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原标题:抖音、快手、拼多多捕蝉,1688在后
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3 K" L" g5 A. V0 s" c【深几度·让互联网回归经济学系列】
1 L Z( N7 _4 N# ~撰稿|子 岚 吴俊宇
1 A1 [7 K# u5 ?9 Z7 h编辑|吴俊宇
2 h9 |& T6 H; V' F# P「摘要:对比互联网语境和经济学语境下的流量就会发现,前者其实极为狭隘,仅仅只是看作是后者的一个要素。然而,现实商业世界显然不会只有流量这种生产要素。」
. Z- h! e" ]5 Z4 E; J. w1 g3 j“流量”二字正在引发一场互联网大讨论。无数疑问在脑海中盘旋。
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; y6 {) a) @4 P4 M' h+ b - 如果把一个个互联网平台视为流量平台的话,流量在真实商业世界之中究竟处于何种位置?
4 U y; ^% D9 c" L- A+ Z - 移动互联网迈向产业数字化的过程之中,视频直播平台为代表的流量经济究竟能起多大的作用?
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- 下个十年,在面对全景式流量整合与流量开发的情况下,互联网公司究竟要如何重新定义自己?
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如何回答这一系列疑问,将决定每一家企业的自我选择。 ; ~8 D0 ?9 ^) Y: ]( {! l/ ?
流量当然重要,其是当下2020年的互联网大博弈,它可能算是过去十年移动互联网发展至今最重要的一次大博弈。 & N k6 P6 Q3 a, i2 w9 s4 k7 C4 }
它几乎涉及了所有头部厂商、明星创业公司,在零售赛道、泛文娱赛道几乎同时展开,而且两个赛道的新旧企业交缠在一起。
" z: o$ e$ t/ A% Q r& {然而,仔细去看互联网发展史就会发现,流量思维从来就没有休止过。但没有供应链的流量却从来都走不长——无论是早年百度、腾讯分食电商,还是今天的抖音、快手涉足电商——本质都是一个逻辑。
# \7 d" P$ z$ T0 y% o7 l流量,永远都只是现代商业最表层的一环。流量平台永远跨不过供应链。 - F2 g9 X/ Z4 H2 q4 k8 K6 b! M: n0 i
甚至可以这么说,供应链是抖音、快手、拼多多们战场背后的弹药库。抖音、快手、拼多多捕蝉,而供应链在后。
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流量只是手段,不是目的 2 H* F8 o( O# ~% |
“流量”二字放在互联网语境下指的是“互联网经济中网络流量利用的大小”。 # k" @" l% f9 `7 s& W) x. A
PC年代,衡量流量的词汇往往是PV、UV(点击率),在移动互联网年代往往衡量词汇是DAU、MAU(日活、月活)、用户时长等等。 , I* |' S2 o& k% ?) P
这些互联网词汇万变不离其宗,本质内涵从未真正改变。
" R9 O5 X0 C; w8 w/ Q但你去看西方宏观经济学中的“流量”指标会发现,它指的是“在经济领域依靠信息流、货物流、资金流、人才流和技术流等生产要素及资源流动、积聚、重组、整合、加工和扩散而创造效益”。 $ ^6 [9 }% ^; Z1 N2 V6 q
对比互联网语境和经济学语境下的流量就会发现,前者其实极为狭隘,仅仅只是看作是后者的一个要素。然而,现实商业世界显然不会只有流量这种生产要素。 $ I3 V) w1 e2 H; J# j( `
只有“流量”的平台,无法真正驱动商业中其他直接的资源在社会生活和商业世界中“流动、积聚、重组、整合、加工和扩散”。
+ y$ k+ v' y' F# r. w事实上,早在PC年代,我们就看到过“流量崇拜”的误区。但两大流量巨头都未能解决零售问题。 ! M3 i, i) R; T7 [4 [1 o# K
2005年,拍拍网诞生,依托QQ流量曾也被腾讯视为对抗淘宝的主力军。然而此后腾讯战略放弃。
, h) E5 }' r) |) V0 V2007年,百度成立电子商务事业部,试图通过搜素引擎导流建立电商,然而业务半路夭折。
. E! l1 ]0 A: X/ t$ }5 |2009年,百度推出了百度“有啊”再战电商,商业体系、推广运营都无法跟上,三年后失败告终。
4 z0 N P1 U. v* K1 w; D* c- Z腾讯和百度,在PC互联网时代哪一个缺流量?然而,搜索和社交两大流量池都各自碰壁。
8 Y/ u) H9 m/ R5 N# F反观当时的阿里,它的电商体系其实是淘宝网和阿里巴巴平台所构成的。阿里巴巴平台的背后是一整套B2B供应链,其中有1688和中供铁军两个团队。 + b" ~& N! z! v( ?
无论腾讯、百度怎样做电商,平台上的内贸货物,都离不开阿里所构建的这一条B2B内贸供应链。 ; Q" s2 D* E7 b' J& i% \, ~7 Y
PC互联网年代,流量就已经证明它无法穿透商业全流程。
! n2 P, ]4 T* p在商业这条漫长的道路上,流量只是第一步,后面还有运营、留存、转化、服务、供应链、物流等各式各样的环节。
! [. R+ u% Y3 g$ B+ w如果以为流量就可以征服一切,那显然是搞错了情况。
5 M e$ _+ r0 f" O; e9 o在移动互联网年代,流量同样不是什么新鲜事物。 6 C& \5 m) v5 [0 [9 k6 U3 x* @
社交平台、短视频平台、直播平台本质上都是流量平台。流量只是手段,不是目的,流量真正的目的在于服务现实世界的实体经济。
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直播电商的本质首先是商业
+ z: r, c8 U# ]( z9 ]* T8 W某种意义上说,当下的流量狂欢本质上是新经济周期下的焦虑体现。
+ N, T! O6 j7 |; {0 d, N互联网平台的核心逻辑几乎都是带着资本和流量创新试错。流量玩法需要制造热点,而狂欢来得快去得快,流量平台的兴衰,都服从于周期。 ; v1 T& U& A( h& m W5 v
然而,“风口”来得快去得也快。你去看这张华泰证券直播电商产业链图表就能看到,短视频、直播平台只是产业链末端一环。
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6 e c( F( c* E% ]2 L华泰证券直播电商产业链图表 6 q& O3 }) T# g q1 H
如果我们再多问一句,淘宝、京东、拼多多、抖音、快手这些电商平台背后的支撑者是谁——答案是1688——这样一个内贸平台。 ) V# H& R( V( R
不管水面上的电商平台之间如何狂欢、乱战,水面下的1688一直都悄然为水面上的电商平台输送弹药。它是电商平台们背后的“卖水人”和“军火商”。 - O* n0 k; ]) w3 h: h7 ~
在今天互联网流量成本愈加攀高的情况下,具备流量的企业一方面的确具备蜜糖,但更是变现的砒霜。流量可以短时间内解决打天下的问题,但却无法解决治天下的难题。 " b" F7 Z9 s, Q
别看今天的直播、短视频带货赛道热闹,它实际上并不能解决产业发展的核心问题。
5 I' i' ]9 s4 s4 o所以你会发现,淘宝直播负责人俞峰在媒体面对媒体采访时提到了这样一个观点: " p( T. L+ n0 G! q7 }+ t9 p
直播电商的本质首先是商业;淘宝直播在做的是一个商业操作系统,流量只是其中一个要素,关键要看流量和商业怎么有机结合。 / O k* \1 P& X& S* p6 w
现在各大平台的直播电商混战实际上并非流量之争,而是围绕供应链展开的流量、技术、运营、服务等多维度生态型竞争。
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4 v4 W- Y6 J n2 d2 k' T- V做流量的基础设施
% o4 J+ l- `% a" z' x前不久,摩根大通同样把这场流量狂欢拉回到理智层面。
; C/ q# B( y! l! }. G1 Q3 d8 G a摩根大通这份报告认为,阿里如今已经发展成为一个以品牌产品为主的平台。大部分品牌和商家都严重依赖阿里巴巴在线交易,因此不太可能转向这些短视频平台。至少短期内,短视频电商不太可能打破阿里在电商领域的主导地位。
6 ]% e6 n8 h* @ R8 J& |我们可以继续回到文章开头的三个问题,以此去审视今天的阿里——整个阿里都在往下沉,尤其是1688代表的供应链基础设施以及菜鸟代表的物流基础设施。 $ X1 q' Y4 F) t1 {, k
1、如果把一个个互联网平台视为流量平台的话,流量在真实商业世界中究竟处于何种位置? % n9 c$ T! B$ J: c
前些时间一个朋友和我说,“我现在喜欢在阿里巴巴(1688)APP上购物,拼多多都不香了”。 ! M( e$ \% R+ M( }5 g
坦率说,这种现象的出现具有偶然性——一些产业带开始直接把货物送进供应链平台,使得消费者可以直接触达商品,以至于流量、消费补贴在产地面前都显得不再实惠。 ! d$ c7 X: O& S5 g" p% g
这句话背后真正的意味在于,一切零售商业行为,其实都绕不开供应链源头。如果能追溯到供应链源头,帮助产业带提高效率,这带来的改造作用才是涉及骨髓的。 - F/ _2 u1 `! V5 ~
说回阿里1688,它在内贸B2B领域20年的产业积累和技术积累,构建了完整的生态系统和基础设施,这是流量分发平台——如抖音、快手乃至微信怎么也跨不过的护城河。
4 w: T7 r, e7 G) D+ U$ H2、移动互联网迈向产业数字化的过程之中,视频直播平台为代表的流量经济究竟能起多大的作用?
% g. f( W: H' h, j8 U对阿里而言,视频直播平台带来的流量固然可观,但流量从来都只是手段而非目的,流量固然重要,它的核心目的还是在于服务实体经济,渗入产业带和供应链。 3 b* [6 \: G g
流量仅仅只是技术的一环,它的意义在于用户参与,以及用户参与之后的消费者洞察力和数据技术带来的效率提升。 & ~& z+ i# n& x
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华泰证券研究所 " V- {# {3 V, l$ ?0 J9 k1 d
3、下个十年,在面对全景式流量整合与流量开发的情况下,互联网公司究竟要如何重新定义自己?
6 h0 x. g1 z: E% K7 i从字节跳动在ToB业务线上的那种跃跃欲试,其实已经能看到互联网公司某种自我定义的那种向往和焦虑。毕竟消费互联网已经红利殆尽,产业数字化才是未来。 - V, H. K# {/ J y2 n& p" @% G
- i6 j# \: N- r2020年第一季度及全年阿里集团财报
+ A, B0 ?+ B+ g. I# v4 J阿里更在意的还是实体经济和数字经济体的勾连。
0 @& y/ g) l. L- c1 ?; H+ {2014年开始,阿里就在不断把自家的触角伸至实体经济。甚至,阿里从来就不是一家流量公司,当下已是真实商业世界的基础设施。 ' I) S' K8 ] A/ h u- n
回顾过往我们发现,阿里虽然被公众视为互联网公司,它也的确在一些历史发展节点有过流量焦虑,但它的核心思路一直是搭建商业世界的底层基础设施,而非把自己作为流量平台。 3 Z6 I p8 C$ |
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- 淘宝创立的初衷是搭建C2C交易平台;
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- 支付宝是为了解决交易衍生的支付信任问题;
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- 菜鸟则是解决社会物流基础设施的问题;
( R' ]9 I5 _6 ^- w; O5 N - 1688则是服务中小企业的内贸平台;
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这些业务都不是本着依托流量的意图去创建的,而是在打下了天下后真正想去解决治天下的难题。阿里这样的数字经济体,它处于商业世界的底层。
8 u$ x; Z2 l* o& [* b! x某种意义上说,它正在成为流量平台和中小企业的基础设施。
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供应链带动产业带 + y; `$ ?, ?- s; |2 S8 L; T
即使是流量平台的直播带货和视频带货,很大程度还是有决策层引导的因素。决策层希望以此带动国内产业带发展。
+ |: Q' w- \! r: Q" V6 F国家统计局在今年2月数据显示,2019年,全国规模以上工业企业实现利润总额61995.5亿元,比上年下降3.3%。其中,制造业总利润51904亿元,下降5.2%。
- X- E; Q o8 B5 Y. J数据指标上的变化,已经释放出一个强烈的信号: ' s4 B. h4 G; Y8 @# b$ W1 \8 k
利润正在离开产业带。国内批发市场和产地经济正站在转型升级的十字路口。 6 V, c9 X2 [$ h h
所以你可以发现,几大直播平台在扶贫、助农、产业带这些点上不遗余力。前段时间《姐姐》抖音带货中的湖南本地食品,其实就属于湖南扶贫助农任务之一。 / i: G0 e: C3 n3 C s% S! L, E8 P
扶贫、助农,带动产业带,同样需要供应链在背后起作用。这是流量平台很难独立解决的问题——阿里再次成为绕不过去的一环。
+ Q7 b& F* r( ] b) r4 ^事实上,1688在上游耕耘,做了20年基础设施,是供应链的生意。不管淘宝、微商、亚马逊、网红直播、抑或拼多多,抖音、快手直播,都绕不开它的存在。 + J" T+ U0 O. I
直播和视频带货,和供应链之间的融合,很大程度可以降低过去产业带的交易成本。
/ x- t+ f$ ^2 ~4 {要知道,过往一款产品到达消费者手中需要经过几个环节:原材料供应商、厂家、商家、消费者。以往,除了消费者和商家这两环在借助电商平台下有比较亲密的接触,厂家、原材料供应商、消费者彼此之间沟通都并不顺畅,这就造成了信息的割裂。
) G8 _% `$ W. _% \3 Y在这种情况下,1688为有着过硬生产能力但缺乏电商运营能力的生产商打造了“厂货通”,即平台提供的代运营服务。卖家可利用1688海量买家资源和立体的2B场景通路,精准接到更多集单,工厂只管回归生产,营销问题都交给1688。
. {! g0 o+ Z8 U3 \! u/ _前端,平台通过“带货”、“拼团”、“试单”、“预售”等场景集单,去掉中间商让次终端直面源头工厂,同时确定性的订单,帮助工厂以量定产去库存,确定性的利润(控库存、控价格)帮助工厂提升生产效率和积极性。
1 V+ e2 ?1 p" ^后端,平台通过大数据聚合买家个性化需求,并通过具象化“爆款需求单”的形式提供给源头工厂,指导工厂选择性发布商品或优化生产线。这一过程也推动了源头工厂数字化改造。
( L; S: g5 D; T$ M+ N- z- t今年6月,1688推出了“推城出新”计划:建立“新批发城市联盟”,全年打造14个新批发之城,帮助百万产业带外贸工厂实现数字化。 # }3 W: D5 V8 n& k9 x' ]& R
新批发之城是阿里产地数字化新基建的重要组成部分,“新基建”强调新技术与传统产业的融合,发掘出基建领域的新增长点——汕头成为了其中一个重要的产地数字化城市。 / l& S P" o! @8 z$ \
打造产地名片、产地IP化、产地仓统仓统配、打通数字渠道都是1688在这场供应链革命中的持续运作,这既是新批发产业转型的基础,同时也是产业升级的保障。
4 x, n9 Y, z( s# ~' {% @3 C, c9 v1688从原产地入手,将数字化渗透供应链上游,无论是打造产地IP抑或整合两端数据,都打破了渠道间的信息壁垒,缩减了中间环节可能带来的冗余成本。
' V7 U- m2 r# d5 f+ C中小企业B端供应链从来都是要确定性的服务能力,从生产运输到后期营销及客户保障,甚至周边的金融扶持,1688在保障他们权益的同时还能够提供扶持。 + e- q$ r$ [) ], ^2 m/ j0 U
从中受益的中小企业,单体规模虽小,但整体能量却不小。作为经济肌体的“毛细血管”,数量庞大的中小企业扎根在1688,1688同样不缺流量。 2 r2 ~2 ~9 G! M7 t% x% U
这也是为什么会出现“1688更香”这种有趣购物现象的重要原因。 $ |$ d% f* X7 [5 i
可以说,1688在内贸B2B领域20年的产业积累和技术叠新,成了流量分发平台跨不过的护城河。
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) K* D1 @: d2 a# \8 s; ^主理人 | 吴俊宇 公众号 | 深几度
9 c/ m+ U; {. S( i |: q5 f前南都、中国经营报记者,关心技术、文化与人
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