这场供应链革命中的持续运作,这既是新批发产业转型的基础,同时也是产业升级的保障。 / E" M) c% x& s/ y/ h6 c+ d0 s
1688从原产地入手,将数字化渗透供应链上游,无论是打造产地IP抑或整合两端数据,都打破了渠道间的信息壁垒,缩减了中间环节可能带来的冗余成本。 ) o" r: z2 H' s$ Y9 n+ }
中小企业B端供应链从来都是要确定性的服务能力,从生产运输到后期营销及客户保障,甚至周边的金融扶持,1688在保障他们权益的同时还能够提供扶持。
$ z1 {. {% t9 h+ y& g! v$ G从中受益的中小企业,单体规模虽小,但整体能量却不小。作为经济肌体的“毛细血管”,数量庞大的中小企业扎根在1688,1688同样不缺流量。 " } S' o8 I/ G% O$ c
这也是为什么会出现“1688更香”这种有趣购物现象的重要原因。
8 Z9 o7 S% M: t可以说,1688在内贸B2B领域20年的产业积累和技术叠新,成了流量分发平台跨不过的护城河。
& H( i2 w7 M3 z) S6 H————END————
7 ]9 I! T! a; ~1 Z7 S主理人 | 吴俊宇 公众号 | 深几度 p: `- h( l" X5 h$ h
前南都、中国经营报记者,关心技术、文化与人 0 X( M* g& ]8 |: F j C" _
钛媒体2015、2016、2018、2019年度作者 - g* G, L2 W/ P, |$ y) w4 s" m* h9 H
新浪创事记2018年度十大作者 6 _8 k' F) y7 ^ W) P! ^# _
腾讯科技2015年度最具影响力自媒体 6 ~2 W7 W2 R# {; V; P. x) d9 l* C
转载、商务请联系个人微信852405518
4 L* r0 y; { G
|