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原标题:抖音、快手、拼多多捕蝉,1688在后 # S5 a9 L8 {% p5 g0 V
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【深几度·让互联网回归经济学系列】 4 ~$ |. n$ b6 c; V' v( h3 X
撰稿|子 岚 吴俊宇 * ?# z, r3 r# j J. o
编辑|吴俊宇 . r. B8 _, ]+ h2 @8 S0 m# T/ g
「摘要:对比互联网语境和经济学语境下的流量就会发现,前者其实极为狭隘,仅仅只是看作是后者的一个要素。然而,现实商业世界显然不会只有流量这种生产要素。」 3 Q' x3 c8 ^/ j/ O: H3 P) ]/ q
“流量”二字正在引发一场互联网大讨论。无数疑问在脑海中盘旋。
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- 如果把一个个互联网平台视为流量平台的话,流量在真实商业世界之中究竟处于何种位置?
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- 移动互联网迈向产业数字化的过程之中,视频直播平台为代表的流量经济究竟能起多大的作用?
8 v d0 F8 {3 I$ X# y5 ?6 B - 下个十年,在面对全景式流量整合与流量开发的情况下,互联网公司究竟要如何重新定义自己?
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如何回答这一系列疑问,将决定每一家企业的自我选择。
+ Z& U& ]/ A9 _; |" k$ z* L流量当然重要,其是当下2020年的互联网大博弈,它可能算是过去十年移动互联网发展至今最重要的一次大博弈。 ( A" {; _: x8 {; J2 e8 k5 j6 \
它几乎涉及了所有头部厂商、明星创业公司,在零售赛道、泛文娱赛道几乎同时展开,而且两个赛道的新旧企业交缠在一起。
* r e9 l4 p$ O a& a% B然而,仔细去看互联网发展史就会发现,流量思维从来就没有休止过。但没有供应链的流量却从来都走不长——无论是早年百度、腾讯分食电商,还是今天的抖音、快手涉足电商——本质都是一个逻辑。 9 T H7 G2 J9 f& d
流量,永远都只是现代商业最表层的一环。流量平台永远跨不过供应链。
( P* V, J- @! D# q1 r7 g& x/ J甚至可以这么说,供应链是抖音、快手、拼多多们战场背后的弹药库。抖音、快手、拼多多捕蝉,而供应链在后。
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流量只是手段,不是目的 0 G- g' l0 A/ j0 h
“流量”二字放在互联网语境下指的是“互联网经济中网络流量利用的大小”。
, w( k3 e6 @4 N5 ?7 c) t! PPC年代,衡量流量的词汇往往是PV、UV(点击率),在移动互联网年代往往衡量词汇是DAU、MAU(日活、月活)、用户时长等等。
" J" V" h7 d1 c这些互联网词汇万变不离其宗,本质内涵从未真正改变。
0 J% Y, e! J! C) {但你去看西方宏观经济学中的“流量”指标会发现,它指的是“在经济领域依靠信息流、货物流、资金流、人才流和技术流等生产要素及资源流动、积聚、重组、整合、加工和扩散而创造效益”。
( `7 U) [' W. \) f- k对比互联网语境和经济学语境下的流量就会发现,前者其实极为狭隘,仅仅只是看作是后者的一个要素。然而,现实商业世界显然不会只有流量这种生产要素。 . O C6 W: g) K0 E( I
只有“流量”的平台,无法真正驱动商业中其他直接的资源在社会生活和商业世界中“流动、积聚、重组、整合、加工和扩散”。 ( S, u- o3 \' X
事实上,早在PC年代,我们就看到过“流量崇拜”的误区。但两大流量巨头都未能解决零售问题。
* M, H0 R& I! Y$ p) d `- }8 F( R2005年,拍拍网诞生,依托QQ流量曾也被腾讯视为对抗淘宝的主力军。然而此后腾讯战略放弃。
# M( `( t" i3 J/ n2 W+ b2007年,百度成立电子商务事业部,试图通过搜素引擎导流建立电商,然而业务半路夭折。
$ `4 @9 R, w( f. M- @( }, h( |. A2009年,百度推出了百度“有啊”再战电商,商业体系、推广运营都无法跟上,三年后失败告终。 5 D& G/ ~0 `/ o u
腾讯和百度,在PC互联网时代哪一个缺流量?然而,搜索和社交两大流量池都各自碰壁。
9 D) {$ A1 R; x- C反观当时的阿里,它的电商体系其实是淘宝网和阿里巴巴平台所构成的。阿里巴巴平台的背后是一整套B2B供应链,其中有1688和中供铁军两个团队。 1 ?$ r5 p6 r' i5 L& {
无论腾讯、百度怎样做电商,平台上的内贸货物,都离不开阿里所构建的这一条B2B内贸供应链。
+ X4 V5 D" Q$ {9 r/ ~- S jPC互联网年代,流量就已经证明它无法穿透商业全流程。 ; j" t4 p$ @$ n
在商业这条漫长的道路上,流量只是第一步,后面还有运营、留存、转化、服务、供应链、物流等各式各样的环节。 2 k7 a0 i" _( v y6 x k
如果以为流量就可以征服一切,那显然是搞错了情况。 9 |* m% r" n! v. n
在移动互联网年代,流量同样不是什么新鲜事物。
3 ]$ C4 ]1 p! F# K, l& U社交平台、短视频平台、直播平台本质上都是流量平台。流量只是手段,不是目的,流量真正的目的在于服务现实世界的实体经济。
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直播电商的本质首先是商业
& Z: ~; ]; L z" K% B某种意义上说,当下的流量狂欢本质上是新经济周期下的焦虑体现。
( |. _* b( z6 a( R6 n互联网平台的核心逻辑几乎都是带着资本和流量创新试错。流量玩法需要制造热点,而狂欢来得快去得快,流量平台的兴衰,都服从于周期。 0 {: E) X- P8 H8 q0 W9 n5 }- a+ W
然而,“风口”来得快去得也快。你去看这张华泰证券直播电商产业链图表就能看到,短视频、直播平台只是产业链末端一环。 ) v# \$ n3 W* c* c; @* m
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华泰证券直播电商产业链图表
( N6 M/ R* q" E8 @9 H# D7 g. d如果我们再多问一句,淘宝、京东、拼多多、抖音、快手这些电商平台背后的支撑者是谁——答案是1688——这样一个内贸平台。
( u& ]1 U, i4 h不管水面上的电商平台之间如何狂欢、乱战,水面下的1688一直都悄然为水面上的电商平台输送弹药。它是电商平台们背后的“卖水人”和“军火商”。 t& l% u3 `% f7 {# ~) ~
在今天互联网流量成本愈加攀高的情况下,具备流量的企业一方面的确具备蜜糖,但更是变现的砒霜。流量可以短时间内解决打天下的问题,但却无法解决治天下的难题。 " a8 m1 i8 ?0 T# p% Q' e
别看今天的直播、短视频带货赛道热闹,它实际上并不能解决产业发展的核心问题。
7 o1 }! Q+ f6 ]所以你会发现,淘宝直播负责人俞峰在媒体面对媒体采访时提到了这样一个观点:
: Z( r7 Q( t4 N( F直播电商的本质首先是商业;淘宝直播在做的是一个商业操作系统,流量只是其中一个要素,关键要看流量和商业怎么有机结合。
' M7 N% B) M7 ~3 B" k: D现在各大平台的直播电商混战实际上并非流量之争,而是围绕供应链展开的流量、技术、运营、服务等多维度生态型竞争。
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做流量的基础设施 # k# s: \% a/ G
前不久,摩根大通同样把这场流量狂欢拉回到理智层面。
1 N3 U. U( {! C( P摩根大通这份报告认为,阿里如今已经发展成为一个以品牌产品为主的平台。大部分品牌和商家都严重依赖阿里巴巴在线交易,因此不太可能转向这些短视频平台。至少短期内,短视频电商不太可能打破阿里在电商领域的主导地位。
1 X3 x7 k; y! `( T4 B! D. H& G我们可以继续回到文章开头的三个问题,以此去审视今天的阿里——整个阿里都在往下沉,尤其是1688代表的供应链基础设施以及菜鸟代表的物流基础设施。 6 r* e+ D( A, ^ m ^- j/ [* K& }
1、如果把一个个互联网平台视为流量平台的话,流量在真实商业世界中究竟处于何种位置? 7 K& p$ v6 R: P$ _; [5 f
前些时间一个朋友和我说,“我现在喜欢在阿里巴巴(1688)APP上购物,拼多多都不香了”。 & Z6 x$ k f% l$ u; I& Q9 J, w
坦率说,这种现象的出现具有偶然性——一些产业带开始直接把货物送进供应链平台,使得消费者可以直接触达商品,以至于流量、消费补贴在产地面前都显得不再实惠。 m3 P, z; B% l- ~" K6 \
这句话背后真正的意味在于,一切零售商业行为,其实都绕不开供应链源头。如果能追溯到供应链源头,帮助产业带提高效率,这带来的改造作用才是涉及骨髓的。
; _/ [2 Y4 i x; K) W2 `2 b说回阿里1688,它在内贸B2B领域20年的产业积累和技术积累,构建了完整的生态系统和基础设施,这是流量分发平台——如抖音、快手乃至微信怎么也跨不过的护城河。
% Y6 ^8 k1 r) e4 n& ~" {2、移动互联网迈向产业数字化的过程之中,视频直播平台为代表的流量经济究竟能起多大的作用? 1 G$ _3 V6 H; H% U/ V2 ?) L
对阿里而言,视频直播平台带来的流量固然可观,但流量从来都只是手段而非目的,流量固然重要,它的核心目的还是在于服务实体经济,渗入产业带和供应链。 0 w. v& u1 @! c5 c9 H( _$ @' D8 K
流量仅仅只是技术的一环,它的意义在于用户参与,以及用户参与之后的消费者洞察力和数据技术带来的效率提升。
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# l4 z4 c# @: W( h. P9 D- T3 B华泰证券研究所
& n% ~4 i/ Z3 _3 O- S0 g3、下个十年,在面对全景式流量整合与流量开发的情况下,互联网公司究竟要如何重新定义自己?
0 K1 o# A3 x- w) @从字节跳动在ToB业务线上的那种跃跃欲试,其实已经能看到互联网公司某种自我定义的那种向往和焦虑。毕竟消费互联网已经红利殆尽,产业数字化才是未来。 8 ~! M3 ^' b4 m, K# Z
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2020年第一季度及全年阿里集团财报 8 |5 t4 g' b( z% o/ }
阿里更在意的还是实体经济和数字经济体的勾连。
% d; F/ f$ O6 O2014年开始,阿里就在不断把自家的触角伸至实体经济。甚至,阿里从来就不是一家流量公司,当下已是真实商业世界的基础设施。
6 q* M2 a$ S c, J9 R$ {2 M回顾过往我们发现,阿里虽然被公众视为互联网公司,它也的确在一些历史发展节点有过流量焦虑,但它的核心思路一直是搭建商业世界的底层基础设施,而非把自己作为流量平台。 # M, e0 Z$ @8 d+ z3 P
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- 淘宝创立的初衷是搭建C2C交易平台;
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- 支付宝是为了解决交易衍生的支付信任问题;
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- 菜鸟则是解决社会物流基础设施的问题;
7 V: ~" F2 y2 m/ m/ P6 O% m - 1688则是服务中小企业的内贸平台;
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这些业务都不是本着依托流量的意图去创建的,而是在打下了天下后真正想去解决治天下的难题。阿里这样的数字经济体,它处于商业世界的底层。 ' V% ` d- m# w
某种意义上说,它正在成为流量平台和中小企业的基础设施。
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$ v7 M* l& B8 b5 h/ M/ G供应链带动产业带 + W, L- ?5 \$ }: ~9 T5 u
即使是流量平台的直播带货和视频带货,很大程度还是有决策层引导的因素。决策层希望以此带动国内产业带发展。 " L. r5 w) q8 D+ g
国家统计局在今年2月数据显示,2019年,全国规模以上工业企业实现利润总额61995.5亿元,比上年下降3.3%。其中,制造业总利润51904亿元,下降5.2%。 ! s) e# v0 I2 m! n# Q5 r/ q5 s
数据指标上的变化,已经释放出一个强烈的信号: - _6 j; G; D- M
利润正在离开产业带。国内批发市场和产地经济正站在转型升级的十字路口。 / v+ o) w z- Y1 M) g
所以你可以发现,几大直播平台在扶贫、助农、产业带这些点上不遗余力。前段时间《姐姐》抖音带货中的湖南本地食品,其实就属于湖南扶贫助农任务之一。
1 x9 A- W- V# T% l扶贫、助农,带动产业带,同样需要供应链在背后起作用。这是流量平台很难独立解决的问题——阿里再次成为绕不过去的一环。
8 k1 }5 C/ ?/ ~7 k事实上,1688在上游耕耘,做了20年基础设施,是供应链的生意。不管淘宝、微商、亚马逊、网红直播、抑或拼多多,抖音、快手直播,都绕不开它的存在。
, U& }! @ G: W+ q直播和视频带货,和供应链之间的融合,很大程度可以降低过去产业带的交易成本。
) c% v& }: {1 f; _2 E要知道,过往一款产品到达消费者手中需要经过几个环节:原材料供应商、厂家、商家、消费者。以往,除了消费者和商家这两环在借助电商平台下有比较亲密的接触,厂家、原材料供应商、消费者彼此之间沟通都并不顺畅,这就造成了信息的割裂。 % a# d0 I$ m7 s* r! Z$ S+ u9 _
在这种情况下,1688为有着过硬生产能力但缺乏电商运营能力的生产商打造了“厂货通”,即平台提供的代运营服务。卖家可利用1688海量买家资源和立体的2B场景通路,精准接到更多集单,工厂只管回归生产,营销问题都交给1688。
+ c( x( D; D+ L4 C9 @( x' o前端,平台通过“带货”、“拼团”、“试单”、“预售”等场景集单,去掉中间商让次终端直面源头工厂,同时确定性的订单,帮助工厂以量定产去库存,确定性的利润(控库存、控价格)帮助工厂提升生产效率和积极性。 * h% m# L3 ~0 m1 r1 q
后端,平台通过大数据聚合买家个性化需求,并通过具象化“爆款需求单”的形式提供给源头工厂,指导工厂选择性发布商品或优化生产线。这一过程也推动了源头工厂数字化改造。 * T6 e+ C8 i J
今年6月,1688推出了“推城出新”计划:建立“新批发城市联盟”,全年打造14个新批发之城,帮助百万产业带外贸工厂实现数字化。 ( h% V; L# G) v7 k/ ]
新批发之城是阿里产地数字化新基建的重要组成部分,“新基建”强调新技术与传统产业的融合,发掘出基建领域的新增长点——汕头成为了其中一个重要的产地数字化城市。 * t, l+ f. p: b
打造产地名片、产地IP化、产地仓统仓统配、打通数字渠道都是1688在这场供应链革命中的持续运作,这既是新批发产业转型的基础,同时也是产业升级的保障。 6 r1 V! z2 v6 R3 o- A3 o
1688从原产地入手,将数字化渗透供应链上游,无论是打造产地IP抑或整合两端数据,都打破了渠道间的信息壁垒,缩减了中间环节可能带来的冗余成本。
" F6 ?1 o6 T( v9 T0 p/ K3 q中小企业B端供应链从来都是要确定性的服务能力,从生产运输到后期营销及客户保障,甚至周边的金融扶持,1688在保障他们权益的同时还能够提供扶持。
: I7 w- L3 a. n& q$ A从中受益的中小企业,单体规模虽小,但整体能量却不小。作为经济肌体的“毛细血管”,数量庞大的中小企业扎根在1688,1688同样不缺流量。
8 @9 Z- e; ~# {2 t+ L这也是为什么会出现“1688更香”这种有趣购物现象的重要原因。
- p# H2 h% s# k8 O+ D7 {可以说,1688在内贸B2B领域20年的产业积累和技术叠新,成了流量分发平台跨不过的护城河。 / V% s* B( D% {, b& H) p, g+ Q& Z
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; W! ^$ s2 F; ~5 }: j( Y% [主理人 | 吴俊宇 公众号 | 深几度 - s+ B/ N. H% p3 u+ t+ h
前南都、中国经营报记者,关心技术、文化与人
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