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原标题:抖音、快手、拼多多捕蝉,1688在后
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【深几度·让互联网回归经济学系列】 - q; `: }) ~ V) H- Z) m! \5 g
撰稿|子 岚 吴俊宇
+ Q( x3 ?) W5 Q; k) O& n' x- n编辑|吴俊宇 ! @+ x9 ~: Z V; V
「摘要:对比互联网语境和经济学语境下的流量就会发现,前者其实极为狭隘,仅仅只是看作是后者的一个要素。然而,现实商业世界显然不会只有流量这种生产要素。」 . }2 C) }8 h: }4 n. z* h* x
“流量”二字正在引发一场互联网大讨论。无数疑问在脑海中盘旋。 ) x5 p! m' n1 k, X3 O7 T
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- 如果把一个个互联网平台视为流量平台的话,流量在真实商业世界之中究竟处于何种位置?
, T! G# d% Y2 J+ p9 m G& J - 移动互联网迈向产业数字化的过程之中,视频直播平台为代表的流量经济究竟能起多大的作用?
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- 下个十年,在面对全景式流量整合与流量开发的情况下,互联网公司究竟要如何重新定义自己?
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% C e y. p3 W- \9 v如何回答这一系列疑问,将决定每一家企业的自我选择。 & ?$ X1 h4 V1 \9 n4 o8 Y q$ X
流量当然重要,其是当下2020年的互联网大博弈,它可能算是过去十年移动互联网发展至今最重要的一次大博弈。
; l! a' V4 X5 C3 { y3 Z8 R$ u它几乎涉及了所有头部厂商、明星创业公司,在零售赛道、泛文娱赛道几乎同时展开,而且两个赛道的新旧企业交缠在一起。 4 i' G+ j( ^8 M( `4 v" r( |, S' C1 _$ v
然而,仔细去看互联网发展史就会发现,流量思维从来就没有休止过。但没有供应链的流量却从来都走不长——无论是早年百度、腾讯分食电商,还是今天的抖音、快手涉足电商——本质都是一个逻辑。 ! b! c) `/ U" |# a' f8 U; H: c
流量,永远都只是现代商业最表层的一环。流量平台永远跨不过供应链。
; v- ]# ] V/ x甚至可以这么说,供应链是抖音、快手、拼多多们战场背后的弹药库。抖音、快手、拼多多捕蝉,而供应链在后。 & S+ u6 W. |, P( ^: Y/ Z
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流量只是手段,不是目的 , m! t! C) o- _; C r
“流量”二字放在互联网语境下指的是“互联网经济中网络流量利用的大小”。
, a# X4 n$ r! ~! S: @PC年代,衡量流量的词汇往往是PV、UV(点击率),在移动互联网年代往往衡量词汇是DAU、MAU(日活、月活)、用户时长等等。 - o; ^9 B8 f+ w4 O6 q, g
这些互联网词汇万变不离其宗,本质内涵从未真正改变。
, O7 n+ S% a: h( m% ^; d但你去看西方宏观经济学中的“流量”指标会发现,它指的是“在经济领域依靠信息流、货物流、资金流、人才流和技术流等生产要素及资源流动、积聚、重组、整合、加工和扩散而创造效益”。
% ?' e7 g" r' S% j5 f/ L. H对比互联网语境和经济学语境下的流量就会发现,前者其实极为狭隘,仅仅只是看作是后者的一个要素。然而,现实商业世界显然不会只有流量这种生产要素。
! j1 w6 ]1 v0 m! o, S只有“流量”的平台,无法真正驱动商业中其他直接的资源在社会生活和商业世界中“流动、积聚、重组、整合、加工和扩散”。
& @9 s3 l- p+ d: a" U9 U0 v事实上,早在PC年代,我们就看到过“流量崇拜”的误区。但两大流量巨头都未能解决零售问题。
" G1 G. w8 w, R6 x2005年,拍拍网诞生,依托QQ流量曾也被腾讯视为对抗淘宝的主力军。然而此后腾讯战略放弃。 ; L" a9 `3 k3 ?3 F/ M) I& d1 o
2007年,百度成立电子商务事业部,试图通过搜素引擎导流建立电商,然而业务半路夭折。 % [- ~/ F0 b- p
2009年,百度推出了百度“有啊”再战电商,商业体系、推广运营都无法跟上,三年后失败告终。 ; x" Z& d& Y3 ^1 z2 ?0 v( @4 t
腾讯和百度,在PC互联网时代哪一个缺流量?然而,搜索和社交两大流量池都各自碰壁。
6 r% s2 j) b0 ~. a0 b反观当时的阿里,它的电商体系其实是淘宝网和阿里巴巴平台所构成的。阿里巴巴平台的背后是一整套B2B供应链,其中有1688和中供铁军两个团队。 , ]& I) H9 B }% E* m c
无论腾讯、百度怎样做电商,平台上的内贸货物,都离不开阿里所构建的这一条B2B内贸供应链。
. D5 D" b3 w, ]+ lPC互联网年代,流量就已经证明它无法穿透商业全流程。 / J Y: Y$ b4 S W9 @
在商业这条漫长的道路上,流量只是第一步,后面还有运营、留存、转化、服务、供应链、物流等各式各样的环节。
9 }, I$ |* ?: t) d8 l6 c( Y如果以为流量就可以征服一切,那显然是搞错了情况。 , A: x4 I( ]4 @; S! ]( s* V
在移动互联网年代,流量同样不是什么新鲜事物。
! v5 q) o( r. I5 W* y& H6 J2 G社交平台、短视频平台、直播平台本质上都是流量平台。流量只是手段,不是目的,流量真正的目的在于服务现实世界的实体经济。 % a( w( ^% u( t
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直播电商的本质首先是商业 / P2 z [# A+ ^. U: H1 x; i
某种意义上说,当下的流量狂欢本质上是新经济周期下的焦虑体现。
1 K1 R6 P$ C3 M( d8 V5 c互联网平台的核心逻辑几乎都是带着资本和流量创新试错。流量玩法需要制造热点,而狂欢来得快去得快,流量平台的兴衰,都服从于周期。
$ r, _# i: Q+ H2 }9 M: |/ f然而,“风口”来得快去得也快。你去看这张华泰证券直播电商产业链图表就能看到,短视频、直播平台只是产业链末端一环。
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2 m1 [5 v! l, R3 K$ N% ~ ?- x$ d华泰证券直播电商产业链图表 4 x& e3 D" @$ y: }6 q
如果我们再多问一句,淘宝、京东、拼多多、抖音、快手这些电商平台背后的支撑者是谁——答案是1688——这样一个内贸平台。 * u! i* E7 |$ y* K
不管水面上的电商平台之间如何狂欢、乱战,水面下的1688一直都悄然为水面上的电商平台输送弹药。它是电商平台们背后的“卖水人”和“军火商”。 : e( m& r% Z$ h0 w" R0 f2 q
在今天互联网流量成本愈加攀高的情况下,具备流量的企业一方面的确具备蜜糖,但更是变现的砒霜。流量可以短时间内解决打天下的问题,但却无法解决治天下的难题。 ; H# L6 c8 q- m: q. r1 K7 P$ F
别看今天的直播、短视频带货赛道热闹,它实际上并不能解决产业发展的核心问题。
' F {; }' Q% p, a: E# {' Z所以你会发现,淘宝直播负责人俞峰在媒体面对媒体采访时提到了这样一个观点: , `* L7 J8 k' W& ~0 M: Z
直播电商的本质首先是商业;淘宝直播在做的是一个商业操作系统,流量只是其中一个要素,关键要看流量和商业怎么有机结合。
- c7 @- F t: c/ ?2 G5 ?* N现在各大平台的直播电商混战实际上并非流量之争,而是围绕供应链展开的流量、技术、运营、服务等多维度生态型竞争。 2 u3 i; z b- \5 B; ^. O/ @% `+ ]9 J
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' C$ `* j0 o" b: w( U做流量的基础设施
' z i( X! c" s0 e4 g; t前不久,摩根大通同样把这场流量狂欢拉回到理智层面。 9 }+ z2 r z, P
摩根大通这份报告认为,阿里如今已经发展成为一个以品牌产品为主的平台。大部分品牌和商家都严重依赖阿里巴巴在线交易,因此不太可能转向这些短视频平台。至少短期内,短视频电商不太可能打破阿里在电商领域的主导地位。
& P, y L8 Q1 C) r- @8 w' B U% Y我们可以继续回到文章开头的三个问题,以此去审视今天的阿里——整个阿里都在往下沉,尤其是1688代表的供应链基础设施以及菜鸟代表的物流基础设施。 ( I) `$ k4 ?9 N# R+ V, }- ]
1、如果把一个个互联网平台视为流量平台的话,流量在真实商业世界中究竟处于何种位置? 4 R7 Z) l; R9 B% d# b
前些时间一个朋友和我说,“我现在喜欢在阿里巴巴(1688)APP上购物,拼多多都不香了”。 9 t, M8 y+ c- r3 u" d
坦率说,这种现象的出现具有偶然性——一些产业带开始直接把货物送进供应链平台,使得消费者可以直接触达商品,以至于流量、消费补贴在产地面前都显得不再实惠。
4 L5 K8 z6 f0 d4 M0 l0 l这句话背后真正的意味在于,一切零售商业行为,其实都绕不开供应链源头。如果能追溯到供应链源头,帮助产业带提高效率,这带来的改造作用才是涉及骨髓的。 ( a$ w! ^$ N L- ~/ h/ Z# F+ n
说回阿里1688,它在内贸B2B领域20年的产业积累和技术积累,构建了完整的生态系统和基础设施,这是流量分发平台——如抖音、快手乃至微信怎么也跨不过的护城河。
0 A4 Z9 ]. Z' Z$ H: k: l2、移动互联网迈向产业数字化的过程之中,视频直播平台为代表的流量经济究竟能起多大的作用?
4 ~8 |2 e9 s7 h- F3 b ~( v对阿里而言,视频直播平台带来的流量固然可观,但流量从来都只是手段而非目的,流量固然重要,它的核心目的还是在于服务实体经济,渗入产业带和供应链。
- H9 l. ?9 |) t% \* H1 B8 g: E流量仅仅只是技术的一环,它的意义在于用户参与,以及用户参与之后的消费者洞察力和数据技术带来的效率提升。 ( s0 t' k) {% b% e
0 `* }- H. M1 r4 l7 M8 \1 L H* J华泰证券研究所
6 K1 a# ]3 ~ m! r$ J! @" s& ~3、下个十年,在面对全景式流量整合与流量开发的情况下,互联网公司究竟要如何重新定义自己? ( m, R9 X+ e; Z$ a% E
从字节跳动在ToB业务线上的那种跃跃欲试,其实已经能看到互联网公司某种自我定义的那种向往和焦虑。毕竟消费互联网已经红利殆尽,产业数字化才是未来。
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! W: p: p+ ? H* G! ]7 i% C2020年第一季度及全年阿里集团财报
7 L! S' ^# g2 k2 b阿里更在意的还是实体经济和数字经济体的勾连。
4 e2 W7 o# y$ Z* t; r2014年开始,阿里就在不断把自家的触角伸至实体经济。甚至,阿里从来就不是一家流量公司,当下已是真实商业世界的基础设施。
. n" A O9 w4 \ m回顾过往我们发现,阿里虽然被公众视为互联网公司,它也的确在一些历史发展节点有过流量焦虑,但它的核心思路一直是搭建商业世界的底层基础设施,而非把自己作为流量平台。 . u4 c6 X( M# y; U" }* {) e& M
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- 淘宝创立的初衷是搭建C2C交易平台;
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- 支付宝是为了解决交易衍生的支付信任问题;
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- 菜鸟则是解决社会物流基础设施的问题;
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- 1688则是服务中小企业的内贸平台;
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这些业务都不是本着依托流量的意图去创建的,而是在打下了天下后真正想去解决治天下的难题。阿里这样的数字经济体,它处于商业世界的底层。
+ F7 c3 X- z0 B! Q/ o0 H某种意义上说,它正在成为流量平台和中小企业的基础设施。
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5 X. |" O4 {0 a3 T8 l* i" J供应链带动产业带 4 p( r7 E' k. y: f7 R4 t
即使是流量平台的直播带货和视频带货,很大程度还是有决策层引导的因素。决策层希望以此带动国内产业带发展。 $ `9 W8 d, y4 U4 c1 x! V. x
国家统计局在今年2月数据显示,2019年,全国规模以上工业企业实现利润总额61995.5亿元,比上年下降3.3%。其中,制造业总利润51904亿元,下降5.2%。 ' M) F# p$ N9 V+ e7 @/ P3 O( m4 R
数据指标上的变化,已经释放出一个强烈的信号: * ~7 K8 Q# y6 k+ r
利润正在离开产业带。国内批发市场和产地经济正站在转型升级的十字路口。
0 p1 x3 x. Z I" x所以你可以发现,几大直播平台在扶贫、助农、产业带这些点上不遗余力。前段时间《姐姐》抖音带货中的湖南本地食品,其实就属于湖南扶贫助农任务之一。
% A" N1 e( r: m- n; K扶贫、助农,带动产业带,同样需要供应链在背后起作用。这是流量平台很难独立解决的问题——阿里再次成为绕不过去的一环。
/ l6 ~6 k, N' S. I# R& h事实上,1688在上游耕耘,做了20年基础设施,是供应链的生意。不管淘宝、微商、亚马逊、网红直播、抑或拼多多,抖音、快手直播,都绕不开它的存在。
- ^' g; c8 b" y直播和视频带货,和供应链之间的融合,很大程度可以降低过去产业带的交易成本。 - s8 u" ?# b$ y4 m
要知道,过往一款产品到达消费者手中需要经过几个环节:原材料供应商、厂家、商家、消费者。以往,除了消费者和商家这两环在借助电商平台下有比较亲密的接触,厂家、原材料供应商、消费者彼此之间沟通都并不顺畅,这就造成了信息的割裂。 ) F- Y; U$ H, P
在这种情况下,1688为有着过硬生产能力但缺乏电商运营能力的生产商打造了“厂货通”,即平台提供的代运营服务。卖家可利用1688海量买家资源和立体的2B场景通路,精准接到更多集单,工厂只管回归生产,营销问题都交给1688。 " p8 O3 N4 z* e1 D9 a& ?
前端,平台通过“带货”、“拼团”、“试单”、“预售”等场景集单,去掉中间商让次终端直面源头工厂,同时确定性的订单,帮助工厂以量定产去库存,确定性的利润(控库存、控价格)帮助工厂提升生产效率和积极性。 3 t: {7 i/ c) L
后端,平台通过大数据聚合买家个性化需求,并通过具象化“爆款需求单”的形式提供给源头工厂,指导工厂选择性发布商品或优化生产线。这一过程也推动了源头工厂数字化改造。 2 B& Y7 g; t& Q7 w6 @$ ]# E7 S
今年6月,1688推出了“推城出新”计划:建立“新批发城市联盟”,全年打造14个新批发之城,帮助百万产业带外贸工厂实现数字化。 . I: F8 E: D7 x3 ~2 p5 j' f* V3 K
新批发之城是阿里产地数字化新基建的重要组成部分,“新基建”强调新技术与传统产业的融合,发掘出基建领域的新增长点——汕头成为了其中一个重要的产地数字化城市。
( e* V/ `: ~8 i- i8 p: p3 C4 O打造产地名片、产地IP化、产地仓统仓统配、打通数字渠道都是1688在这场供应链革命中的持续运作,这既是新批发产业转型的基础,同时也是产业升级的保障。
- I8 x: T' k7 r9 X" ^: l) I1688从原产地入手,将数字化渗透供应链上游,无论是打造产地IP抑或整合两端数据,都打破了渠道间的信息壁垒,缩减了中间环节可能带来的冗余成本。
5 F$ o5 i7 n! J3 Y8 F3 u4 u1 @) d中小企业B端供应链从来都是要确定性的服务能力,从生产运输到后期营销及客户保障,甚至周边的金融扶持,1688在保障他们权益的同时还能够提供扶持。 : t8 `# A" j: u% N6 O
从中受益的中小企业,单体规模虽小,但整体能量却不小。作为经济肌体的“毛细血管”,数量庞大的中小企业扎根在1688,1688同样不缺流量。 ; O9 |4 y$ n+ G0 ?5 X( H( P) O" P8 a
这也是为什么会出现“1688更香”这种有趣购物现象的重要原因。
7 ~9 `" \4 D8 p7 R3 I5 ?" a可以说,1688在内贸B2B领域20年的产业积累和技术叠新,成了流量分发平台跨不过的护城河。
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主理人 | 吴俊宇 公众号 | 深几度 ) d" p6 q+ e9 r# ^) e" s1 x
前南都、中国经营报记者,关心技术、文化与人 # n9 C; \, C' ?
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